Конфликтная коммуникация и коррекция сознания в условиях конфликта. Неосознаваемые защитные механизмы личности и их влияние на коммуникацию в конфликте. Структура безобвинительного высказывания. Сфера применения жестких тактик воздействия в конфликте.
Конфликт разворачивается в двух коммуникативных сферах/пространствах: 1) Социокультурное пространство конфликта включает в себя две основные функциональные группы, которые можно рассматривать как социально-семиотические функции, без которых собственно конфликт развиваться не может: участники конфликта и простые наблюдатели. Наблюдатели - именно они формируют общественное мнение , они в большей степени выражают свое отношение к конфликту и к сторонам конфликта ЗА или ПРОТИВ. Отношения между сопереживаниями, опытом, чувствами/эмоциями в конфликте и размышлениями над ними - это и есть то напряжение. которое формирует действительность. Наибольшему искажению в сознании оппоненента подвергаются мотивы поведения сторон, их действия, высказывания и поступки, личностные качества оппонентов, что приводит, в свою очередь, к эскалирующему проявлению конфликтной коммуникации. Имеется в виду конфликт, возникающий при проявлении мотивов, противоречащих основным установкам личности или информация, которая угрожает ее самосохранению, самоуважению, или социальному престижу.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы