Знакомство с группами основных причин конфликтов: личностные особенности участников столкновений, различия в представлениях и ценностях, ограниченность ресурсов. Общая характеристика деятельности российского конфликтолога А.В. Дмитриева, анализ работ.
Конфликт может быть обусловлен совершенно безобидными действиями индивида или групп, находящихся в отдаленной связи с противоборствующими сторонами. Дарендорфа «конфликты могут возникнуть в любом обществе, в любой социальной группе, где есть господствующие и подчиненные. Непосредственными причинами возникновения конфликта могут послужить дефицит ресурсов, идеологические различия» [1, с. Конфликт в организации означает столкновение направленных действий работников, вызванное расхождением интересов, ценностей и норм поведения. В русле этого подхода убедительно выглядит обобщение характера конфликта «как силового динамического воздействия, осуществляемого двумя или большим числом индивидов или социальных групп на основе действительного или мнимого несовпадения интересов, ценностей и нехватки ресурсов»,-данное А.К.
Список литературы
1. Дмитриев А. и др. Введение в общую теорию конфликтов. / А.В. Дмитриев, В. Кудрявцев, С. Кудрявцев. - М.: Юрист, 1993.- 258 с.; ил(л)
2. Зайцев А.К. Социальные конфликты на предприятии: Монография / А.К. Зайцев.- Калуга: Калуж. книж. Изд-во, 1993.- 182 с.
