Смысл, необходимость и цели службы связи с общественностью в социальной сфере. Значение социального PR для формирования имиджа социальных служб и некоммерческих организаций. Разработка рекомендаций по улучшению эффективности социальной PR-кампании.
Наша страна вступила на путь формирования новой системы связей с общественностью. Сегодня уже существуют новые службы связей с общественностью. Налаживание общественных связей в данный момент становится актуальной проблемой общества, а, значит, большое значение приобретают новые методы, помощью которых пользуются общество и социальные институты. К этим методам относится социальный пиар, призванный решать разные социальные проблемы посредством различных акций. Также сложности PR-деятельности в социальной сфере обусловлены и непривлекательностью этой тематики для СМИ, низкий бюджет, трудности привлечения спонсоров, отсутствие внимания со стороны властей.Молодежь тоже не застрахована от таких проблем, а их немало. Страшные цифры, но лишь около 20% русских задаются вопросом, почему Россией, по сути, владеют олигархи и как обстоят дела в вопросе экологии, что само по себе уже выглядит проблемой. Некоммерческие организации широко используют методы из арсенала PR, в том числе, проведение публичных акций, семинаров, конференций, "круглых столов", но пока эти программы не являются частью единой программы по связям с общественностью. Ведь, несмотря на то, что идея благотворительности стала приемлемой в обществе, люди практически ничего не знают о деятельности таких организаций. Например, создание калифорнийского музея-заповедника "Черепаший залив" началось с того, что на работу был принят пресс-секретарь, разработавший программу по связям с общественностью: PR-кампания помогла заповеднику собрать миллион долларов.Для выбора даты какого-либо мероприятия, все календарные праздники были выделены в три группы (см. Праздники, в которые можно проводить мероприятия: (зеленые) Праздники, в которые наши мероприятия пройдут незамечено: (синие) Праздники, в которые можно проводить мероприятия: - 13 января - старый новый год, - 25 января - день студентов \ Татьянин день Праздники, в которые наши мероприятия пройдут незамечено: - 31 декабря - 1 января - новый годОткрытие года молодежи Количество пришедших Количество упоминаний в СМИ 10000 - Журнал Выбирай (заметка о прошедшем событии) - Радио Европа Плюс (рассказ о прошедшем событии) - Телеканал ТНТ-Эфир (сообщение в программе Город) Тематическая вечеринка, посвященная дню всех влюбленных Количество пришедших Количество упоминаний в СМИ Количество упоминаний мероприятия участниками в соц. сетях 1500 - Журнал Выбирай (заметка о прошедшем событии) - Радио Европа Плюс (рассказ о прошедшем событии) - Телеканал ТНТ-Эфир (сообщение в программе Город) 500 и больше Фестиваль «MAXIART-Урмания - 2015» Количество участников фестиваля Количество пришедших на Фестиваль Количество упоминаний в СМИ Количество упоминаний мероприятия участниками в соц. сетях 1000 5000 - Журнал Выбирай (заметка о прошедшем событии) - Радио Европа Плюс (рассказ о прошедшем событии) - Телеканал ТНТ-Эфир (сообщение в программе Город) 1000 Количество пришедших Количество упоминаний в СМИ Количество упоминаний мероприятия участниками в соц. сетях 1500 - Журнал Выбирай (заметка о прошедшем событии) - Радио Европа Плюс (рассказ о прошедшем событии) - Телеканал ТНТ-Эфир (сообщение в программе Город) 500 и больше Закрытие года молодежи в Набережных Челнах Количество пришедших Количество упоминаний в СМИ 10000 - Журнал Выбирай (заметка о прошедшем событии) - Радио Европа Плюс (рассказ о прошедшем событии) - Телеканал ТНТ-Эфир (сообщение в программе Город)Это обуславливается тем, что происходит переосмысление человеческого фактора, осознается его важная роль в экономическом, политическом и духовном развитии общества. Целью нашей работы было рассмотреть, как средства связей с общественностью можно использовать в социальной сфере. Для достижения данной цели мы выполнили следующие задачи: - Раскрыть смысл, необходимость и цели службы связи с общественностью в социальной сфере. По всей работе можно сделать следующие выводы: - Основной проблемой современного общества является пристрастие молодого населения Набережных Челнов к сигаретам и алкоголю. PR-проектом «Год молодежи 2015» можно привлечь большую часть молодого населения Набережных Челнов к активным занятиям спортом, а так же создать моду на спорт и здоровый образ жизни.
План
2.6 Календарный планКалендарный план
Введение
социальный связь общественность
Наша страна вступила на путь формирования новой системы связей с общественностью. Сегодня уже существуют новые службы связей с общественностью. Они осваивают различные формы взаимодействия между группами общественности с органами управления.
Налаживание общественных связей в данный момент становится актуальной проблемой общества, а, значит, большое значение приобретают новые методы, помощью которых пользуются общество и социальные институты.
