Оценка финансовых результатов ООО "Спецмонтаж РПГ". Стратегический анализ конкурентоспособности. Анализ кадровой политики и эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ ликвидности баланса. Меры по совершенствованию управленческой деятельности.
В современных условиях каждое предприятие, руководствуясь действующими законодательными актами, регламентирующими правила ведения хозяйственной деятельности, и складывающейся на рынке конъюнктурой, самостоятельно принимает основополагающие долговременные стратегические решения. Цель горизонтального анализа предприятия ООО «Спецмонтаж РПГ» состоит в том, чтобы выявить абсолютные и относительные изменения величин различных статей баланса за рассматриваемые периоды и дать оценку этим изменениям. Технология вертикального анализа состоит в том, что общую сумму активов предприятия (при анализе баланса) и выручку (при анализе отчета о прибыли) принимают за сто процентов, и каждую статью финансового отчета представляют в виде процентной доли от принятого базового значения. Анализ ликвидности баланса предприятия заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков[12]. Непосредственно в SWOT-анализ будут включены факторы, взвешенная оценка которых в результате анализа макросреды выше 0,5 балла: Таблица 6 - Оценка возможностей макросреды ООО «Спецмонтаж РПГ» (баллы)Общество с ограниченной ответственностью «Спецмонтаж РПГ» создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании устава и действующего законодательства РФ. Дебиторская задолженность предприятия увеличивается к концу 2014 года, что говорит о том, что заказчики увеличивают объем потребляемых услуг, об этом свидетельствует одновременное увеличение выручки. Горизонтальный анализ пассива баланса показал увеличение собственного капитала в динамике за счет роста нераспределенной прибыли. Кредиторская задолженность увеличивается в динамике за счет увеличения задолженности перед поставщиками и подрядчиками и прочими кредиторами.
Введение
По мере экономического реформирования и реструктуризации предприятий роль стратегического управления в руководстве отдельным предприятием и экономикой страны в целом значительно возрастает. В современных условиях каждое предприятие, руководствуясь действующими законодательными актами, регламентирующими правила ведения хозяйственной деятельности, и складывающейся на рынке конъюнктурой, самостоятельно принимает основополагающие долговременные стратегические решения.
Системы управления фирмой, используемые в настоящее время для решения задачи повышения благосостояния собственников компании, явно устарели. Владение знаниями и навыками стоимостной оценки, умение использовать ее результаты для эффективных управленческих решений являются важной предпосылкой успешного бизнеса в условиях развитой конкуренции.
В условиях рынка конкурентоспособность строительного предприятия является важнейшим фактором его эффективного функционирования и развития.
Местом прохождения практики являлось предприятие города Тольятти - ООО «Спецмонтаж РПГ».
Цель практики - сбор и анализ информации о финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Задачи практики: - углубление и закрепление полученных знаний;
- закрепление навыков изучения и анализа финансово-хозяйственной деятельности организации;
- совершенствование умений вырабатывать конкретные предложения и рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности организации;
- развитие способности целенаправленно изучать, анализировать и использовать особенности инновационной деятельности организации;
- формирование способности альтернативного выбора инновационной политики, прогнозирования развития хода событий в будущем, исходя из того, что случилось в прошлом;
- развитие умения осуществлять консультационную помощь по основным направлениям деятельности организации;
- развитие способности проводить самостоятельно аналитическую и исследовательскую работу;
- выработка и развитие навыков по распространению и коммерческому использованию нововведений.
1. Общая характеристика предприятия - ООО «Спецмонтаж РПГ»
Общество с ограниченной ответственностью «Спецмонтаж РПГ» создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании устава и действующего законодательства РФ. Сроки деятельности общества не ограничены.
Место нахождения ООО «Спецмонтаж РПГ» - Самарская область, город Тольятти, улица Набережная, д. 5.
Предприятие относиться к субъектам малого предпринимательства. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Структура ООО «Спецмонтаж РПГ» представлена на рисунке 1.
