История зарубежной рекламы, развитие рекламы в России. Характеристика современных видов рекламы и их специфика. Значение коммуникативного психологического воздействия рекламы. Методы ее создания. Технологические вопросы использования музыки в рекламе.
Реклама стандартизирует предметы, используемые в быту, и продукты питания. Если раньше на изменения культуры цивилизаций влияли войны, переселения народов и новые религии, то в XX веке их функции перешли к рекламе и другим многочисленным средствам пропаганды. Никогда ранее музыка не применялась в таком количестве видов рекламы. Соединившись с таким мощным средством пропаганды, каким является реклама, музыка может многократно его усилить. Использовать музыку в рекламе имеет смысл именно для стимуляции сбыта товара.В конце семидесятых начале восьмидесятых в США проводились интенсивные исследования воздействия музыки в рекламе. Однако в целом музыку без ярко выраженной мелодии можно считать более приемлемой для рекламы (за исключением тех случаев, когда реклама является песней.) В смежных с рекламой областях деятельности музыка тоже широко используется. Музыка в них является основным продуктом рекламы или паблисити, в отличие от других видов рекламы, где музыка лишь способствует продаже других товаров. Ролик озвучивается музыкой, стилистически отличающейся от музыки, звучащей в других роликах.Основная масса ограничений изложена в двух законах: “Законе об авторском праве и смежных правах” и “Законе о рекламе”. Другим законом, регулирующим использование музыки в рекламе является “Закон об авторском праве и смежных правах” (от 9 июля 1993 года №5351-1) Настоящий закон регулирует отношения, возникающие в связи с созданием и использованием музыкальных произведений, фонограмм, исполнений, аранжировок, музыкальных передач и т.п. В пункте 3 статьи №13 данного закона сообщается, что автор музыкального произведения (с текстом или без) имеет право на вознаграждение за публичное исполнение его произведения. Право обнародовать или разрешать обнародовать произведение в любой форме (право на обнародование), включая право на отзыв (то есть возможность изъять произведение из эфира радио-и телестанций). (пункт №1, статья 27) Авторское право на произведение, обнародованное анонимно или под псевдонимом, действует в течении 50 лет после даты обнародования.(пункт №3, статьи 27) Если же в течение этих 50 лет автор раскроет свою личность или его личность далее не будет оставлять сомнений, то к его произведению будет применен первый пункт данной статьи.
Вывод
1. Современные виды рекламной деятельности чрезвычайно разнообразны и охватывают почти все сферы жизнедеятельности человека.
2. Реклама может размещаться практически везде. Она пропитывает все окружающие нас пространство. Ее воздействия почти невозможно избежать. Масштабы развития отдельных видов рекламы огромны.
3. Реклама использует самые разнообразные формы агитации и пропаганды. Огромная сила и интенсивность их воздействия может формировать мораль общества, цели и образ жизни различных людей. Даже человек, ненавидящий рекламу может попасть под ее воздействие, так как изолироваться от рекламы он не сможет.
4. Все основные термины, использующиеся в рекламной деятельности англоязычного происхождения. Это означает, что в развитие рекламы англоязычные государства внесли наибольший вклад. Это подтверждает американский автор Д. Огилви в книге “Ogilvy on advertising”
5. Реклама постоянно поглощает новейшие средства массовой коммуникации. Несколько лет назад интернет служил исключительно научным и производственным целям, а сейчас это фактически огромная рекламная сеть, которая расширяется за счет средств рекламных агентств. Найти научную информацию в этой, в прошлом меж университетской сети, стало предельно сложно, а реклама встречается на каждом шагу. Более того, интернет сейчас организован так, что почти любые поисковые действия приводят к рекламным страницам, а попасть на некоммерческую страничку можно, только зная заранее ее адрес.
Очевидно, что в ближайшее время количество новых видов рекламы будет увеличиваться. Этот процесс может быть вреден для самой рекламы и для общества, но нет причин ожидать его остановки или снижения темпов роста.
3. Специфика рекламы
РЕКЛАМА И ЕЕ КОММУНИКАТИВНЫЕ ФУНКЦИИ.
Существует несколько определений понятия “реклама”. Некоторые из них сильно расширяют это понятие. Определение, помещенное в словаре С.И. Ожегова, одно из таких: “Реклама ? это оповещение различными способами для создания широкой известности, привлечения потребителей, зрителей.” Согласно этому определению слухи, сплетни и почти любая информация, распространяемая в СМИ, является рекламой. Новости, размещенные в газетах, способствуют известности определенных людей, они помогают распространять газету, следовательно, по вышеприведенному определению, они являются рекламой. Однако, традиционно данный вид информации является лишь средством массовой коммуникации, но не рекламой.
Гораздо более конкретным определением рекламы является созданное профессором маркетинга Северо-западного университета США Ф. Котлером: “Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования.” Это определение концентрирует понятие “реклама”. В отличие от определения словаря Ожегова С. И., оно отбрасывает все виды бесплатной информации, слухи и сплетни. Однако, это определение имеет свои недостатки. Например, такой вид рекламы, как Директ Мэил (прямая почтовая рассылка) на начальном этапе своего развития был фактически средством личной коммуникации. Письма рассылались рекламистом или сотрудниками предприятия и адресовались конкретно (с указанием имени и фамилии) каждому потребителю. В каждом конкретном случае текст варьировался. Однако, в настоящее время этот вид рекламы стал предельно автоматизированным, т. е. письма и списки составляются компьютерами. От людей требуется лишь доставить письма на почту.
Определение рекламы Ф. Котлера включает в себя также Мерчандайзинг и Сейлз Промоушен. Мерчандайзинг охватывает все виды рекламы на месте продажи, а Сейлз Промоушен включает в себя выставки, уличные рекламные акции, розыгрыши призов среди покупателей и другие средства стимулирования сбыта. Подобные акции обычно имеют “четко указанный источник финансирования” и не являются средствами личной коммуникации. Эти акции так же, как и реклама, принадлежат к средствам массовой коммуникации. Массовая коммуникация по определению ? это “трансляция информационных объемов на большие массивы людей, осуществляемая при помощи технических средств (радио, телевидение или непосредственно на живую аудиторию)”.
В “Энциклопедическом словаре по культурологии” реклама рассматривается как “особый социальный институт, опирающийся на систему организационных структур (агентства, отделы в газетах, журналах, на телевидении, на предприятиях, в организациях, учереждениях и т.п.) и имеющий собственную законодательную основу (законы о рекламной деятельности, о средствах массовой информации, о защите авторских прав и прав потребителей и другие).” Это определение рассматривает рекламу несколько с другой точки зрения. Оно позволяет определить значимость рекламы и ее роль в развитии различных культур. Из определения Ф. Котлера не видны масштабы данного явления и степень проникновения в современную цивилизацию. Культурологическое же определение позволяет их определить, причем даже в количественном виде. Для этого необходимо сосчитать организационные структуры, занимающиеся рекламой и средства, вкладываемые в рекламу, а затем их процентное соотношение с количеством всех существующих организаций и их оборотами. Полученные проценты дадут информацию о размерах данного социального института и его финансовой власти.
В книге Уэллса У., Бернета Д., Мориарти С., дается определение рекламы, основанное на восьми основных составляющих: “Реклама ? это оплаченная форма коммуникации, хотя некоторые виды рекламы, например общественная, имеют бесплатные площади и время в средствах массовой информации. Сообщаемое в рекламе известие не только оплачивается, но еще и идентифицирует спонсора. В некоторых случаях целью рекламного сообщения является просто стремление ознакомить покупателей с продукцией или компанией, хотя большинство реклам пытается склонить покупателя к чему-либо или повлиять на него, т.е. убедить что-то предпринять. Рекламное известие может проходить по нескольким разным видам средств массовой информации с целью достижения большой аудитории потенциальных покупателей. Поскольку реклама является одной из форм массовой коммуникации, она не персонализирована”. Таким образом, это определение является по сути более конкретизированным определением Ф. Котлера.
