Интерактивные коммуникации как фактор развития корпоративной культуры - Автореферат

Развитие ИКТ все более превращаются в ведущий фактор экономического роста Узбекистана, поэтому разработка новых креативных технологий управления, обеспечивающих устойчивое развитие и конкурентоспособность укрупненных производств/корпораций, а также совершенствование корпоративной культуры становятся не только научно-познавательной, но и важнейшей государственной проблемой. В речи, посвященной 17-летию Конституции Узбекистана, Президент Республики Узбекистан И.Каримов особо подчеркнул: «… все мы должны глубоко осознать, насколько важное значение имеет создание еще более прочных основ для внедрения и освоения не только в школах, лицеях, колледжах и высших учебных заведениях, но и в жизни каждой семьи современных информационных и компьютерных технологий, цифровых и широкополосных телекоммуникаций, Интернета, которые сегодня в целом определяют уровень развития страны и общества». Во-первых, формирование ИКТ в Узбекистане рассматривается как одно из стратегических направлений, способствующих развитию социально-экономического прогресса и интеграции в мировое сообщество, процессу, которому государство придает огромное значение. В частности, отсутствует понятийный и концептуальный аппарат, охватывающий дефиниции, связанные с креативностью субъектов коммуникаций, степенью развитости корпоративной культуры, определением ее потенциала посредством внедрения и использования новых информационно-коммуникативных технологий. Все эти новые явления свидетельствуют об актуальности социологического подхода в данном исследовании, которое рассматривает механизмы управления инфокоммуникациями как основу организационной культуры в крупных корпорациях Узбекистана, в связи с обоснованием роли инновационных технологий в развитии креативных взаимодействий людей.Первая глава диссертации «Теоретико-методологические основы исследования коммуникаций группового взаимодействия людей в системе корпоративного управления» основана на трех составляющих: онтологии теорий социальных коммуникаций; раскрытии понятия, содержания и структуры интерактивного общения; анализа источников информации об организационной/корпоративной культуре и ее показателях. Данная триада позволила раскрыть концептуальное представление многозначной проблематики в целом представляющей выстраивание стратегии корпоративного управления на основе интерактивных коммуникаций, развивающих корпоративную культуру. Диссертант, со своей стороны предлагает собственное определение характера коммуникативно-интерактивной деятельности: интерактивно-коммуникативный обмен - это, в креативном смысле, достигнутое взаимопонимание субъектов совместной деятельности на основе творческого поиска оптимизации системы управления корпоративной культурой. Во втором параграфе «Понятие организационной (корпоративной) культуры и ее формирование» рассматриваются вопросы управления корпоративной культурой в плане развития содержания и организации коммуникативных процессов и используемых средств коммуникаций. В этой связи анализу подвержены различные источники информации об организационной/корпоративной культуре и ее показателях - индикаторах, составляющих суть этой культуры.Анализ интерактивных коммуникаций в корпоративной культуре (на примере рассмотренных крупных корпораций страны) с целью формирования стратегии социального управления в Узбекистане позволил диссертанту сформулировать следующие выводы: 1. В связи с развитием инфокоммуникаций, внедрением электронных средств в бизнес, соответствием с государственными интересами республики Узбекистан, определение стратегии корпоративного управления позволило выявить его доминантные направления, основанные на трансформации содержания и организации коммуникативных процессов и используемых средств инфокоммуникаций, являющихся современными индикаторами корпоративной культуры в целом. Анализ эмпирических социологических исследований, экстраполированный на механизмы социального управления инфокоммуникациями, как основы корпоративной культуры в крупных корпорациях Узбекистана, выявил: - три основные группы социологических и социально-психологических признаков организационной культуры: поведение, ценности, нормы; а также дополнительные группы - ритуалы, традиции, правила, неформальные отношения, ожидания, цели, символы, представления, действие и взаимодействие (взаимосвязь), этикет; Разработанные практические рекомендации по оптимизации стратегии корпоративного управления в аспекте обеспечения эффективности развития инфокоммуникативных средств, позволяют оптимизировать процессы интерактивных механизмов общения с применением: различных форм коммуникативной деятельности, функций членов корпоративных групп, поиска решений различного уровня производственных проблем, нахождения новых путей сотрудничества. В целом, диссертационное исследование и проведенные эмпирические социологические анализы позволяют сформулировать следующую концептуальную позицию: коллектив как социальная ценность, объединенный профессиональными и духовными интересами и целями, имеющий в своей основе тв

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