Рисунок 1- Организационная структура предприятия ООО «Спецмонтаж РПГ»
Предметом деятельности ООО «Спецмонтаж РПГ» являются общестроительные работы, бетонные и железобетонные работы, монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений. Целями деятельности общества являются расширение рынка товаров и услуг, извлечение прибыли, а также: - содействие наиболее полному удовлетворению потребностей народного хозяйства и населения;
- изучение и удовлетворение спроса населения в услугах, обеспечение его произведениями литературы, искусства и науки;
- осуществление координационной работы по издательской деятельности.
2. Анализ финансовых результатов деятельности ООО «Спецмонтаж РПГ»
Для оценки финансовых результатов деятельности ООО «Спецмонтаж РПГ» проведем горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса. Горизонтальный анализ заключается в сопоставлении финансовых данных предприятия за прошедшие периоды (года) в относительном и абсолютном виде с тем, чтобы сделать лаконичные выводы. Цель горизонтального анализа предприятия ООО «Спецмонтаж РПГ» состоит в том, чтобы выявить абсолютные и относительные изменения величин различных статей баланса за рассматриваемые периоды и дать оценку этим изменениям. В таблице 1 представлен горизонтальный анализ баланса 2012 - 2014гг ООО «Спецмонтаж РПГ».
Таблица 1 - Горизонтальный анализ баланса (тыс. руб.)
Статья Сумма Абсолютное отклонение Относительное изменение, в процентах
Итого по разделу V 4078 10090 15490 6012 5400 147,43 53,52
Баланс 4137 10180 15935 6043 5755 146,07 56,53
Вертикальный анализ позволяет сделать вывод о структуре баланса и отчета о прибыли в текущем состоянии, а также проанализировать динамику этой структуры.
Вертикальный анализ осуществляется в целях определения удельного веса отдельных статей баланса в общем итоговом показателе и последующего сравнения результата с данными предыдущего периода. Технология вертикального анализа состоит в том, что общую сумму активов предприятия (при анализе баланса) и выручку (при анализе отчета о прибыли) принимают за сто процентов, и каждую статью финансового отчета представляют в виде процентной доли от принятого базового значения.
Вертикальный анализ ООО «Спецмонтаж РПГ» представлен в таблице 2.
Таблица 2 - Вертикальный анализ баланса ООО «Спецмонтаж РПГ»
Статья Удельный вес Изменение доли
2012 2013 2014 2012-2013 2013-2014
I. Внеоборотные активы
Основные средства 0,00 2,45 1,42 2,45 -1,02
Итого по разделу I 0,00 2,45 1,42 2,45 -1,02
II. Оборотные активы
Запасы 13,10 35,21 5,37 22,11 -29,83
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
По результатам горизонтального анализа баланса отмечается значительное увеличение запасов на конец 2013 года. Дебиторская задолженность предприятия увеличивается к концу 2014 года, что говорит о том, что заказчики увеличивают объем потребляемых услуг, об этом свидетельствует одновременное увеличение выручки. Денежные средства предприятия увеличиваются, что положительно характеризует его состояние.
Горизонтальный анализ пассива баланса показал увеличение собственного капитала в динамике за счет роста нераспределенной прибыли.
Кредиторская задолженность увеличивается в динамике за счет увеличения задолженности перед поставщиками и подрядчиками и прочими кредиторами.
Вертикальный анализ баланса показал, что наибольшую долю в структуре активов занимает дебиторская задолженность, однако, ее доля существенно снижается с 77,81% в 2013году до 70,37% в 2014 году.
Доля запасов увеличивается к концу 2013 года и снижается к концу 2013 года. Резко возрастает доля денежных средств, что также положительно характеризует состояние предприятия. Доля собственного капитала в пассиве баланса ежегодно увеличивается с 1,43% в 2012 году до 2,79% в 2014 году, что положительно характеризует состояние предприятия, однако величина доли очень низкая, что свидетельствует о сильной зависимости предприятия.
Доля кредиторской задолженности увеличивается, что благоприятно для предприятия в связи с большими увеличениями объемов работ.
Итак, состояние предприятия улучшается с каждым годом, что подтверждают результаты и горизонтального и вертикального анализов баланса. Результаты проведенного анализа позволяют сделать следующие рекомендации: ? улучшить взаимоотношения с поставщиками и потребителями с целью дальнейшего снижения дебиторской и кредиторской задолженности;
? найти выгодные источники краткосрочного финансирования.
