Интернет как инструмент PR-коммуникаций - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 72
Ключевые характеристики Интернет как среды PR-коммуникаций. Базовые технологии развития PR-коммуникаций в среде Интернет. Интернет-технологии в системе управления внутрикорпоративными PR. Основные инструменты Интернет-PR. Роль Интернет-сайта в PR.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
В настоящее время процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Примерно 10 лет назад слово "Интернет" в России еще никто не знал, затем в течение нескольких лет он рассматривался преимущественно как гигантская библиотека, и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. Некоторые фирмы предоставляют возможность заказа продукции или услуги через сеть Интернет с оплатой курьеру по факту доставки. Результаты последних исследований показали, что использование PR в сети Интернет может принести реальную экономию и прибыль. В надвигающейся глобальной компьютеризации, наступление которой планируется на ближайшее будущее, роль PR в сети Интернет заметно вырастет.В эту "паутину" вошли организации различных стран, и Интернет стала международной, в принципе - глобальной компьютерной сетью. Во второй половине 90-х годов происходит взрывоподобное развитие сети Интернет и связанных с нею коммуникационных технологий. Таким образом, можно выявить следующие отличительные признаки Интернет: § социально-коммуникационная сущность сети, обусловленная коммуникационно-пространственной и коммуникационно-временной функциями, т. е. способностью обеспечивать движение смыслов в социальном пространстве и времени; Кроме того, Интернет предоставляет возможность формировать динамический контент (интерактивное взаимодействие с пользователем), что делает его привлекательным с точки зрения PR-деятельности. Интернету, как каналу коммуникаций, свойственны следующие характерные особенности: § Интернет является нетрадиционным средством и каналом коммуникации, который характеризуется отсутствием централизованной организационной структуры.В средних и крупных организациях Интернет-технологии (здесь подразумевается Интранет-ресурсы компании внутреннего пользования) широко применяются и во внутрикорпоративном PR, где они выполняют интегрирующую функцию. Тем не менее, персонал является одним из наиболее важных факторов успеха компании, и становление (или упадок) целиком зависит от энтузиазма и верности служащих. Внутренняя аудитория - это самый требовательный, отлично замечающий все недочеты потребитель, имеющий представление обо всем, что происходит внутри компании. Поэтому любое расхождение излагаемых PR-отделом фактов с реальным положением дел быстро приведет к тому, что в компании организуются "самодельные" каналы распространения правдивой или негативной информации. Поэтому любая компания заинтересована иметь преданных, верных работников, мотивированных на достижение цели.Основными элементами PR-кампаний в Интернет принято считать следующие: § создание тематических сайтов, § новостные каналы, § размещение пресс-релизов и статей, § организация пресс-релизов и статей, организация онлайн-встреч с пользователями, § видеоконференций, § работа с дискуссиями, форумами, чатами, § анкеты, § конкурсы, викторины, лотереи, специальные мероприятия, § спонсорские и партнерские программы. Для того чтобы привлечь внимание к компании или продукту, в Интернете проводятся также PR-мероприятия. Такие формы позволяют производить мониторинг "общественного мнения", определять потребности и спрос на информацию, в том числе - осуществлять двусторонний контакт посредством электронной почты. Для наиболее эффективной работы с онлайн СМИ следует составить подробную базу журналистов с указанием названия издания и краткого описания редакционной политики, обязательно подробно указать темы, по которым работает журналист, постараться занести в базу реакцию журналиста на предыдущие пресс-релизы от компании или статьи, которые писал этот автор ранее. Непосредственно отправляя пресс-релиз по электронной почте, следует указать в теме письма краткое название пресс-релиза, по возможности не использовать вложенные файлы, лучше поместить пресс-релиз в поле текста электронного письма.Сайт - это совокупность документов физического лица или компании в сети Интернет, объединенная под одним доменным именем или IP-адресом. В этих случаях специалисты применяют термин web-приложение - это совокупность программ объединенных в единый комплекс для обработки задач web-сайта. Чаще всего под понятием "паблик рилейшнз в сети Интернет" понимаются следующие виды деятельности: § создание и поддержание web-сайта, среди прочих функций которого важное место занимают имиджевая и коммуникативная; Поэтому то, какая информация и как будет представлена на сайте, а также техническое оформление сайта, находится в сильной зависимости от того, кто является целевой аудиторией и что сайт должен до нее донести, какие возможности предоставить. На сегодняшний день уже не встает вопрос: нужен сайт или не нужен, но очень актуальна тема, как сделать сайт максимально эффективным с точки зрения успешной коммуникации и поддержания благоприятного имиджа.Изучив особенности PR в сети Интернет можно сделать выв

План
Содержание

Введение

Глава 1. Интернет как среда и инструмент реализации PR

1.1 Ключевые характеристики Интернет как среды PR-коммуникаций

1.2 Aaciaua oaoiieiaee ?acaeoey PR-eiiioieeaoee a n?aaa Eioa?iao

1.3 Интернет-технологии в системе управления внутрикорпоративными PR

Глава 2. Специфика PR в Интернет

2.1 Основные инструменты Интернет-PR

2.2 Роль Интернет-сайта в PR

2.3 PR-потенциал web-сайта на примере сайта ООО "Кассандра"

Заключение

Список использованной литературы

Введение
В настоящее время процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться.

Примерно 10 лет назад слово "Интернет" в России еще никто не знал, затем в течение нескольких лет он рассматривался преимущественно как гигантская библиотека, и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Сегодня практически невозможно найти даже малую организацию, которая не имеет своего представительства в Интернете. Развиваются Интернет-магазины, Интернет-казино, Интернет-аукционы. Некоторые фирмы предоставляют возможность заказа продукции или услуги через сеть Интернет с оплатой курьеру по факту доставки. Наше общество уже невозможно представить без таких терминов как "web-сайт", "чат", "E-mail".

Результаты последних исследований показали, что использование PR в сети Интернет может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и фирмы. В надвигающейся глобальной компьютеризации, наступление которой планируется на ближайшее будущее, роль PR в сети Интернет заметно вырастет. Этим и обуславливается актуальность темы.

Объектом исследования выступает Интернет как эффективный инструмент продвижения PR.

Предметом исследования стал PR-потенциал web-сайтов компаний и фирм.

Цель работы: выявить особенности использования PR в сети Интернет, роль PR при создании и поддержании web-сайта компании.

Для достижения указанной цели в ходе написания работы были решены такие задачи, как: § выявление особенностей использования PR в сети Интенет;

§ нахождение характеристики web-сайта как необходимого инструмента PR;

§ рассмотрение PR-потенциала web-сайта на примере сайта ООО "Кассандра".

Структура работы включает введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?