Из вышеперечисленных определений важно выделить несколько основных признаков рекламы, которые позволят идентифицировать это явление.
Реклама должна являться оплаченной формой коммуникации.
Источник финансирования рекламы должен быть ясно указан.
Рекламная информация должна распространяться при помощи средств массовой коммуникации.
Рекламная информация должна предназначаться для определенной группы населения, т.е. быть явлением массовой коммуникации.
Данная работа под понятием “реклама” будет рассматривать явление, удовлетворяющие этим четырем признакам. Эти же признаки мы будем использовать в дальнейшем для идентификации этого явления. Если деятельность какой-либо организации производит продукцию, удовлетворяющую вышеописанным требованиям, мы будем называть ее рекламной продукцией.
Определить, причастно ли какое-либо предприятие к сфере рекламы, можно также по вышеописанным четырем признакам. Для вхождения в данный социальный институт, такое предприятие должно участвовать в производстве рекламной продукции.
Реклама выполняет несколько основных функций: Информационная функция “предполагает распространение в массовом масштабе информации о товаре или услуге, их характере, месте продажи, выделение той или иной фирменной или торговой марки и т.п.”;
Экономическая функция рекламы ? это стимулирование сбыта товаров, услуг, а также вложения инвестиций;
Просветительская функция рекламы “предусматривает пропаганду различного рода нововведений во всех сферах производства и потребления, здорового образа жизни и т.п.”;
Социальная функция рекламы направлена на формирование общественного сознания, усиления коммуникативных связей в обществе и улучшение условий существования;
Эстетическая функция рекламы нацелена на формирование вкуса потребителей. Некоторые рекламные продукты создаются талантливыми дизайнерами, художниками, режиссерами и другими людьми творческих профессий. Благодаря этому, реклама иногда становится произведением искусства. Некоторые рекламные продукты могут соперничать по силе творческой мысли с величайшими произведениями искусства;
Для рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей основной функцией рекламы является стимулирование сбыта товаров. Все другие ее функции уходят для этих людей на второй план. Таким образом, мы можем сказать, что основной функцией рекламы является стимулирование сбыта товаров.
Выведем из выше сказанного основные коммуникативные функции музыки в рекламе: Музыка должна генерировать у потребителей эмоции, способствующие сбыту товаров и услуг.
Она может дополнять текст рекламного сообщения полезной для рекламодателя информацией. Подобной информацией может быть имя автора или исполнителя, название произведения, символический смысл произведения (например, такой, которым обладают «тушь» и «похоронный марш»), качество музыки, ее стиль и т.д.
Согласно определению “коммуникация ? это обмен информацией между индивидами через посредство общей для них знаковой системы (для людей ? с помощью устной речи, жестов, письменности и т.д.)” Система рекламной коммуникации предполагает передачу информации в одном направлении и лишь незначительный обратный поток, так как в отличии от рекламистов и рекламодателей потребители обычно не могут воспользоваться СМИ для общения с создателями и заказчиками рекламы.
“Суть рекламного дела заключается в том, что один человек или целая организация, которых мы называем рекламодателем, передает свое сообщение обширной аудитории, то есть потребителям, с помощью средств массовой информации. Рекламодатель обычно обозначается как отправитель, а его аудитория ? как получатель. Связь между отправителем и получателем осуществляется с помощью процесса коммуникации.”
Рассмотрим основы функционирование процесса коммуникации. В целях трансляции информации ее облекают в форму, пригодную для этого процесса. Такой формой является речь, письменность, мимика и т.д. Процесс преобразования информации в данную форму называется кодированием. Процесс ее расшифровки декодированием. При любом обмене информацией между двумя людьми вначале она кодируется одним человеком, а затем декодируется другим.
Современные СМИ обладают достаточно сложной системой передачи информации. Процесс коммуникации между ними и населением протекает через посредников, которыми являются технические средства передачи информации. Например, сообщение диктора на телевидении проходит восемь этапов, прежде чем достигнет телезрителей. Вначале диктор преобразует информацию в слова. (процесс кодирования), затем его речь преобразуется микрофоном в колебания электрического тока (процесс декодирования). После этого она преобразовывается в сигнал, который поступает в эфир (кодирование). Этот сигнал воспринимается бытовыми телевизорами и преобразовывается в колебания электрического тока (декодирование), затем телевизор преобразует его в акустические колебания (кодирование). Эти колебания воспринимаются человеческим ухом и декодируются. В результате этого длительного процесса телезритель получает информацию, которую хотел донести до него ведущий телевизионной программы.
На каждом из данных этапов информация может подвергаться искажениям. Исчезновение одного звена разрушает всю коммуникативную цепь. Например, если в телестудии не окажется микрофонов передача в эфир голосов ведущих будет невозможна.
Эффективность выполнения музыкой своих функций зависит от процесса декодирования музыкальной информации различными индивидами. Не зная механизма декодирования человеком музыкальных сообщений, невозможно определить, будет ли выполняться та или иная функция музыки в рекламе. Изучение процесса декодирования музыкального звучания есть фактически анализ процесса воздействия музыки на человека. Исследование этого процесса помещено ниже в параграфе “Основные принципы воздействия музыки на человека”.
Каналами распространения рекламы являются средства массовой коммуникации. Из них можно выделить два основных типа ? это средства массовой информации (СМИ) и массовые мероприятия.
Средства массовой информации (СМИ) ? это “принятое в общественно-политической и обществоведческой лексике собирательное обозначение технических средств, обеспечивающих функционирование трансляционной сферы культуры.” Состав СМИ постоянно изменяется и совершенствуется. “В настоящее время в состав СМИ входят газеты, журналы, информационные бюллетени, каталоги и иные периодические издания; системы и станции прямого эфирного, спутникового и проводного (кабельного) радио ? и телевизионного вещания; в последние годы все заметнее становится важность принципиально нового компонента СМИ ? компьютерных сетей, наиболее известна и перспективна из которых ? сеть Интернет.” Количество рекламных СМИ больше, чем количество обычных, так как вся наружная и транзитная реклама может быть отнесена к ним.
Массовые мероприятия включают в себя всевозможные рекламные акции, шоу, выставки, концерты и т.д. Структура этих коммуникационных каналов проще. Часто она предполагает прямой контакт организаторов акции и посетителей.
Наиболее желательным видом коммуникации является взаимный обмен информацией, а не односторонняя ее передача. К сожалению, современные СМИ не обладают интерактивными возможностями, поэтому обмен информацией почти невозможен. Для осуществления нормальной коммуникации необходима обратная связь, т.е. поток информации, направленный от получателей информации к СМИ. СМИ стремятся к интерактивности путем проведения телефонных конкурсов, голосований, приглашения “людей с улицы” на передачи, беря интервью у прохожих и т.д. Для рекламы жизненно необходима взаимная коммуникация между СМИ и потребителями. Многочисленные рекламные и маркетинговые исследования осуществляют именно такую задачу. По мнению Г. Г. Почепцова, “чем больший объем информации идет от получателя, тем успешнее результат.” Аналогичного мнения придерживается Л. В. Петров: “.. наличие обратной связи в целом ряде случаев является решающим фактором для достижения высокой эффективности коммуникации.”