Ликвидность баланса определяется как степень покрытия обязательств предприятия ее активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств. Анализ ликвидности баланса предприятия заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков[12].
В зависимости от степени ликвидности, то есть скорости превращения в денежные средства, активы предприятия разделяются на четыре группы.
А1 - наиболее ликвидные активы (формула 1). К ним относятся все статьи денежных средств предприятия и финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) (ценные бумаги).
(1) где ДС - денежные средства;
КФВ - финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов).
А 2 - быстро реализуемые активы (формула 2) - дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты.
(2) где КДЗ - краткосрочная дебиторская задолженность.
А3 - медленно реализуемые активы (формула 3) - статьи раздела II актива баланса, включающие запасы, налог на добавленную стоимость, дебиторскую задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) и прочие оборотные активы[9].
(3) где З - запасы;
ДБЗ - долгосрочная дебиторская задолженность;
НДС - налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям;
ПОА - прочие оборотные активы.
А4 - трудно реализуемые активы (формула 4) - статьи раздела I актива баланса - внеоборотные активы.
(4) где ВНА - внеоборотные активы.
Пассивы баланса группируются по степени срочности их оплаты.
П1 - наиболее срочные обязательства (формула 5) - к ним относится кредиторская задолженность.
, (5) где КЗ - кредиторская задолженность.
П2 - краткосрочные пассивы (формула 6) - это краткосрочные заемные средства, задолженность участникам по выплате доходов, прочие краткосрочные пассивы[4].
(6) где КЗС - краткосрочные заемные средства;
ЗВД - задолженность участникам по выплате доходов;
ПКО - прочие краткосрочные обязательства.
П3 - долгосрочные пассивы (формула 7) - это статьи баланса, относящиеся к итоговым разделам IV и V, то есть долгосрочные кредиты и заемные средства, а также доходы будущих периодов, резервы предстоящих расходов и платежей.
(7) где ДО - долгосрочные обязательства;
ДБП - доходы будущих периодов;
РПР - резервы предстоящих расходов и платежей.
П4) постоянные, или устойчивые, пассивы (формула 8) - это статьи раздела III баланса «Капитал и резервы».
(8) где СК - капитал и резервы (собственный капитал предприятия).
Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги приведенных групп по активу и пассиву[7].
Для анализа ликвидности баланса сгруппируем активы по степени ликвидности и обязательства по срокам их погашения. Сопоставляя итоги этих групп, определяют абсолютные величины излишних или недостающих на начало и конец отчетного периода платежных средств (таблица 3).
Таблица 3 - Группировка активов и пассивов баланса ООО «Спецмонтаж РПГ» (в тыс. руб.)
Анализ таблицы 4 показал, что имеется недостаток наиболее ликвидных активов для покрытия срочной кредиторской задолженности поставщикам и подрядчикам. При этом наблюдается тенденция сокращения этого недостатка. На конец 2012 и 2013 года также постоянные активы менее труднореализуемых активов.
Остальные условия абсолютной ликвидности соответствуют нормативным значениям.
Из соотношений (А1?П1, А2?П2, А3?П3, А4?П4) выполнение которых необходимо для признания баланса абсолютно ликвидным, не все выполняется, следовательно, баланс можно признать неликвидным.
3. Стратегический анализ конкурентоспособности ООО «Спецмонтаж РПГ»
Необходимо отметить, что внешняя среда слагается из двух уровней - микросреды и макросреды. На первом шаге стратегического анализа потенциала предприятия был проведен анализ внешней среды предприятия.
В качестве инструмента анализа макросреды ООО «Спецмонтаж РПГ» был использован PEST-анализ: политические (policy), экономические (economy), социальные (society), технологические (technology) факторы[14].
Выявленные факторы PEST-анализа представлены в таблице 5. конкурентоспособность ликвидность баланс управленческий
Таблица 5 - PEST-анализ ООО «Спецмонтаж РПГ»
Политические факторы Экономические факторы Социальные факторы Технологические факторы
Помощь государства предприятиям малого бизнеса Высокие процентные ставки по кредитам Легкость получения кредитов Появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева
Большое налоговое бремя Рост ставки ЦБ РФ Высокий уровень жизни населения Развитие интернет-технологий
- Постоянный рост цен на бензин Демографический подъем в стране -
Для понимания значимости приведенных факторов макросреды опишем сущность данных факторов.
