Организация как процесс создания и сохранения структуры управляемой либо управляющей системы. Формальные и неформальные организации. Сущность управленческой деятельности. Процессы жизнедеятельности фирмы. Классификация уровней управления предприятием.
Когда "менеджмент" как наука выделился в самостоятельную область знаний, слово "организация" стало ассоциироваться с сознательно определенной, заданной структурой ролей, функций, прав и обязанностей, принятых на предприятии (в фирме). Т.е. под "организацией" следует понимать предприятие, фирму, учреждение, ведомство и иные трудовые формирования. Организация как совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда. Мы будем рассматривать организацию вне задач, функций, политики, т.е. как объект управления, берущий свое начало от человека, его потребностей и целей. Чтобы достичь цели, люди добровольно передают организации часть своих индивидуальных свобод. Все три процесса жизненно важны для организации: если один из них прекращается, организация не может существовать.Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными. Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели), признается неформальной группой (организацией). Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Неформальные, или теневые, группы существуют в каждой организации. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали.Итак, понятие менеджмент применяется к управлению, которое осуществляется в деловой организации. В связи с этим необходимо рассмотреть процессы, происходят в этой организации, и разобраться в сущности управления. Жизнедеятельность любой деловой организации заключается в непрерывном осуществлении трех процессов: - приобретение исходных ресурсов у других организаций (поставщиков сырья, машин, денег, труда, и т.п.). В качестве вознаграждения за такую передачу организация получает выручку. Так как целью деловой организации является получение прибавочного продукта, то оценить насколько организация успешна можно сравнив величину затрат на приобретение ресурса и размер той выручки, которую организация получает от продажи изготовленного продукта.Отдельным руководителям приходится затрачивать время на координирование работы других руководителей, которые в свою очередь координируют работу менеджеров более низкого уровня и т.д. до уровня руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала - людей, физически производящих продукцию или оказывающих услуги. Высший уровень управления организацией может быть представлен председателем Совета директоров (наблюдательным советом), президентом, вице-президентом, правлением. Руководители среднего уровня управления обеспечивают реализацию политики функционирования организации, разработанной высшим руководством, и отвечает за доведение более детальных заданий до подразделений и отделов, а также за их выполнение. Это руководители находящиеся непосредственно над рабочими и другими работниками (не руководителями). Однако с повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций понижается, (расчеты показывают, что на высшем уровне исполнение занимает около 10 % общего бюджета времени менеджеров; на среднем 50 %; на низшем около 70 %).
План
Содержание
1. Понятие организации
2. Формальные и неформальные организации
3. Сущность управленческой деятельности
4. Уровни управления
1. Понятие организации
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