Разновидностью рекламных исследований являются оценочные исследования. “Оценочные исследования ? это исследования, направленные на измерение эффективности завершенной или почти завершенной рекламы.” Данные исследования создают обратную связь между получателями информации и коммуникаторами. Для рекламистов удобно то, что эта обратная связь направленная и управляемая, а не хаотичная.
“Методы проверки рекламы можно разделить на восемь основных категорий: тесты на запоминание, тесты на убедительность, подсчет непосредственного отклика, коммуникативные тесты, фокус-группы, физиологические тесты, кадровые тесты, внутрирыночные тесты.”
Эти же тесты помогают определить эффективность рекламных коммуникаций и их свойства.
Все виды подобных тестов предполагают непосредственный контакт с потребителями. Тестирование могут проводить после запуска рекламы в СМИ и до него. Тест на запоминание позволяет определить, насколько хорошо та или иная реклама отпечаталась в сознании потребителей и запомнили ли они название товарного знака.
Тест на вспоминание ? это “тест, который оценивает вспоминание рекламы с помощью обращения к членам аудитории рекламного послания и выяснения того, что они помнят.” В традиционном тесте на вспоминание рекламный ролик вначале прокручивают по телевидению, а затем обзванивают в случайном порядке 1000 человек, чтобы найти 200 из них, которые смотрели программу в то время, когда показывали данный ролик. Этим людям задают несколько вопросов, например: “Помните ли вы, что видели какую-нибудь рекламу древесного угля в брикетах?
(Если нет). Помните ли вы, что видели рекламу древесного угля в брикетах Kingsford?
(Если да). Что говорилось о товаре в рекламном ролике? Что показывалось в рекламном ролике? Как выглядела реклама? Какие идеи она содержала?”
“У традиционного теста на вспоминание есть много вариантов. В одном варианте теста набирают людей для просмотра определенной программы и связываются с ними на следующий день. Этот метод снижает затраты на исследование и устраняет необходимость звонить тысячам людей.”
Другой вид тестов ? это тесты на узнавание. “Тест на узнавание ? тест, который оценивает запоминаемость рекламы с помощью показа рекламы членам аудитории и выяснения того, помнят ли они ее.” Тестируемые получают анкету с изображением рекламы (иногда частичным) или отдельные кадры из рекламного ролика. Они должны сказать, выделили они когда-либо это. Иногда требуется узнать, какую именно часть (например, текст, заголовок или логотип) запомнили люди. Демонстрируя различные части рекламы, можно это определить.
Аналогичным видом теста являются тесты на убедительность ? это “тест, оценивающий эффективность рекламы по тому, влияет ли она на намерение потребителей купить товар данной марки.” Иногда данный тест проводится в кинотеатрах. В них приглашаются потенциальные покупатели товара. Им сообщается, что требуется посмотреть и оценить новое телевизионное шоу. И, действительно, демонстрируется шоу, но вперемежку с рекламными роликами. В конце и во время перерывов им предлагают заполнить анкету, где помимо основных вопросов их просят сообщить названия наиболее предпочитаемых товарных знаков.
Еще один вид обратной связи ? это оценка непосредственных откликов. Обычно их результаты основываются на количестве зрителей или читателей, запрашивающих дополнительную информацию или покупающих товар. В некоторых рекламных объявлениях и роликах помещаются справочные телефоны, а не основные координаты фирмы. Люди начинают звонить по данному справочному телефону, чтобы получить дополнительную информацию. Операторы подсчитывают количество подобных звонков. В компьютерных сетях аналогичные функции выполняют счетчики, размещаемые на сайтах. Эти счетчики подсчитывают
Когда рекламодатели не уверены в том, что измерения узнавания, вспоминания или убедительности дают адекватную оценку они используют тесты коммуникации. Основная задача этих тестов ответ на три вопроса.
“Передала ли реклама послание, которое она должна была передать?
Не передала ли она послание, которого не должна была передавать?
Как представители целевой аудитории отреагировали на послание, героев рекламы, ситуацию и тон?”
Для ответа на поставленные вопросы в больших магазинах и на улицах размещаются люди с анкетами. Они просят посетителей ответить на вопросы анкеты: “Какие мысли или идеи появились у вас и что вы чувствовали во время просмотра рекламы?
Опишите, пожалуйста, своими словами то, что происходит и что сказано в рекламе.
Кроме попытки продать продукт, каков был основной смысл рекламы?
Как назывался рекламируемый продукт?
Было ли в этой рекламе что-нибудь, что показалось вам сложным для понимания или запутанным?
Если вам в рекламе что-то не понравилось или понравилось, то что?”
Набор вопросов может варьироваться, но смысл процедуры остается прежним, т.е. выяснение коммуникативного результата рекламной кампании. Иногда данные анкеты рассылают по почте или оставляют в номерах отелей.
Детальный анализ эффективности нового рекламного ролика, конечно, может дать определенные результаты, но если реклама была сделана неудачно, невозможно вернуть потраченные на нее деньги. Размещение и производство рекламы стоят чрезвычайно дорого поэтому многие рекламисты стремятся определить эффективность рекламы до ее запуска в СМИ. Более того, как считает профессор Сиракузского университета Джон Филипп Джоунс, неудачная реклама уменьшает объемы продаж более чем на 50%. Исходя из вышеизложенных причин, рекламисты стремятся к предсказуемости результатов рекламы и проводят тестирование фокус-групп. Фокус группы ? это специально подобранные люди, которые просматривают макеты рекламных объявлений и рекламные ролики до запуска последних в СМИ. Реакция фокус-групп на новую рекламную продукции используют для принятия решения относительно размещения рекламы в СМИ.
Еще одним видом исследований являются физиологические тесты. Данные тесты позволяют достаточно объективно оценить коммуникативное воздействие рекламы. Физиологические тесты ? это “тесты, которые измеряют эмоциональную реакцию на рекламу с помощью наблюдения за реакцией, такой как, например, расширение зрачков и сердцебиение.”
Обычно такие тесты измеряют следующие физиологические параметры.
Сердцебиение, так как во время эмоционального переживания учащается пульс.
Расширение зрачков, так как зрачок расширяется, когда человек видит что-то интересное.
Кожно-гальваническая реакция. Электрическая проводимость кожи изменяется под влиянием эмоциональной реакции.
Электроэнцефалограмма. Обычно электрическая активность мозга изменяется, когда мозг обрабатывает информацию.
Физиологические тесты имеют несколько существенных недостатков: “Большинство физиологических тестов требуют, чтобы респонденты находились в лаборатории, обстановка которой едва ли способствует естественной реакции. Многие тесты так же требуют подключения респондентов к незнакомым им лабораторным приспособлениям, иногда в течение продолжительного времени. Эти требования снижают представительность результатов, так как сложно убедить большое количество потребителей пройти такие необычные и, возможно, пугающие процедуры.”
На данный момент не существует технологии, позволяющей проводить физиологические тесты, не информируя об этом респондентов, что накладывает определенный отпечаток на достоверность информации.
Отсутствие оборудования, позволяющего проводить подобные физиологические исследования вне лабораторных условий и не информируя потребителей, привело к непопулярности данного вида тестов.
Телевизионные ролики часто подвергаются по кадровой проверке. По кадровое тестирование исследует реакцию людей на различные части ролика. Наиболее распространен тест PEAC, разработанный компанией VIEWFACTS. Данный тест проводится в мини-кинотеатрах, каждое кресло которых снабжено клавиатурой, позволяющей мгновенно дать оценку происходящего. Например, люди могут сообщать, насколько им нравится каждый отдельный участок рекламного ролика или они могут оценивать свою заинтересованность происходящим на экране. Данные оценки собираются компьютером и усредняются, затем на дисплей выводится график, отображающий эти средние значения. Зрителям обычно демонстрируются несколько роликов, один из которых и является проверяемым.