Помощь государства предприятиям малого бизнеса.
Исходя из масштабов бизнеса - предприятие относится к формату малого предпринимательства, что соответствует государственным задачам в области развития малого бизнеса и занятости населения на местном уровне.
Высокие процентные ставки по кредитам.
Большая величина кредитных ставок обусловлена легкостью выдаваемых кредитов ввиду политики банков по привлечению как можно большего числа клиентов, вследствие этого увеличилось число просроченной безнадежной задолженности.
Рост ставки ЦБ РФ.
Повышение ставки рефинансирования немедленно приведет к росту доходности и падению стоимости государственных ценных бумаг, облигаций, будет сигналом того, что дальше ставки снижать не надо. Это, безусловно, затормозит экономическую активность, также рост ставки рефинансирования приведет к росту ставок по банковским кредитам.
Постоянный рост цен на бензин.
В последнее время происходит значительный рост цен на бензин, что увеличивает цену транспортировки продукции.
Легкость получения кредитов.
Легкость получения кредитов обусловлена отсутствием в текущем году предпосылок для существенного ускорения инфляции, а также повышением экономической стабильности и увеличением банковской активности на рынке.
Высокий уровень жизни населения.
В настоящее время происходит постепенное повышение уровня жизни населения, что должно способствовать увеличению прибыльности предприятия.
Демографический подъем в стране.
С конца 1980-х годов Россия находилась в состоянии демографического спада, сейчас, в результате активной реализации политики государства по повышению рождаемости наблюдается демографический подъем.
Появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева.
В последнее время все чаще изобретаются новые станки для обработки древесины, имеющие большую мощность и точность, нежели ранее. Новое оборудование позволяет изготавливать изделия еще более высокого качества и снижать отходы в брак, что позволяет уменьшить себестоимость, а, следовательно, увеличить прибыльность предприятия.
Развитие интернет-технологий.
Развитие Интернет приводит к значительному притоку покупателей за счет рекламы в Интернет. Потенциальный потребитель, еще не посещая предприятие, может ознакомиться с его продукцией, сертификатами, выбрать цвет изделия и т.п. В современных условиях, когда время ограничено - это является оптимальным решением и выходом из ситуации.
Определение существенности влияния PEST-факторов на деятельность предприятия проводилось на основе экспертных оценок по 5-балльной шкале (ожидаемый уровень влияния), определяя веса (значимость в суммарном влиянии внешней среды). В качестве экспертов выступали специалисты предприятия.
Оценка воздействия возможностей и угроз макросреды отражена в таблице 6 и в таблице 7.
Из данных таблиц 6 и 7 очевидно, что влияние на ООО «Спецмонтаж РПГ» возможностей достаточно велико (4,33 балла из 5 баллов). Влияние угроз чуть менее значительно по сравнению с влиянием возможностей, но также существенно превышает среднее значение (3,87 балла из 5 баллов).
Непосредственно в SWOT-анализ будут включены факторы, взвешенная оценка которых в результате анализа макросреды выше 0,5 балла: Таблица 6 - Оценка возможностей макросреды ООО «Спецмонтаж РПГ» (баллы)
Возможности макросреды Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Помощь государства предприятиям малого бизнеса 0,1 3 0,3
Высокий уровень жизни населения 0,05 2 0,1
Легкость получения кредитов 0,2 4 0,8
Демографический подъем в стране 0,12 4 0,48
Появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева 0,26 5 1,3
Развитие интернет-технологий 0,27 5 1,35
ИТОГО: 1 - 4,33
Таблица 7 - Оценка угроз макросреды предприятия ООО «Спецмонтаж РПГ» (в баллах)
Угрозы макросреды Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Большое налоговое бремя 0,30 5 1,5
Рост ставки ЦБ РФ 0,27 4 1,08
Постоянный рост цен на бензин 0,23 3 0,69
Высокие процентные ставки по кредитам 0,20 3 0,6
ИТОГО: 1 - 3,87
- возможности: легкость получения кредитов, появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева и развитие интернет-технологий.
