Теоретические аспекты коммуникаций в организации: понятие, классификация, барьеры, возникающие в процессе коммуникации, каналы коммуникации. Исследования особенностей коммуникационного процесса внутри крупной компании, поиск направлений его оптимизации.
При низкой оригинальности работы "Исследование внутренней коммуникации в организации на примере хоккейного клуба СКА", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
1. Теоретическая часть 1.1 Понятие организации 1.2 Сущность коммуникации 1.3 Виды коммуникаций в организации 1.4 Вертикальные коммуникации 1.5 Каналы внутренних коммуникаций 1.6 Барьеры в организационных коммуникациях Выводы 2. Практическая часть 2.1 Описание организации 2.2 Исследования: интервью, наблюдение и анкетирование 2.3 Советы по решению выявленных проблем Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Жизнь человека невозможна без коммуникаций. Атмосфера внутри компании, взаимопонимание и слаженность ее сотрудников, согласованность их действий составляют основу хорошей работы и благополучия организации. Объект исследования - хоккейный клуб СКА. При написании курсовой работы использованы труды по менеджменту и управлению персоналом таких авторов, как И.В. Алешина, М. Мескон М.В. Гундарин, И.П. Яковлев и др. 1. В.П. Конецкая считает, что под коммуникацией следует понимать социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общества по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств. Роджерс дает понятию коммуникации следующее определение: «Коммуникация - это процесс, посредством которого некоторая идея передается от источника к получателю с целью изменить поведение последнего». Типичная информация, передаваемая в рамках данного вида коммуникаций: изменения в структуре организации, предполагаемые меры по ужесточению контроля, грядущие повышения или понижения, информация о личных пристрастиях руководителей. 2. Выпускается в виде красиво оформленного издания и включает в себя: · Обращение-письмо высшего руководителя к штату компании, рассматривающее результаты работы за год и содержащее благодарность занятым за их помощь в достижении результатов; · Описание компании.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