Иногда по кадровые тесты совмещаются с физиологическими. Для этого на зрителей надевают маленькие электроводы, измеряющие проводимоть кожи.
Другим методом образования обратной связи между рекламистами и потребителями является внутрирыночные тесты ? “тесты, которые измеряют эффективность рекламы с помощью определения фактических результатов на рынке.” Данные исследования позволяют определить эффективность рекламной кампании на основании увеличения или уменьшения объема продаж. Может показаться, что подобные исследования являются наиболее объективными. Однако они являются при этом мало популярными среди рекламистов, так как достаточно сложно отделить результаты, принесенные рекламной кампанией от других маркетинговых процедур, производимых с товаром. Более того, их проводят только после завершения и оплаты рекламной кампании, а это означает, что вернуть деньги уже не удастся.
Самым эффективным средством анализа рекламной кампании является метод данных из одного источника ? это тест, контролирующий телевизионные сигналы, получаемые телевизорами. “Кампания разделяет семьи на равноценные группы. Затем посылает рекламу одной из групп семей и собирает точные данные о покупках всех семей. Так как реклама в этом случае является единственной изменяемой переменной, метод позволяет однозначно проследить связь причины и следствия. Данные, собранные таким способом, известны, как данные из одного источника, потому что информация о показе рекламы и покупках действительно происходит из одного источника.” Несмотря на высокую эффективность, этот тест является мало доступным, так как является чрезвычайно дорогим.
Не так давно были изобретены виртуальные тесты рекламных коммуникаций. Они позволяют имитировать естественные коммуникативные условия при помощи компьютеров. Человек, сидящий за компьютером, может передвигаться по улицам, изображаемым на экране, заходить в магазины, делать покупки. В результате можно определить, насколько хорошо размещена наружная реклама, удачна ли упаковка и дизайн товара и т.д.
В целом, данные оценочные тесты являются попыткой рекламистов образовать обратную связь, необходимую для нормального функционирования данной коммуникативной системы. Можно, исходя из всего вышесказанного, создать схему функционирования рекламной коммуникации и обозначить на ней основные ее коммуникативные каналы и источники информации.
Как уже говорилось, ранее информация от получателя к коммуникатору поступает в основном не по каналам массовой коммуникации. Она собирается у потребителей путем тестов, или, как можно сказать, в форме личной коммуникации.
Современные рекламные коммуникации включают в себя как средства массовой, так и личной коммуникации.
Реклама является оплаченной формой массовой коммуникации с четко известным источником финансирования.
Основной поток рекламной информации идет от рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей к потребителям. Обратная связь представлена в виде прямых откликов на рекламу и покупок товаров. Тесты и другие рыночные исследования являются попыткой наладить обратную связь и вызваны необходимостью таковой.
Реклама выполняет пять основных функций: информационную, экономическую, просветительскую, социальную, эстетическую.
Коммуникативные функции музыки в рекламе совпадают с основными функциями рекламы.
Психология в рекламе
Восприятие рекламы начинается с ощущения. “Ощущение это отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира при непосредственном их воздействии на органы чувств”. Считается, что ощущение (простейший психический процесс. Существуют несколько видов ощущений: зрительные, слуховые, обонятельные, осязательные, вкусовые, кожные, органические, вибрационные, ощущение равновесия и др. “Ощущения различаются по тому к какому анализатору они относятся” .
“Способность испытывать ощущения называют чувствительностью “. Чувствительность человеческих анализаторов ограниченна абсолютными порогами ощущения (верхним и нижним). Соотношение сигналов, при котором происходит их различение называется дифференциальным порогом ощущения . Если два каких-либо сигнала слабо отличаются друг от друга (т. е. разница между ними ниже дифференциального порога) то они могут быть приняты за один и тот же сигнал.
“Реклама чаще всего использует зрительные и слуховые ощущения.” Однако, иногда реклама основывается и на других видах ощущений. Обычно, это можно осуществить в местах продажи товаров и на выставках. На автомобильных салонах перспективным посетителям часто предлагают сесть в автомобиль. Считается, что посидев немного за рулем и почувствовав комфорт и удобство салона, посетитель почти на сто процентов становится покупателем. И действительно, он получит осязательные, вибрационные, обонятельные и другие ощущения, не доступные средствам телевизионной, журнальной и радио рекламы. В магазинах торгующих аудио-аппаратурой иногда ставят деревянные и железные кресла, поддерживающие акустическую вибрацию. Человек садится в такое кресло и начинает ощущать музыку всем телом. На презентации фирмы, торгующей продуктами питания, посетителям часто предлагают дегустировать изделия предприятия. В данном случае восприятие рекламы проходит через вкусовые и осязательные ощущения.
Другим не менее важным понятием является восприятие. Восприятие ? это отражение в коре головного мозга предметов и явлений, действующих на анализаторы человека. Воспринимается предмет в целом, вместе со всеми его свойствами. Это отличает восприятие от ощущении, когда в коре головного мозга отпечатываются лишь отдельные свойства предметов.
Выделяются несколько видов восприятия: зрительное, слуховое, обонятельное, вкусовое и осязательное. Восприятие обычно осуществляется осмысленно. Значительную роль в процессе восприятия играет узнавание. Восприятию присуще свойство избирательности и константности. Например, если смотреть на тарелку под углом, то она будет представлена в виде эллипса, а человек воспримет ее как круглую. Константно воспринимается не только форма, но и цвет, размер и т. д. Если половина белого дома попадет в тень, мы не воспримем здание как наполовину серое, а будем все равно считать его белым. Так и знакомое слово мы воспринимаем, даже если его произнесет абсолютно неизвестный нам голос.
“Когда предшествующий опыт человека, его знания, интересы, потребности и т. д. влияют на восприятие, то возникает явление апперцепции”. Врач может в любом человеке видеть больного, а страж порядка в темной фигуре ночью — преступника.
Явление апперцепции иногда вредит рекламе, так как если человек один раз купил некачественный, но рекламируемый продукт или вложил деньги в мошеннический инвестиционный фонд, то он склонен не доверять рекламе в целом.
С другой стороны апперцепция широко используется в рекламе. Продукция традиционно употребляемых торговых марок может быть дороже аналогичной, но потребители склонны покупать то, с чем уже имели дело. Цель многих рекламных компаний ? сделать продукт традиционным.
“Другим важным психологическим процессом является ? внимание. Внимание ? это непроизвольная или произвольная направленность психологической деятельности. Внимание может быть непроизвольным или пассивным и произвольным ? активным. Основные свойства внимания ? это устойчивость, объем, распределение и переключение.”
Если человек целенаправленно концентрирует внимание на одном предмете или деле, то это называется устойчивым вниманием. “Объем внимания характеризуется количеством объектов, которые могут быть восприняты одновременно. Распределение внимания ? это количество действий, которые человек может выполнять одновременно.”
Когда человек переводит свое внимание от одного объекта к другому или от одного действия к другому, то это называется ? переключением внимания.
Для выделения объекта или, иными словами, привлечения к нему внимания, необходимо, чтобы человек переключил свое внимание с одного объекта на другой. Этим объясняется сравнительная мало эффективность радиорекламы в отличие от телевизионной. Внимание телезрителя обычно привлечено к экрану телевизора и переключается от одной передачи к другой, радиослушатели чаще всего занимаются своими делами, используя радио как фон, поэтому редко переключают свое внимание. Радиорекламе необходимо не только оторвать внимание слушателей от эфирной музыки, но и от дел, которыми они занимаются в этот момент.