- угрозы: большое налоговое бремя, рост ставки ЦБ РФ, постоянный рост цен на бензин и высокие процентные ставки по кредитам.
На втором этапе анализа внешней среды проводится анализ микросреды предприятия, который основывается на изучении отрасли и конкуренции. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к предприятию.
Оценка влияния факторов микросреды проводилась на основе анализа семи сил микросреды, интегрированных из моделей пяти конкурентных сил М.Портера и движущих сил микросреды Ф.Котлера[10].
Деятельность любого предприятия может быть неэффективной и связанной с определенными трудностями, производимый товар может не продаваться и не пользоваться спросом, если не было осуществлено исследование конкурентов, имеющихся на рынке, и не был сделан анализ деятельности конкурентов, предлагающих подобную продукцию или услугу[2].
Рассмотрим основных потребителей.
По причинам обращения в компанию сегментирование потребителей представлено на рисунке 2.
Для потребителя наиболее важными параметрами являются качество услуги, гарантия, экологическая безопасность и престиж.
Рисунок 2 - Сегментирование потребителей
Факторы микроэкономического окружения внешней среды предприятия представлены в таблице 8.
Таблица 8 - Факторы микросреды ООО «Спецмонтаж РПГ»
Направления Значимые факторы микросреды предприятия
Поставщики предприятия Надежные поставщики дверей
Использование поставщиками новых технологий в производстве
Укрепление партнерских отношений с поставщиками
Потребители Изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции
Важность для покупателей таких параметров как качество, экологическая безопасность, гарантия, престиж
Опасность появления товара-заменителя Развитие экологически безопасных индустрий производства
Достижение высокого качества товаров-заменителей
Опасность со стороны новых конкурентов Высокая вероятность появления новых конкурентов, но вряд ли способных конкурировать по качеству
Конкуренция между соперничающими в настоящий момент сторонами Наличие небольшого количества конкурентов в данной нише, способных соперничать по качеству
Ужесточение конкуренции в отрасли
Маркетинговые посредники Отсутствие на сегодняшний день посредников между предприятием и потребителем
Контактные аудитории Взаимовыгодное сотрудничество с местными средствами массовой информации
Для определения влияния возможностей и угроз проводится их количественная оценка в баллах, которая представлена в таблице 9 и таблице 10.
Таблица 9 - Оценка угроз микросреды ООО «Спецмонтаж РПГ»
Угрозы микросреды Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Достижение высокого качества товаров-заменителей 0,16 3 0,48
Изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции 0,62 5 3,1
Ужесточение конкуренции в отрасли 0,22 2 0,44
ИТОГО: 1 - 4,02
Таблица 10 - Оценка возможностей микросреды ООО «Спецмонтаж РПГ»
Возможности микросреды Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Надежные поставщики 0,23 5 1,15
Использование поставщиками новых технологий производства 0,12 4 0,48
Укрепление партнерских отношений с поставщиками 0,12 4 0,48
Развитие экологически безопасных индустрий производства 0,11 5 0,55
Важность для покупателей таких параметров как качество, экологическая безопасность, гарантия, престиж 0,11 4 0,44
Отсутствие прямых конкурентов 0,16 3 0,48
Взаимовыгодное сотрудничество с местными средствами массовой информации 0,15 3 0,45
ИТОГО: 1 - 4,03
Как видно из данных таблиц влияние угроз и возможностей микросреды на предприятие находятся примерно на одинаковом уровне.
Влияние возможностей микросреды имеет чуть большее значение (4,03 балла из 5 баллов), чем влияние угроз (4,68 балла из 5 баллов).
На основе результатов оценки можно прийти к выводу, что влияние как угроз, так и влияние возможностей микросреды являются существенными, так как их уровень превышает среднее значение.
Для SWOT-анализа выберем те факторы микросреды предприятия, взвешенная оценка которых превышает 0,5 балла: а) возможности: ? надежные поставщики дверей;
? развитие экологически безопасных индустрий производства. б) угрозы: ? изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции.
На втором шаге стратегического анализа предприятия проведен анализ внутренней среды, основным предназначением которого является определение и понятие слабых и сильных сторон фирмы. Основные значимые факторы внутренней среды ООО «Спецмонтаж РПГ» перечислены в таблице 11.
