Характеристика психологічної сфери управлінської діяльності - Дипломная работа

Постають проблеми їх діяльності, а саме: організація робочих місць, створення ефективної системи формування зацікавленості працівників у результатах роботи, проведення точного обліку з метою забезпечення контролю, психологічної сумісності та співпраці для досягнення самореалізації та успіху підприємства. Розвиток виробництва поставив перед управлінцями та менеджерами питання про необхідність дослідження закономірностей в управлінні людьми, виявлення тенденцій розвитку виробничої діяльності під дією управлінського впливу, розробки стандартних положень, інструкцій тощо. Постійне акумулювання нової інформації потребує від управлінця не уникати сміливих ідей, рішень, "тримати руку" на пульсі життя колективу. Рік щоденної рутинної "чорнової" роботи новопризначених керівників та їх структурних підрозділів, особливо районного рівня, керівників державних підприємств, установ, організацій показав, що однієї доброї волі для подолання кризових явищ на підприємстві або в організації. Тому, для сучасного керівника знання "Психологічних аспектів управлінської діяльності" та впровадження їх у практику, відкривають нові можливості, а саме, можливість налагодити повне взаєморозуміння поміж керівництвом і співробітниками та отримати як результат синергетичний ефект зі стабільним успіхом організації.Термін "управління" у буквальному розумінні означає діяльність з керівництва чимось. Цим зайнялась кібернетика - наука про загальні закономірності процесів управління та інформації у машинах, живих організмах і суспільстві. Вона дослідила процес управління в цілому, без урахування особливостей, які завжди притаманні конкретним учасникам реальних управлінських відносин і запропонувала шукати сутність зазначеного аналізу, виходячи з визнання того, що: 1) управління - це система взаємодіючих компонентів; Вивчення цілісних управлінських систем показало, що будь-яка з них складається з двох підсистем - керуючої, тобто тієї, яка управляє, і керованої, тобто тієї, яка піддається управлінню, відчуває на собі дію (вплив) керуючої підсистеми. Керівництво (або управління) обєктом здійснюється за допомогою керуючого впливу, який виходить від субєкта.За визначенням Глен Райта, "Управління - це процес чи форма діяльності, яка передбачає керівництво певною групою людей чи спрямування її на досягнення цілей організації" [53]. По-перше, це визначення характеризує управління як процес чи форму діяльності. Виходячи з цього, можна припустити, що управління має справу зі способами та методами, які застосовуються до діяльності. Отож, ми починаємо розуміти, що управління вимагає певних навичок з координування та контролю, спрямованих на ресурси, наявні для управління. Оскільки управління в кожному окремому випадку носить специфічний характер, для вивчення особливостей управління потрібна спеціальна наука, якою є психологія управління [11].Нова соціально-економічна парадигма в суверенній незалежній Україні зумовила розвиток і вивчення психології управління. Вітчизняні спеціалісти із психології управління почали по-новому розглядати як традиційні для своїх досліджень проблеми (психологічні особливості функціонального змісту управлінської діяльності, стилі керівництва, специфіка взаємодії людей в організованих групах, ділові конфлікти тощо), так і ті, що донедавна змушені були обходити стороною, а в нових історичних умовах вони виявилися особливо перспективними. До них передусім належать: - етнопсихологічні особливості управління, вплив національних стилів спілкування на ефективність ділової взаємодії, мотиваційна сфера особистості керівника, мотивація посадового росту, психологічна реакція системи управління на непередбачені ситуації, психологічні особливості діяльності керівника в умовах динамічних нововведень, психологічні чинники виявлення керівників-професіоналів, психологічні механізми та рушійні сили розвитку особистості керівника, психологічні особливості створення іміджу керівника та організації, психолого-акмеологічне консультування кадрів управління; Найактуальніші проблеми, які знайшли відображення у відповідних публікаціях вітчизняних вчених, стосуються теоретико-методологічних розробок психології управління; аналізу соціального управління в перехідний період та реформування системи управління в Україні; розуміння управління як професійної діяльності; обґрунтування управління та його психологічних особливостей у різних сферах (державному управлінні, бізнесі, освіті тощо); дослідження управління з позицій системного підходу, з позицій управління організаціями; дослідження соціально-психологічних особливостей діяльності колективних субєктів управління; дослідження психологічних основ кадрового менеджменту - управління людськими ресурсами та ін. Хоча загалом українська психологія управління вчасно реагує на зміни в підходах до розуміння управління та його психологічних складових, однак розробка цих проблем потребує інтенсифікації щодо організації і проведення власних досліджень, детального вивченн

Зміст

Вступ

Розділ 1. Управлінська діяльність в контексті сучасних досліджень

1.1 Загальне поняття управління та його види

1.2 Управління як процес та форма діяльності, його психологічна специфіка

1.3 Розвиток та перспективи сучасної вітчизняної психології управління в незалежній Україні

Розділ 2. Характеристика психологічної сфери управлінської діяльності

2.1 Якісні ознаки поведінки керівника організації

2.2 Шляхи удосконалення впливу керівника на підлеглих

2.3 Мотиваційні моделі в управлінні, їх чинники та принципи дії

Висновки

Бібліографія психологія управління керівник мотиваційний