Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.
При низкой оригинальности работы "Коммуникация в ситуации конфликта и организационных изменений", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Все изменения в организации можно свести к двум типам: операционным изменениям, связанным с улучшением производственных процессов, процедур, и к трансформационным изменениям, направленным на обновление организации в целом, переориентацию ее функционирования. По своей сути любые организационные изменения есть причина конфликта между менеджментом и персоналом, спровоцированного выведением отдельных членов организации или социальных групп из «зоны комфорта» вследствие предъявления требований об отказе от устоявшихся стереотипов в отношении способов и методов организации и выполнения работы. Люди могут негативно относиться к изменениям только изза отсутствия информации о последствиях перемен, подозревая угрозу своему положению в организации. С одной стороны, соперники отказываются от прямых конфликтных взаимодействий, что позволяет руководству организации управлять конфликтной ситуацией, но с другой стороны, соперники могут лишь подавить конфликт, который будет “тлеть”, если осталась без изменения установка на продолжение противоборства. Например, конфликт одного подразделения с организацией в целом может привести в последующем к попыткам этого подразделения выйти из организации или к попыткам полной структурной реорганизации вследствие внутреннего стремления каждой структурной единицы (отдела, лаборатории, цеха и т.д.) к повышению степени своей функциональней автономии и степени функциональной значимости, которое в наибольшей степени проявляется именно во время конфликтных взаимодействий.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