Оценка сильных и слабых сторон ООО «Спецмонтаж РПГ» проводилась по аналогии с анализом внешней среды - на основе экспертных оценок. Результаты оценок сильных сторон предприятия представлены в таблице 12, а слабых сторон предприятия таблице 11.
Таблица 11 - Факторы внутренней среды ООО «Спецмонтаж РПГ»
Маркетинг Продукция Управление Присутствие на рынке
Индивидуальный подход, гибкая система скидок Экологическая безопасность продукции и услуг Большие транспортные расходы Единственный офис в Тольятти
Отсутствие рекламы Не достаточно широкий ассортимент услуг Небольшие объемы продаж - Есть свой сайт Высокое качество Низкие цены -
Таблица 12 - Оценка сильных сторон предприятия
Сильные стороны Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Низкие цены 0,29 5 1,45
Экологическая безопасность продукции 0,17 4 0,68
Большие объемы продаж 0,16 5 0,8
Индивидуальный подход, гибкая система скидок 0,11 4 0,44
Есть свой сайт 0,1 4 0,4
Высокое качество продукции 0,17 5 0,85
ИТОГО: 1 - 4,52
Таблица 13 - Оценка слабых сторон ООО «Спецмонтаж РПГ»
Слабые стороны Вес фактора Оценка Взвешенная оценка
Единственный офис в Тольятти 0,16 3 0,48
Отсутствие рекламы 0,21 2 0,42
Небольшие объемы продаж 0,26 5 1,3
Большие транспортные расходы 0,18 5 0,9
Не достаточно широкий ассортимент продукции 0,2 5 1
ИТОГО: 1 - 4,1
Из расчетов значений влияния факторов внутренней среды видно, что влияние сильных сторон ООО «Спецмонтаж РПГ» имеет высокое значение (4,52 балла из 5 баллов), большее чем влияние слабых сторон (4,1 балла). Но влияние слабых сторон также является существенным, способное сделать предприятие уязвимым. По этой причине на слабые стороны следует обратить особое внимание.
Для SWOT-анализа наиболее значимы те факторы внутренней среды, которые имеют взвешенную оценку более 0,5 балла: - сильные стороны: низкие цены, экологическая безопасность услуг и продукции, высокое качество услуг.
- слабые стороны ООО «Спецмонтаж РПГ»: небольшие объемы продаж, большие транспортные расходы и не достаточно широкий ассортимент услуг.
Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.
SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам[7].
Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или гипотезы для дальнейшей проверки. Матрица SWOT-анализа предприятия ООО «Спецмонтаж РПГ» приведена в приложении 3.
Рассмотрим все возможные сочетания сильных сторон с угрозами и возможностями, а также слабых сторон с угрозами и возможностями. Оценим по 5-балльной шкале степень взаимодействий слабых и сильных сторон, угроз и возможностей. На пересечении строки и столбца укажем экспертную оценку значимости. Балльная оценка помогает более точно, нежели качественная, понять значимость отдельных факторов. Результаты балльной оценки представлены в приложении 4.
В приложении 5 приведена совокупная количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.
У предприятия наиболее выражены сильные стороны и возможности. Наиболее сильной стороной предприятия являются низкие цены, слабой - большие транспортные расходы. Также у предприятия имеется возможность - появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева, наряду с этим есть угроза - изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции.
После определения количественных характеристик следует сформулировать проблемы, возникшие на каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями, получаем проблемное поле компании.
Формулирование проблемного поля в рамках SWOT-матрицы представлено в приложениях 6 и 7.
Существенность для компании каждой проблемы определяется величиной оценки и соответственно проблемы ранжируются по степени значимости.
Для улучшения конкурентной позиции ООО «Спецмонтаж РПГ» предлагается расширить ассортимент предоставляемых услуг.
Эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от всестороннего анализа внутренней и внешней среды, на основе которого принимаются взвешенные адекватные решения в коммерческой работе. Стратегическое планирование является существенным компонентом повышающим эффективность коммерческой деятельности на предприятии, поскольку главной задачей стратегического планирования является выработка основных принципов и целей развития компании, а также разработка и реализация стратегий, затрагивающих различные стороны деятельности фирмы, например, стратегий в области деловой политики, маркетинга, распределения инвестиций и ресурсов, структуры управления и т. д. Процесс стратегического планирования можно разделить на следующие основные элементы: анализ, прогнозирование, планирование и управление[1].
