Назначение и область применения товара - электрочайника Philips. Сравнительная характеристика исследуемого, а также конкурирующих товаров. Определение емкости рынка в текущем и перспективном периоде. Сегментация рынка. Разработка маркетинговой стратегии.
1.4 Сравнительная характеристика исследуемого товара и конкурирующих товаров Определение емкости рынка 2.2 Определение емкости рынка в текущем периоде 2.3 Определение емкости рынка товара в перспективном периоде 3.2 Выбор целевых сегментов рынкаЧеловек испытывает потребность в кипячении воды уже достаточно давно: кипятком испокон веков заваривают чай, кофе, причем еще раньше, чем эти напитки появились в развитых странах Европы. Сейчас же, похоже, эпоха кипячения воды на огне уже уходит в прошлое. Электрочайники являются очень надежными, имеют современный дизайн, не один десяток цветовых оформлений, пластмассовый корпус, который является жаропрочным, верхнюю крышку с блокирующим замком, которая защищает от выплескивания горячей воды, ненагревающую ручку, индикатор уровня воды, подключаются к электросети через подставку.Основная потребность, которую может удовлетворить электрочайник - это потребность в кипячении воды. Такая потребность может возникать в нескольких случаях: при необходимости заварки горячих напитков - кофе, чая и т. п., при необходимости заварки продуктов быстрого приготовления - сухого пюре, лапши, каш, при необходимости продезинфицировать что-либо с помощью кипятка. Характерной особенностью для потребности в кипячении можно считать то, что она возникает у каждого человека очень часто, по несколько раз в день. Электрочайники предназначены для кипячения разного количества воды. PHILIPS HD 4655 выполняет следующие функции:-Кипячение до 1,7 л воды;Электрочайник PHILIPS HD 4655 имеет удобный объем 1,7 л, работает на дисковом нагревательном элементе, кипятит воду за 2,5 минуты и оснащен фильтром от накипи и внешним индикатором уровня воды. При определении емкости рынка в перспективном периоде данного изделия учитывают: а) Значение основного показателя в следующем периоде возрастет на 15% б) Срок службы изделия уменьшится на 20%; При рассмотрении сегментов рынка по уровню доходов потребителей необходимо отметить, что электрочайник такого типа могут себе позволить люди с ежемесячным доходом больше $250 на семью. Такими параметрами для PHILIPS HD 4655 можно назвать объем и время закипания воды. б) строится поле позиционирования товара на основе этих параметров. При существующих на рынке условиях и учитывая особенности продукции предприятия свой выбор предприятие должно остановить на стратегии дифференцированного маркетинга.В данной курсовой работе выбран для исследования электрочайник модели HD 4655, обладающий всеми необходимыми функциями. Товар имеет ряд сильных конкурентов. Емкость рынка этих товаров составляет 11 130 тыс. шт., а занимаемая предприятием доля рынка - 1380 тыс. шт. фирма работает в нескольких сегментах рынка, где доход потребителей превышает 250 долларов США в месяц на семью.
План
Содержание
Введение
1. Исследование товара
1.1 Назначение и область применения товара
Введение
Человек испытывает потребность в кипячении воды уже достаточно давно: кипятком испокон веков заваривают чай, кофе, причем еще раньше, чем эти напитки появились в развитых странах Европы. Сейчас же, похоже, эпоха кипячения воды на огне уже уходит в прошлое. На смену ей приходит эпоха электрических чайников: они намного удобнее обычных, быстрее кипятит воду, и, к тому же, стоит не намного дороже их.
Рынок потребителей предлагает достаточно широкий выбор электрочайников. Технология их изготовления является общей. Электрочайники являются очень надежными, имеют современный дизайн, не один десяток цветовых оформлений, пластмассовый корпус, который является жаропрочным, верхнюю крышку с блокирующим замком, которая защищает от выплескивания горячей воды, ненагревающую ручку, индикатор уровня воды, подключаются к электросети через подставку. Кроме этого, электрочайники оснащены системой автоматического выключения при закипании и защитой от перегрева, если вдруг вы по ошибке включили пустой чайник.