Важным для психологии рекламы является понятие памяти. Память ? это процесс запоминания или узнавания того, что человек раньше воспринимал, переживал или делал.
Выделяются следующие виды памяти: двигательная, эмоциональная, образная, словестно-логическая, механическая, кратковременная, долговременная, произвольная и т. д.
Вновь поступившая информация лучше запоминается, когда она поступает повторно после продолжительного промежутка времени. Б. Ф. Ломов доказал, что информация, связанная с дальнейшей деятельностью человека, которая касается его интересов и планов, также хорошо запоминается.
Р. Клацки утверждал, что долговременная память способна запоминать информацию в смысловой, абстрактной и обобщенной форме. Человек часто запоминает не слово (написанное), а смысл. Даже не разобрав иностранные буквы, он может запомнить графические очертания зарубежного товарного знака и пользу, им приносимую. Поэтому не имеет значения на каком языке написано название марки фирмы.
В начале 20-го века считалось, что человек способен размещать в своей кратковременной памяти только четыре знака. Айзенштейн К. А. пишет, что “человек может одновременно рассматривать четыре буквы или четыре слова”. В конце 20-го века считается, что человек может одновременно запомнить восемь символов.
“Противоположным запоминанию является процесс забывания. Забывание может происходить через некоторое время при отсутствии повторений (угасание), под воздействием новой информации (интерференция), в результате заболевания (амнезия) и в ряде других случаев.”
Чтобы избежать забывания, рекламные ролики через какое-то время повторяются, рекламные призывы в самих роликах также повторяются по несколько раз.
Дэвид Огилви рекомендует повторять название товара в начале, середине и конце ролика. Он рекомендует также несколько раз повторить сообщение о полезных свойствах товара.
Запоминание рекламы не зависит от времени, в течение которого рекламировался товар. Правильно сделанный рекламный ролик запоминается сразу же. Однако важно, чтобы запоминался не сам ролик, а рекламируемый товар. Иногда в роликах используются объекты и люди, сильно привлекающие внимание к себе, но отвлекающие от товара.
Не менее важным для рекламы психологическим процессом является мышление. Мышление — “это обобщенное отражение в сознании человека предметов и явлений в их закономерных связях и отношениях.”
“Мышление имеет опосредованный характер, то есть, устанавливая связи и отношения между вещами, человек опирается не только на непосредственное воздействие этих вещей на органы чувств, но прежде всего на данные прошлого опыта.”
Психологи выделяют несколько основных видов мыслительных операций: 1) сравнение, 6) аналогия, 2) абстракция, 7) ассоциация, 3) конкретизация, 8) обобщение, 4) анализ, 9)суждение
5) синтез, 10) умозаключение и др.
Иногда понятие, суждение и умозаключение называют формами мышления”. “Однако, все эти классификации чаще всего оказываются весьма условными, т. к. психологическая деятельность в реальности нерасчленима на элементы.”
Выделяются несколько типов мышления: наглядно-образное, ассоциативное, наглядно-действенное, теоретическое, практическое и т. д.
Многие исследователи считают, что ассоциативное мышление является основным для психологии рекламы.
Психологи выделяют два типа ассоциаций: 1) ассоциации по смежности (в пространстве и времени), 2) ассоциации сходства и различия (по контрасту)
На грамотном использовании ассоциаций может быть основан успех рекламы. Даже вид товарного знака имеет значение. Лучше, если на нем будет изображен символ, напоминающий о товаре. Любой символ в течение длительной рекламной компании может стать ассоциативно связан с товаром, но лучше если до ее начала знак будет способен говорить сам за себя. Например, торговая марка “Ягуар” размещает на капотах своих машин фигурку Ягуара. Скорость, ловкость и красота, присущие этому зверю, ассоциативно переносятся на машину, способствуя сбыту.
Показателен случай, происшедший с некоторыми пассажирами парохода “Титаник”. Выжив после катастрофы, они не могли спокойно слушать регтайм Скотта Джоплина “Кленовый лист”. Этот регтайм исполняли музыканты “Титаника” перед гибелью. Даже сидя в теплом ресторане вдали от моря, эти люди начинали мерзнуть и вспоминать погибших родственников.
Ассоциации, которые способно вызвать то или иное музыкальное произведение могут быть использованы и в рекламе. Так, например, звуки горна могут ассоциироваться с охотой, военными действиями или торжественными событиями. Причем данные события сами по себе асс
Список литературы
Агаджанян Н. А.; Анатов А. М. Биоритмология: частность и основа науки о живом // Наука в СССР.? 1984.? №4 /22/? С. 100-110.
Айзенштейн К. А. Как рекламировать с успехом.? СПБ.: Фортуна для всех, 1912 ? 114 с.
Алтайский А. П. Критерии рекламы (в кино и на телевидении) // Техника кино и телевидения.? 1990.? №3 ? С.51-56
Асафьев Б. В. Музыкальная форма как процесс. ? Л.: Музыка,1971. ? 376с.
Бабкина М. П. Музыка Индии.- М.: Музыка, 1969 ? 230с.
Бартоло де Сакоферрато. О знаках гербах: средние века.? М.: Наука. 1989.? т. 52 ? 340с.
Беклешов Д. В. Реклама в промышленности .- М.: Экономика. 1969. ? 78с.
Беклешов Д. В. Формы и методы рекламы.? Киев: Реклама. 1969 ? 83с.
Биологические ритмы: в 2-х т. / Под. ред. Ю. Ашоффа; пер. анг. .- М.: Мир.? 1984. ? т.1 ? 310с.т.2 ? 380с.
Биоритмические и самоорганизационные процессы в сердечно-сосудистой системе: Сб. ст.? Нижний Новгород: РАН.? 1992. ? 218с.
Биоритмологическое исследование в космической медицине и биологии / Сб. ст.; под ред. О. Г. Глазенко.- М.: Наука.? 1989. ? 196с.
Блинов М. Музыкальное творчество и закономерности высшей нервной деятельности.? Л. 1974. ? 224с.
Блум Ф.; Лезерсон А.; Иофстедтер .- Л. Мозг. разум и поведение / Пер. с англ. Е. З. Годиной. .- М.: Мир. 1988.?189с.
Блэк Сэм. Паблик Рилейшенз. Что это такое? ? М.:Модино - Пресс Новости: АСЭС. ? 1990. ? 220с.
Богард-Левин Г. М. Старые и новые загадки харапской цивилизации //Индия - Ежегодник.? М. 1982.? C.345
Богачев Г. Звуковой редактор WAVELAB.- М.: Мелограф. 1998. ? 120с.
Богачева Н. М. Реклама. ее возникновение и некоторые сведения из истории развития.- М. Внешторгреклама. 1969. ? 120с.
Бойков В. А. Подготовка информационных и рекламных материалов для газет. радио и телевидения.? М. Союзреклама. 1971. ? 45с.
Бродель Ф. Материальная цивилизация. экономика и капитализм XV-XVIII вв. (в 3 тт.).? т.2. Игры обмена. ? М.1988. ? 607с.
Буданцев Ю. П. Социология массовой коммуникации.- М.: МНЭПУ; 1995. ? 111с.
Бурьян М. Шляшевская И. Справочник для работников рекламы кооперативной торговли / пер. с польского /.- М.: Экономика. 1970. ? 116с.
Валовая М. Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и маркетинге .- М.: Нива XXI век. 1994. ? 109с.
Ванчеко Т. П. Технология моделирования культурных программ на телевидении: состояние и перспективы: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. кандидата филос. наук.? М. 1999. ? 17с.