Руководители многих компаний, фирма должна ориентироваться не на сиюминутное получение прибыли любой ценой, а на решение проблем долгосрочного развития и устойчивого роста. Данные цели достигаются, прежде всего, за счет профессионально поставленного внутрифирменного планирования[6].
В результате проведенного SWOT-анализа ООО «Спецмонтаж РПГ» можно сделать вывод, что наиболее оптимальной стратегией для предприятия будет расширение ассортимента предоставляемых услуг.
4. Анализ кадровой политики и эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Спецмонтаж РПГ»
Большинство сотрудников ООО «Спецмонтаж РПГ» имеют высшее и среднее специальное образование. Ранжируя образовательную структуру персонала, можно отметить, что наибольший процент выпадает на работников со средне - специальным образованием - 45% от общей численности персонала, далее с высшим образованием - 33%, со средним образованием - 22%. В целом, уровень образования достаточно высокий.
В организации работают сотрудники разных возрастов.
Так, в 2014 году 41% персонала составляют лица до 30 лет, 35% - до 40 лет, 24% - до 50 лет. Из динамики возрастной структуры персонала видно, что с каждым годом происходит омоложение персонала, руководители заинтересованы в молодых специалистах (рисунок 3).
Рисунок 3- Возрастные категории персонала в 2014 г.
В 2012 году в возрасте 20-29 лет было 32,2% рабочих и специалистов, а в 2014 году - уже 41%.
Распределение персонала по уровню образования представлено на рисунке 4.
Рисунок 4 - Образовательная структура персонала в 2012-2014 гг.
Распределение персонала по стажу работы в организации представлено на рисунке 5. В организации большинство сотрудников со стажем работы от 5 до 10 лет. Количество таких работников в 2014 году составило 33% от средне списочной численности сотрудников, в 2013 году также - 33%, в 2012 году 66 человек или 31%. В 2014 году число работников со стажем работы менее 1 года составило 24%, в 2013 году - 25%, в 2012 году - 25%. В 2014 году число работников проработавших от 1 года до 5 лет составило - 17%, в 2013 году -17%, в 2012 году - 20%. Количество работников со стажем работы более 10 лет составило в 2014 году - 26%, в 2013 году - 25% и 2012 году - 24%.
Рисунок 5 - Распределение персонала по стажу работы
На предприятии фактический коэффициент текучести превышает плановый, и в 2014 году абсолютная разница составила 0,11. Эти показатели свидетельствуют о неудовлетворенности работников трудом, отсутствии каких-либо поощрений и социальных льгот.
Отразим полученные данные на рисунках 6 и 7.
Рисунок 6 - Коэффициент оборота по приему и выбытию в 2012-2014гг.
Рисунок 7 - Коэффициент текучести кадров в 2012-2014 гг.
Как видно из представленной диаграммы за период с 2013 по 2014 год текучесть кадров снизилась на 0,02 %.
В ООО «Спецмонтаж РПГ» управления текучестью персонала, как такового, нет. Текучесть кадров здесь считается неизбежной. В ООО «Спецмонтаж РПГ» организовано простейшее исследование мотивов выбытия работников. Увольняющимся предлагается заполнить форму ответов на вопрос: «По какой причине Вы меняете место работы?».
Предлагаемая форма вывода результатов опроса, как показывает время, не привносит сколь либо значительной динамики в уже сложившуюся градацию мотивов увольнения, поэтому может быть представлена в качестве типичной (рисунок 8).
Рисунок 8 - Причины увольнения сотрудников ООО «Спецмонтаж РПГ»
Основная причина текучести кадров - недовольство работников своим положением.
Целенаправленно воздействуя на управляемые или частично управляемые факторы и нейтрализуя действие неуправляемых (например, денежными компенсациями), можно существенно снизить текучесть.