Целью этой курсовой работы является проведение комплексного исследования рынка электрочайника. Будет проведено исследование данного товара модели HD 4655, производимого фирмой PHILIPS кроме того будут исследованы конкуренты этого товара, его потребители. Будет проведено изучение конъюнктуры рынка, определена его емкость и доля рынка данного предприятия, разработана маркетинговая стратегия, стратегия ценообразования, предложены возможные каналы сбыта и система товародвижения, разработана рекламная программа и рекламное обращение. Так же будет рассчитан бюджет реализации выбранной маркетинговой программы.
Вывод
Компания PHILIPS - одно из нескольких крупнейших предприятий в отрасли бытовой техники. Ассортимент его продукции огромен. В данной курсовой работе выбран для исследования электрочайник модели HD 4655, обладающий всеми необходимыми функциями. Целью этой работы является комплексное исследование рынка этого товара.
Это изделие предназначено для кипячения воды. Товар имеет ряд сильных конкурентов. Емкость рынка этих товаров составляет 11 130 тыс. шт., а занимаемая предприятием доля рынка - 1380 тыс. шт. фирма работает в нескольких сегментах рынка, где доход потребителей превышает 250 долларов США в месяц на семью. Данная цена изделия - 1890 руб. - не исключает безубыточность производства, но прибыль при этой цене не устраивает предприятие. Для повышения прибыли компания хочет простимулировать спрос и расширить долю рынка, снизив цену.
Реализация маркетинговой стратегии преимущественной цен будет способствовать этим действиям и, в конечном итоге, поможет решить поставленную задачу - увеличить занимаемую долю рынка.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. - М.: Экономика, 2001
3. Маркетинг в России и за рубежом №4, 2001. Сегментация и позиционирование. Голубков Е.П.
4. Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2002. Федорец М.Н. Макетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг
5. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000
6. PHILIPS HD 4655. Instruction Manual, - Groningen, The Netherlands, 2003
7. Интернет-ресурсы:
Приложение
Анкета: Приготовление горячих блюд и напитков практически невозможно без горячей воды, и электрочайник существенно облегчает эту задачу.
Внимание, уважаемые покупатели!
Компания «PHILIPS» проводит ежегодный опрос потребителей с целью повышения качества их обслуживания, получения сведений об их вкусах и предпочтениях, пожеланиях относительно качества и функциональных характеристик производимой продукции. просим Вас заполнить эту анкету, так как она очень важна для нас. Мы гарантируем полную конфиденциальность Ваших сведений.
Пожалуйста, поставьте любой удобный для Вас значок в ячейках, соответствующих подходящему Вам ответу.
1. Как часто Вы кипятит воду для приготовления горячих напитков или пищи? более 5 раз в день до 3 раз в день
3-5 раз в день
Крайне редко
2. Чем Вы обычно пользуетесь для кипячения воды? обычным чайником электрочайником кипятильником
3. Что определяет Ваш выбор способа кипячения? дешевизна изделия функциональность скорость закипания воды объем воды известность торговой марки легкость в применении
4. Считаете ли Вы, что электрочайник намного более удобен чем обычный?
Да Нет
5. Отметьте наиболее подходящий вариант: данет
Главное требование к электрочайнику - быстрое кипячение
Фильтр для воды просто необходим в электрочайнике
Электрочайники среднего объема намного удобнее
Электрочайник должен иметь современный дизайны
В электрочайнике важен минимальный уровень воды
Электрочайник должен быть эргономичным и удобным в применении
Электрочайники фирмы «PHILIPS» отвечают этим требованиям
6. Товары, какой ценовой категории подходят Вам лучше всего? разумная цена, полезные дополнительные характеристики высокая цена, богатое функциональное оснащение низкая цена, базовые характеристики