Веберн А. Лекции о музыке. Письма.- М.: Музыка. 1975. ? 143с.
Ведомости времени Петра Великого.-М.? 1906.? Вып.2.? С. 261-262.
Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations.? СПБ.: Бизнес-Пресса.? 1999. ? 254с.
Викентьев И.- Л. Приемы рекламы. Новосибирск: ЦЭРИС. 1993 -? 99с.
Вилюнас В. Психология эмоциональных явлений.- М.: из-во МГУ. 1976 ? 142с.
Винничук.- Л. Люди нравы и обычаи Древней Греции и Рима. М.: Выс. школа. 1988.? 470с.
Виноградов В. С. Музыка в Китайской народной республике.- М.: Советский композитор. 1959 ? 86с.
Галеев Б. М. Техника дискотеки.- М.: АПН СССР. 1983 ? 152с.
Галеев Б. М. Филосовские проблемы светомузыкального синтезирования как формы отражения действительности: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. канд. филос. наук. Казань. 1973 ? 34с.
Галеев Б. М. Человек. искусство. техника.? Казань: изд. Каз. ун-та. 1987 ? 264с.
Гальцов В. И. Восприятие рекламы. Маркетинг: теория. методика. практика.- М.: Внешторгреклама. 1982 ? 108с.
Ганус К. Архитектурная акустика /пер. с нем./.-М.:ГИЛПАИМ. 1963? 77с.
Гарбузов Н. А. Зонная природа звуковысотного слуха. М-Л.: Издательство Академии Наук СССР. 1948 ? 84с.
Гарбузов Н. А. Зонная природа динамического слуха.- М.: Музгиз. 1955 ? 107с.
Гарбузов Н. А. Зонная природа тембрового слуха.- М.: Музгиз. 1956 ? 71с.
Гарбузов Н. А. Зонная природа темпа и ритма.- М.: Академия наук СССР. 1950 ? 75с.
Герцман Е. В. Античное музыкальное мышление.- Л.: Музыка. 1986 ? 224с.
Гиляревский Р. С. Черный А. И. Научная коммуникация и некоторые проблемы информатики.- М.: ВИНИТИ. 1970 ? 40с.
Гольцекер И. И. Хачатуров Ю. Н. Торговая реклама. Потребительская кооперация. Печатная. звуковая. кинотелевиз. диапозитивная. изобразительная и фото.- М.: Экономика. 1969 ? 142с.
Готсдинер А.- Л. Музыкальная психология.- М.: NB Магистр. 1993 ? 190с.
Гуревич П. С. Приключение имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия.- М.: Искусство. 1991 ? 219с.
Дегтярев Ю. А. Корнилов.- Л. В. Торговая реклама.- М.: Экономика. 1969 ? 106с.
Деева Е. М. Маркетинг консультационных услуг: специфика товара. Ульяновск: УЛГТУ. 1998 ? 30с.
Демидов В. Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия.- М.: Внешторгреклама. 1984 ? 46с.
Джугенхаймер Д. У. Увайт Г. Основы рекламного дела / пер. с анг. / Самара: Федоров. 1996 ? 476с.
Доти Дороти. Паблисити и Паблик рилейшенз / пер. с анг./- М.: Филип. 1996 - 288 с.
Дубровский Д. Ю. Компьютер для музыкальных любителей и профессионалов.- М.: Триумф. 1999. ? 397с.
Евреинов Н. Н. Крепостные актеры.- Л.: Таврия. 1925.? 56с.
Жаркова О. С. Проблема универсальной (полифункциональной) подготовки учителя музыки на современном этапе: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. кандидата пед. наук. .- М. 1998 ? 22с.
Зазыкин В. Г. Психология в рекламе.- М.: ДАТАСТРОМ. 1992 ? 64с.
Запесоцкий А. С. Дискотека в досуге молодежи.- Л.: Знание. 1987. ? 19с.
Запесоцкий А. С. Музыка и молодежь.- М.: Знание. 1998 ? 63с.
Запорожец А. В. Психология.?М. Учпедгиз. 1965 ? 240с.; с. 15
Зарицкая Р. И. Невинская А. М. Влияние музыки на процесс дыхания у детей и взрослых; //Вопросы изучения и воспитания личности. №1-2. С. 19-21.
Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы. Казань: КГУ. 192 ? 187с.
Каган М. С. Музыка в мире искусств.- СПБ.: UT. 1996 ? 232с.
Каневский Е. М. Эффект рекламы.- М.: Экономика. 1980 ? 176с.
Кару В. Из опыта организации рекламы в потребительских обществах Эстонского потребсоюза. / сокр. пер. с эст. из брошюры В. Кару “Реклама в торговле” / Таллин. 1965 ? 46с.
Квантовый биологический анализ биочасов в мозге человека. //РЖБ.?1983.?№4.?ч.I/А ? С.21
Киселев А. П. История оформления русской газеты ( 1702-1917 гг.). .-М.: Изд. МГУ. 1990.? 23с.
Клацки Р. Память человека: структура и процессы. .-М. 1978 ? 319с.
Клюев А. С. Музыка и жизнь.- СПБ.: Ut. 1997 ? 158с.
Козлов А. Козел на Саксе.- М.: Вагриус. 1998 ? 444с.
Кокарев Б. В. Роль рекламы в выставочной деятельности.- М.: Институт повышения клалификации инф. работников. 1992.- 36с.
Коллиер Д.- Л. Становление джаза /пер. с английского/.-М.: Радуга.1984 ? 390с.
Константин В.; Евстафьев В.; Янковский И. Пять приемов создания рекламных роликов // Реклама и жизнь ? 1998?№4?С.20-21
Контюри.- Л. Акустика в строительстве.- М.: Госстройиздат. 1960 ? 180с.
Корнилов А.; Фильчикова Н. От глашатая до неона. .-М. Внешторгреклама. 1978 ? 344с.
Кортленд Б.- Л.; Аренс У. Ф. Современная реклама / пер. с. анг./ ? Тольяти: изд. дом Довгань. 1995 ? 704с.
Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс. 1990.-780с.
Котлер Ф. Основы Маркетинга.-СПБ.: Коруна.1994-698с.
Кохтев Н. Н. Стилистика рекламы.- М.: ГУ. 1991 ? 91с.
Крамаренко Э. Возможности радиорекламы //Деловой мир -1992 ? №149.? с.15
Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России.- М.: Центр. 1996 ? 184с.
Куманецкий К. История культуры Древней Греции и Рима /пер. с пол. .-М.: Высш. шк.1990. ? 435с.
Лебедев А. Н.; Боковиков А. К. Эксперементальная психология в российской рекламе.-М.: Академия 1995 ?136с.
Ленты. магнитные. Требования к аналоговой звуокзаписи сигналов.- М.: из-во стандартов. 1986 ? 22с.
Ливенцов Н.- Л. Невидимый арсенал торговой войны.- М.: Международные отношения. 1980 ? 216с.
Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. ? М.: Ин-т Психологии. 1984 ? 444с.
Макари И. Г. Реклама и методологические подходы к целенаправленному формированию спроса.? Кишинев. 1984 ? 120с.
Макунин Ю. Была ли афиша в России? ? М.:Творчество. 1986.? 190с.
Мануйлов М. А. Психология рекламы.? М.: Гостехиздат 1925 ? 36с.
Маркус С. А. История музыкальной эстетики.- М.: Музгиз. 1959 ? 316с.
Махлина С. Т. Взаимодействие видов искусства.- Л.: Знание. 1974 —19с.