К этим методам относится социальный пиар, призванный решать разные социальные проблемы посредством различных акций.
2010 год объявлен годом молодежи, и поэтому можно считать, что одна из социальных проблем признана достойной внимания общественности.
Несмотря на то, что социальный PR приобретает популярность в последнее время, это направление еще недостаточно развито в России. [20]
Проблема заключается в его специфике. В чем же состоят отличия социального PR? В первую очередь отмечены трудности работы в этой сфере, которые связаны с неоднозначным восприятием населением социальных проблем. Здесь необходимо тонко преподносить информацию, использовать нестандартные приемы, находить индивидуальные подходы в каждом случае. Это требует не только больших физических и умственных затрат, высокой квалификации, но и огромных терпения и выдержки.
Также сложности PR-деятельности в социальной сфере обусловлены и непривлекательностью этой тематики для СМИ, низкий бюджет, трудности привлечения спонсоров, отсутствие внимания со стороны властей. Помимо перечисленного социальный PR отличается от коммерческого широтой целевой аудитории, целями и задачами. [20]
Каковы же перспективы развития социального PR в России? На этот счет у большинства специалистов пессимистичные настроения: почти 70% (по данным исследования журнала "Советник") считают, что дело здесь будет продвигаться медленными темпами.
Развитию социального PR в России, по мнению PR-специалистов, препятствуют нежелание бизнеса вкладывать средства в социальные программы и неразвитость институтов гражданского общества, бездеятельность чиновников.
Отсутствие объективных, эффективных и взаимовыгодных связей с общественностью может привести в будущем к социальной напряженности, конфликтности и непредсказуемости событий.
Основная проблема - недостаточная эффективность социальных программ, необходимость использования современных методов PR в социальной работе. [20]
Цель данной работы: рассмотреть, как средства связей с общественностью можно использовать в социальной сфере.
Задачи данной работы: - Раскрыть смысл, необходимость и цели службы связи с общественностью в социальной сфере.
- Выяснить роль социального PR в формировании имиджа социальных служб и некоммерческих организаций;
- Дать рекомендации по улучшению эффективности социальной PR-кампании.
Объект исследования: связи с общественностью.
Предмет исследования: применение PR-методов в социальной сфере.
Вывод
В заключение данной курсовой работы хочется сказать, что тема социального PR является на сегодняшний день не только плодотворной, но и крайне актуальной. Это обуславливается тем, что происходит переосмысление человеческого фактора, осознается его важная роль в экономическом, политическом и духовном развитии общества. Духовного развития общества непосредственно касается социальный PR.
Целью нашей работы было рассмотреть, как средства связей с общественностью можно использовать в социальной сфере.
Для достижения данной цели мы выполнили следующие задачи: - Раскрыть смысл, необходимость и цели службы связи с общественностью в социальной сфере.
- Выяснить роль социального PR в формировании имиджа социальных служб и некоммерческих организаций;
- Дать рекомендации по улучшению эффективности социальной PR-кампании.
По всей работе можно сделать следующие выводы: - Основной проблемой современного общества является пристрастие молодого населения Набережных Челнов к сигаретам и алкоголю.
- Главным недостатком социальных программ является то, что они не дают быстрой отдачи.
- Преимуществом служит укрепление имиджа организации и в конечном итоге реальная общественная поддержка.
- PR-проектом «Год молодежи 2015» можно привлечь большую часть молодого населения Набережных Челнов к активным занятиям спортом, а так же создать моду на спорт и здоровый образ жизни.
Несмотря на актуальность темы PR в социальной сфере, проблема эффективности социальных программ существует и социальный PR недостаточно развит в нашей стране.
Согласно прогнозам специалистов, социальный PR в России станет востребованным нескоро, что обусловлено отсутствием у бизнеса стремления финансировать такого рода программы и неразвитостью гражданских институтов.
Однако положительного суждения о PR придерживается большинство менеджеров, и с их более весомыми аргументами мы согласны. PR обеспечивает реальное участие членов общества в управлении, защиту интересов социальной сферы, просвещение и образование групп общественности. Реалистичней представляется вывод, что PR себя не изжил, что у него есть возможность самосовершенствоваться, приближаться к идеальному исполнению своей роли.
Таким образом, все поставленные задачи решены и цель достигнута.
Список литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. Аспект-Пресс 2009г.
2. Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора. - М. - 1996
3. Блэк. С. Паблик Рилейшнз. М., 2002.
4. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М., Знание., 1988.
5. Капитонов Э.А. Организация службы связи с общественностью. Ростов н/Д. - 1997.
6. Каплип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2000.
7. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии. М., 2009.
8. Манн И.Б. Маркетинг на 100%:ремикс: Как стать хорошим менеджером по маркетингу, М. 2007г.