При разработке социологического инструментария в ООО «Спецмонтаж РПГ» (анкеты, опросного листа) следует более детализировать шкалу ответов. Так при анализе полученных выше результатов выявляется, что доля ответов по «другим» мотивам (11%) соотносится с суммой долей по конкретно обозначенным причинам выбытия («неудобный график» - 6% и «неудобное расположение» - 5%). Вывод очевиден - быть может, что в «другом» как раз и кроется часть ответов на поставленные вопросы, то есть требуется дополнительная детализация мотивов.
Вывод
Общество с ограниченной ответственностью «Спецмонтаж РПГ» создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании устава и действующего законодательства РФ. Сроки деятельности общества не ограничены.
Место нахождения ООО «Спецмонтаж РПГ» - Самарская область, город Тольятти, улица Набережная, д. 5.
По результатам горизонтального анализа баланса отмечается значительное увеличение запасов на конец 2013 года. Дебиторская задолженность предприятия увеличивается к концу 2014 года, что говорит о том, что заказчики увеличивают объем потребляемых услуг, об этом свидетельствует одновременное увеличение выручки. Денежные средства предприятия увеличиваются, что положительно характеризует его состояние.
Горизонтальный анализ пассива баланса показал увеличение собственного капитала в динамике за счет роста нераспределенной прибыли.
Кредиторская задолженность увеличивается в динамике за счет увеличения задолженности перед поставщиками и подрядчиками и прочими кредиторами.
Вертикальный анализ баланса показал, что наибольшую долю в структуре активов занимает дебиторская задолженность, однако, ее доля существенно снижается с 77,81% в 2013году до 70,37% в 2014 году.
Доля запасов увеличивается к концу 2013 года и снижается к концу 2013 года. Резко возрастает доля денежных средств, что также положительно характеризует состояние предприятия. Доля собственного капитала в пассиве баланса ежегодно увеличивается с 1,43% в 2012 году до 2,79% в 2014 году, что положительно характеризует состояние предприятия, однако величина доли очень низкая, что свидетельствует о сильной зависимости предприятия.
Доля кредиторской задолженности увеличивается, что благоприятно для предприятия в связи с большими увеличениями объемов работ.
Итак, состояние предприятия улучшается с каждым годом, что подтверждают результаты и горизонтального и вертикального анализов баланса. Результаты проведенного анализа позволяют сделать следующие рекомендации: ? улучшить взаимоотношения с поставщиками и потребителями с целью дальнейшего снижения дебиторской и кредиторской задолженности;
? найти выгодные источники краткосрочного финансирования.
У предприятия наиболее выражены сильные стороны и возможности. Наиболее сильной стороной предприятия являются низкие цены, слабой - большие транспортные расходы.
Также у предприятия имеется возможность - появление современной техники и новых технологий производства изделий из дерева, наряду с этим есть угроза - изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции.
Список литературы
1. Бальжинов А.В., Михеева Е.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2012. - 119 с.
2. Баранникова Г.Н. Основы предпринимательства: Учебно-методическое пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2011. - 44 с.
3. Гальчина О.Н., Пожидаева Т.А. Теория экономического анализа: Учебное пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2011. - 67 с.
4. Герасимов Б.И., Иода Ю.В. Введение в экономику: Основы экономического анализа. Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2013. - 140 с.
5. Герасимов Б.И., Коновалова Т.М., Спиридонов С.П., Саталкина Н.И. Комплексный экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности организации: учебное пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. 160 с.
6. Герасимов Б.И., Коновалова Т.М., Спиридонов С.П. Экономический анализ: учеб. пособие. В 2 ч.. - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. - Ч. 2. - 84 с.
7. Жулега И.А. Методология анализа финансового состояния предприятия: Монография. - СПБ.: ГУАП, 2012. - 235 с.
8. Ершова С.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. - СПБ.: СПБГАСУ, 2013 155 с.
9. Елкин В.В. Основы бизнеса: Учебное пособие. - СПБ.: ГУАП, 2012. - 76 с.
10. Савин К.Н. Экономическая теория: введение в экономический анализ: Курс лекций. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. - 144 с.
18. Экономика предприятия с расширенным использованием финансовых моделей: Учебное пособие для вузов / И. М. Рожков, И. А. Ларионова, А. В. Пятецкая. - М.: МИСИС, 2011. - 320 с.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