Махлина С. Т. Молодежь и искусство.- Л.: Знание. 1986 — 16с.
Махлина С. Т. Язык искусства в контексте культуры.? СПБ.: СПБ.ГУКИИИ. 1995 — 216с.
Медушевский В. В. О закономерностях и средствах художественного воздействия музыки.- М.: Музыка. 1979 ? 254с.
Медушевский В. В. Строение музыкального произведения в связи с его направленностью на слушателя: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. канд. искусствоведения. .-М. 1971 ? 27с.
Международный кодекс рекламной практики / пер. с франц./ Париж: SOVERO. 1987 ? 32с.
Монтень М. Опыты: Кн1.? М.: Наука. 1979: ? 394с.
Морозов В. П. Зайцева К. А. Суханова И. М. О формировании в онтогенезе человека способности к воспроизведению заданного ритма.// Эволюция биохимии и физиологии.? 1982.? т.18.?№2.? С.193-196
Музыка народов Азии и Африки.- М.: Советский композитор. 1969. ? 316с.
Музыкальная литература зарубежных стран.- М.: Музыка. 1994 — 478с.;
Музыкант В.- Л. Реклама: функции. цели. каналы распространения.? М.: МНЭПУ. 1996 ? 107с.
Музыкант. Реклама международный опыт и российские традиции.- М.: Право и закон. 1996 ? 340с.
Назайкинский Е. В. О психологии музыкального воздействия.- М.: Музыка ? 383с.
Нейман Дж. Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение.- М.: Наука. 1970 ? 707с.
Николаев А. Проффесионалы против кустарей: Телереклама// Бизнес. Банки. Биржа. ? 1992 ? №18 ? С.8
Огилви Д. Тайны рекламного двора: Советы старого рекламиста /пер. с англ.?М.: Б. М. 1993 - 111с.
Огилви Д. Откровения рекламного агента / пер. с анг./.- М.: Финстатинфом. 1994 ? 108с.
Огилви Д. Исповедь рекламного агента /пер. с анг./.- М.: Внешторгреклама. 1964 ? 126с.
Ожегов С. И. Словарь русского языка.-М.: Сов. энцик. 1991. ? с.674.
Олвуд Д. Монтгомери Б. Делать бизнес с помощью выставок тоже надо уметь //ЭКС: Экономика и организация пр-ва. -1992 -№5- С.77-80
Онеггер А. О музыкальном искусстве.- Л.: Музыка. 1985 ? 215с.
Организация выставок. реклама научно-технических достижений для продажи лицензий и заключения контрактов: (методическое пособие)/ РДЭНТП: Подг. инж. Э. И. Паровец. Киев: О- во Знание УССР. 1990.-20с.
Организация и техника рекламы в потребительской кооперации РСФСР. Сб. ст.- М.: Экономика. 1976 ? 27с.
Палагина Т. А. Профессиональная подготовка учителя музыки к индивидуализированному музыкально-эстеическому воспитанию школьников: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. канд. пед. наук. .-М. 1999 ? 21с.
Перепелица В. В. Как сделать рекламу эффективной или как стать известным.-Ростов-на-Дону: Феникс.1997.-284с.
Петелин Р. Петелин Ю. Аранжировка музыки на PC.- СПБ.: BHV. 1999 ? 272c.
Петелин Р. Ю. Петелин Ю.В. Звуковая студия в РС.- СПБ.: BHV. 1998 ? 256с.
Петров.- Л. В. Массовая комуникация и культура.?СПБ.: СПБГУКИ. 1999 ? 211с.
Петровский В. И. Щепакин М. Б. Технология производства рекламной продукции: Компьютерная реклама. ? Краснодар: изд-во КУБГТУ. 1998 ? 100с.
Петрункевич А. Кола ди Риенцо.- СПБ. 1909 ? 208с.
Пластины звукопроводов из искусственного пьезоэлектрического кварца.- М.: Союзмолфон. 1988 ? 26с.
Платон. Сочинения в трех томах / т.3. ч.1.- М.:Мысль 1971? 687с.
Попов Ю. Теофраст Ренодо ? основатель французской журналистики. //Вестник МГУ. Сер. Журналистика.? 1978.? № 4.? С.38.
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века.? М.: Рефл-бук. 1999 ? 349с.
Почепцов Г. Г. Информационные войны.-М.: Рефл-бук. 1999 ? 240с.
Провода и кабели для радиоэлектронной аппаратуры.- М.: Информэлектро. 1990 ? 22с.
Психологический словарь / Под. ред. В.В. Давыдова и др.-М.: Сов. Энц. 1983 ? 448с.; с. 124
Психология /Под ред. В. А. Крутецского/? М.: Просвещение. 1974 ? 304с.
Расторгуев С. П. Выборы во власть как форма информационной экспансии ? М.: Новый век. 1999. ? 78с.
Регистры ремесел и торговли г. Парижа:Средние века.-М.: Наука 1957 ? 567с.
Реклама / научный журнал /?М. 1999?№2.? С.1-48
Религиозные традиции мира / сборник монографий в двух томах / т.1.- М.: Крон-Пресс. 1996 — 576с
Ровинский Д. А. Русские народные картинки (в 5 т.)- СПБ. 1881. т.2.? 72с.
Ротман Т. Физиология воздействия музыки /Пер. с нем.?М.: Мир. 1991-205с.
Рощупкин С. Н. Реклама как элемент культуры.- М.: гос. ун-т. Научно-исследовательский центр.- М.1997.? вып. 2.? С.81-88
Русский графический дизайн / автор текста: Черневич Е. составитель: Аникст М. Бабурина Н. /.- М.: Внешсигма. 1997 — 160с
Сейлз Промоушен. или мероприятия содействия продаже товара -.- М.: Sovero. 1990 - 18 с. - (Теория и практика внеторг рекламы: Прил. к журналу Новости рекламы / в/ОВНЕШТОРГ реклама; Вып. 15)
Сендидж Ч. Реклама: теория и практика.- М.: Прогресс. 1989 ? 580с.
Сенека.- Л. А. Нравственные письма Луцеллию.-М.: Наука.1977 ?120 с.
Синявер.- Л. С. Музыка Индии. .-М.Музыка. 1958 ? 158с.
Система частотного уплотнения канала звукового сопровождения визуального телевидения: основные параметры.- М.: изд-во стандартов. 1995 ? 115с.
Состояние рекламной работы в кооперативной торговле и пути совершенствования рекламы на основе изучения спроса.- М.: ВНИИЭКТ. 1980 ? 26 с.
Сохор А. Н. Вопросы социологии и эстетики музыки.- Л.: Сов. Композитор. 1980 ? 295с.
Сохор А. Н. Маяковский и музыка.- М.: Музыка. 1965 ? 183с.
Сохор А. Н. Музыка как вид искусства.- М.: Музыка. 1970 ? 191с.
Старобинский Э. Е. Самоучитель по рекламе.- М.: Интел-Синтез. 1999 ? 350с.
Стоянова Э. П. О стиле радиорекламы // Реклама.- 1981-№5 - с. 77- 80
Сто опер /ред. сос. М. Друзкин.- Л.: Музыка. 1987 ? 486с.
Стражникова Т. И. Научно-методические основы формирования музыкальной памяти студентов в классе сольфеджио вузов культуры: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. кандидата пед. наук. .-М. 1998 ? 26с.
Тарасьева Е. А. Боровская Е. С. Рекламное оформление ярмарок и выставок.- .-М. 1979-78с.- (Гос. торговля. Серия Торговая реклама: Обзор информ. / ЦНИИНТЭИ торговли; вып.2
Теплов Б. М. Психология музыкальных способностей.- М.: АПН. 1947 ? 335с.
