Туризм как культурный, социальный и экономический феномен. Преимущества, которые получают потребители туристических продуктов, связанные с использованием интернет-технологий. Принципы онлайн-управления организацией деятельности предприятия туризма.
В данной работе представлено описание интернет-менеджмента в туризме. Это эффективное управление, учитывая реальность рынка туризма, позволяет туристским агентствам не только сохранить свои позиции в бизнесе в конкурентной среде, но и расширить свою деятельность для предоставления клиентам высококачественных туристских продуктов. Современное управление немыслимо без использования интернет-технологий, которые обеспечивают связь в режиме реального времени как внутри страны, так и за рубежом: с клиентами, деловыми партнерами, финансовыми, юридическими, страховыми организациями, средствами массовой информации. Туризм связан не только с остальными, знакомством с обычаями, традициями и культурой других народов, но и с деятельностью предприятий, занимающихся туристской деятельностью, а также с услугами транспорта, страхования, гостиниц и других услуг. Создайте свой собственный или учтите особенности деятельности туристического агентства для деловых людей и туристов в режиме реального времени, чтобы предоставить широкий спектр партнерских услуг, используя интернет-ресурсы компании.
2. Киседобрев, В. П. Менеджмент в туризме: Учебник / В.П. Киседобрев, О.Н. Кострюкова, А.В. Киседобрев; Под ред. проф. Е.И. Богданова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 152 с.
3. Ларкина, Н. Г. Менеджмент в туризме. Шпаргалки; Феникс - Москва, 2013. - 94 с.
4. Скобкин, С.С. Менеджмент в туризме: учеб. пос. / С.С. Скобкин. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 448 с.
5. Уокер, Д. Управление гостеприимством: вводный курс: учебник / Д. Уокер; пер. В.Н. Егоров. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 880 с.
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
