Характеристики стирального порошка частной марки на основе анализа потребительских предпочтений - Магистерская работа

Причина таких изменений состоит в том, что частные марки не пользуются популярностью у отечественного потребителя, а компании больше концентрируются на высокой маржинальности данной категории товара и не учитывают мнение конечного потребителя. Во-вторых, на первый план начинает выходить мнение потребителя и его предпочтения относительно продукта под частной маркой. В первой главе "Теоретические аспекты в изучении частных марок" отражены основные определения таких понятий как "торговая марка", "частная марка" и "бренд", представлена классификация частной марки, описана ее история становления и особенности развития. При этом, под частной маркой понимается "марка, принадлежащая компании (розничной или дистрибьюторской), которая не принимает участие в производстве товаров, изготавливаемых под этой маркой" [44]. В западных странах, напротив, существуют предприятия, которые занимаются производством только частных марок, но и объемы производства безусловно выше, как и уровень доверия потребителя к частным маркам [55]."trade-off-analysis" или "two factor evaluation"), респондента просят оценить различные комбинации из каждой пары уровней атрибута от самого предпочтительного до наименее предпочтительного (Green и Srinivasan, 1978). Он объединяет в себе прямую (композиционную) часть исследования, в котором респонденты должны дать прямые суждения о важности отдельных признаков и косвенной (декомпозиционную) части исследования, которое представляет выбор комбинации атрибутов. Тем не менее, преимущество визуального представления профилей очевидны: респондент не перегружен информацией, высокая однородность восприятия, процесс оценки проходит интересно и не утомительно, а атрибуты более реалистичны (Green и Srinivasan,1978). При этом, используются, так называемые долларовые метрики - когда выбор в пользу одного профиля сделан, респондента спрашивают "сколько еще вы готовы заплатить за этот продукт по сравнению с тем, который не выбирали?" до тех пор, пока оба профиля для респондента не станут равнозначными (Gustafsson et al.,1999). В продуктовой линейке имеются средства для стирки (среди которых порошки, кондиционеры, гели для стирки), а также средства по уходу за домом (средство для мытья посуды; средство для мытья кухонных поверхностей; средство для мытья стекол, пластика и зеркал; средство для чистки сантехники; гель для чистки унитазов; средство для мытья полов).По мнению аналитиков, частные марки остаются одной из самых актуальных тенденций в бизнесе. С другой стороны, частные марки появились у дистрибьюторов. В тоже время, имеется несколько направлений для будущих исследований частных марок среди которых на первый план выходят предпочтения потребителя, ведь именно от его выбора зависит объем продаж и, соответственно, прибыль. В настоящей магистерской диссертации, в первой главе "Теоретические аспекты изучения частных марок" были рассмотрены определение и классификация частных марок, а также понятия "торговая марка" и "бренд", которые напрямую с ней связанны. Проанализировав основные тенденции в развитии частных марок, а также специфику пермского ритейла, можно сделать вывод, что наиболее актуальными темами для будущих исследований являются: разработка стратегий, противостояние национальных брендов и частных марок, создание непродовольственных товаров под частными марками.

План исследования (design или stimulus construction) - количество и набор профилей.