Тойнби А. Д. Постижение истории.- М.: Прогресс. Культура. 1996 ? 606 с.
Тойнби А. Д. Цивилизация перед судом истории.- М.: Прогресс. Культура; .- СПБ.: Ювента. 1995 ? 477с.
Тульчинский Г.- Л. Public Relations. .- СПБ.: СПБГАК. 1994 - 80с.
Ученова В. В. Старых Н. В. История рекламы: детство и отрочество.- М.: Смысл. 1994. ?96с.
Уэллс У. Бернет Д. Мориарти С. Реклама принципы и практика. .- СПБ.: Питер. 1999 ? 736с.
Федоров В. Д. Караоки и другие современные аудио-технологии.- М.: Лотус. 1997 -22с.
Франасек И. Современные средства рекламы: Реклама по радио. телевидению. световая и звуковая реклама. .-М.: Внешторгреклама. 1964 ? 76с.
Фролова Н. А. Совершенствование профессионально- технической подготовки учащегося в контексте традиций мировой музыкальной педагогики: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. кандидата пед. наук. .-М. 1998 ? 24с.
Хапенков В. Н. Основы моделирования маркетинговой информации в системе управления торговлей.- М.: Экономика и финансы: ИИ “Триада”. 1997 ? 308с.
Холопова В. Н. Музыкальный ритм. .-М.: Музыка. 1980 ? 280с.
Цукерман В. С. Музыка и слушатель. .-М.: Музыка. 1972 ? 118с.
Чаган Н. Г. Социокультурные основания рекламы: теоретический и технологический аспекты: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. доктора пед. наук. .-М. 1998 ? 54с.
Чайтанья Дева Б. Индийская музыка.- М.: Музыка. 1980 ? 207с.
Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя. которое принесет миллионы. ? .- СПБ.: Питер. 1999 ? 224с.
Черенков Ю. Н. Теория и методика музыкально-творческого развития специалистов музыкальной эстрады в вузах культуры: Автореф. дис. на соиск. уч. ст. кандидата пед. наук. .-М. 1999 ? 20с.
Чулаки М. Инструменты симфонического оркестра - М.: Музыка. 1983? 173с.
Шевель А. В. Импровизация в художественном творчестве.: Автореф. на соиск. уч. ст. канд. филос. наук.? М. 1998 ? 20с.
Шиллингер Дж. Система музыкальной композиции Шиллингера.? М. Музыка. 1987 ? 390с.
Школьник- Л. С.; Тарасова Е. Ф. Язык улицы.? М.: Прима. 1997? 253с.
Шнеерсон Г. Музыкальная культура Китая.- М.: Музгиз. 1952 ? 250с.
Шоу-Мастер (журнал о профессиональной шоу технике) ? 1995г.? №2 ? 96с.
Штаерман Е. М. Латинские надписи. опубликованные в 1949-1954 гг. //ВДИ.? 1956.?№3.? С.151-157
Эзотерика. Парапсихология: Учебный курс Мюнхенского Института Парапсихологии. Пер. с нем.- М.: Русский капитал. 1992 ? 672 с.
Энциклопедический словарь по культурологии.- М.: Центр. 1997 ? 478с.
Энциклопедический словарь / издатели Брокгауз Ф. А. и Ефрон И. А./ т. XXVI а. - СПБ.: изд. Брокгауз- Ефрон. 1899 ? 962с.
Энциклопедический словарь / издатели Брокгауз Ф. А. и Ефрон И. А./ т. XXIII а. - СПБ.: типолитография И. А. Ефрона. 1898 ? 960с.
Энциклопедический словарь / изд. Брокгауз Ф. А. (Лейпциг). Ефрон И. А.(- СПБ.) / - СПБ.: Семеновская Типолитография. 1891 ? 955с.
Юсупов Ф. Мемуары / пер. с франц. /- М.: Захаров и Вагриус. 1998 — 429с.
Юэн Д. Джордж Гершвин. /пер. с англ.- М.: Музыка. 1989 ? 286с.
Arlen M. Thirty Seconds.? N Y.: Straus & Giroux. 1980 -180pages; pages 21 ? р.48
Bagenal H. Wood A. Planning for good acoustics.? London: Methuen and Co. 1931 ? 120p.
Baldwin. Huntley. Creating effective TV commercials.? Chicago: Crain Books. 1972 ? 280 p.
Canter C. Radio communication and advertising.? N Y.: Concord Books. 1993 ? 98 p.
Caples J. Tested advertising methods.? Canada: Prentice-Hall.1975.?108 p.
Colon G. True romance. //Sale & Marketing Management? may 1996 ? p.85-90
Dellecave T. Jr. Curing market research headaches. //Sales & Marketing Management.? July 1996 ? p.84-85
Edwards Ch. M.; Lebowitz C. F. Retail advertising and Sales promotion.? New Jersey: Prentice-Hall. 1981 — 531p.
Eicoff A. Or your money back.? N Y.: Crown. 1982? 230p.
Glatzer R. New advertising: twenty-one successful campaigns from Avis to Volkswaren.? N J.:Citadel Press. 1970 ? 220p.
Gorn. Gerald J. The effects of music in advertising on choice behavior: a classical conditioning approach. //Journal of marketing.? 1982.?№46 (Winter).? Р.94-101
Hopkins C. Scientific advertising. ? N. Y.: Bell Publishing —211p.
Jones J. P. When ads work.? N. Y.: Lexington books. 1995 ? 280p.
Lord W. A Night to Remember.? New York. 1956 — 121p.
Mayer M. Madison avenue. ? N. Y.: Harper & Row. 1958 ? 148p.
Nonverbal communication in advertising /editors Hecker S. Stewart D. W. /Toronto: Lexington Books. 1988 ?296 p.
Ogilvy D. Ogilvy on advertising.? Italy: Prion.1997? 224c.
Petzold F. Elementare Raumakustic.? Berlin: Bauwelt Verlag. 1927 ? 14с.
Popley H. A. The music of India.? London: London music. 1959 ? 124р.
Reeves R.; Knopf A. Reality in Advertising.? N Y. 1961? 230p.
Robinson J. B.; Promotion is a new way to make brand contact with buyers. //The marketing news ? april 12. 1993.? Р.2?16
Roman K.; Raphaelson J. Writing that works.? N Y.:Harper & Row. ? 1981 ? 325p.
Sampson H. History of Advertising from the earliest time.? London. 1874.? 470р.
Smith P. C.; Curnow R. Arousal hypotheses and the effects of music on purchasing behavior. //Journal of applied psychology.? 1966 ?№50(3). ? Р.255-256
Spero R. The duping of the american voter: dishonesty and deception in presidential television advertising.? N. Y.:Lippincott & Crowell. 1980 ? 389 p.
Stewart. D. W.; David H. F. Effective television advertising. ? Chicago:Lexington. 1986 ? 108p.
Stone B. Successful direct marketing methods.? Chicago.: Crain Books. 1979 ? 420 p.
Strauss S. Moving image: the transportation poster in America.? N. Y.: Fullcount Press.? 1984 ? 180р.
The Media in America; a history /Edidors Wm. David Sloam. J. D. Startt ?Northport: Vision press. 1996 — 588p.
White H. Whether you spend a little or a lot. music can color commercials. //Advertising age ? 1977 ? Dec.5 ? 55р.
Watkins J. The 100 greatest advertisment.? N. Y: Dover Publication.? 190p.
Watson F. R. Acoustics of buildings.? N. Y.: Wiley and Sons. 1923 ? 222р.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
