Информационные технологии управления персоналом - Контрольная работа

Intellectual information technology, IIT) - это информационные технологии , помогающие человеку ускорить анализ политической, экономической, социальной и технической ситуации, а также - синтез управленческих решений. При этом используемые методы не обязательно должны быть логически непротиворечивы или копировать процессы человеческого мышления. Использование ИИТ в реальной практике подразумевает учет специфики проблемной области, которая может характеризоваться следующим набором признаков: качество и оперативность принятия решений; множественность субъектов, участвующих в решении проблемы;В то же время повышение уровня «интеллектуальности» корпоративных информационных систем отвечает потребностям бизнеса - руководителю нужны интеллектуальные системы, позволяющие перенести отработанные многолетней практикой управленческие решения в область компьютерных технологий, высвободив интеллектуальный потенциал для стратегического мышления, определения направлений развития предприятия и решения нестандартных задач, требующих не искусственного, но естественного интеллекта. В частности, интеллектуальная система управления предприятием должна обеспечивать ситуационную поддержку принятия решений, автоматизировать процесс поиска управляющих решений на основе накопленных знаний о предметной области, обеспечивать принятие решений в условиях неопределенности. Корпоративная интеллектуальная система управления (КИСУ) представляет собой новый уровень развития КИС, когда система автоматически определяет место возникновения несоответствия (противоречия) или отклонения, распознает ситуацию, сложившуюся на объекте и в среде управления, определяет множество возможных решений, а в определенных ситуациях реализует управляющее воздействие и автоматически осуществляет контроль его исполнения. Системы поддержки принятия решений, экспертные системы, информационно-аналитические системы, системы прогнозирования и моделирования должны быть интегрированы в Корпоративную информационную систему управления предприятием. Комплексное управление работой аэропорта включает интеграцию и синхронизацию работы таких процессов, как: управление воздушным движением (взлет/посадка), управление наземными службами, формирование пассажиропотоков (бронирование и продажа билетов), формирование грузопотоков, обслуживание самолетного парка, управление расписанием, управление материально-техническими и трудовыми ресурсами, управление финансовыми ресурсами и т.д., управление инфраструктурой (расчет арендных платежей, планирование схем автостоянок), управление процессом реконструкции (моделирование расположения объектов), визуализация объектов и процессов управления и т.д.Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом - это правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателями и наемными работниками; защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений. Правовое обеспечение системы управления персоналом включает: соблюдение, исполнение и применение норм действующего законодательства в области труда, трудовых отношений; разработку и утверждение локальных нормативных и ненормативных актов организационного, организационно-распорядительного, экономического характера; подготовку предложений об изменении действующих или отмене устаревших и фактически утративших силу нормативных актов, изданных в организации по трудовым, кадровым вопросам. Осуществление правового обеспечения в организации возлагается на ее руководителя и других должностных лиц (в пределах предоставленных им прав и полномочий при осуществлении ими организационно-распорядительных, административно-хозяйственных, трудовых и других функций), а также на руководителя системы управления персоналом и ее работников по вопросам, входящим в их компетенцию. Основные задачи юридического отдела в этой области таковы: (а) разработка проектов нормативных актов организации; (б) правовая экспертиза нормативных актов, разработанных в системе управления персоналом, на соответствие требованиям законодательства и визирование их; (в) организация систематизированного учета и хранения законодательных и нормативных актов, поступающих в организацию и издаваемых ею; (г) информирование подразделений и служб о действующем законодательстве о труде; (д) разъяснение действующего трудового законодательства и порядка его применения. Основными законодательными актами, регулирующими трудовые отношения, являются: Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях», Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации», Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)», Указ Президента РФ «О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)» и др.Сегодня, в условиях конкуренции за квалифицированные кадры рождаются все более сложные мотивационные схемы, схемы планирования потребностей в кадрах, схемы по подготовке и обучению персонала и т.п.

План интеллект управление персонал

Введение

1. Интеллектуальные информационные технологии

2. Нормативно-методическое обеспечение информационных технологий управления персоналом

3. Решение оптимизационных задач в управлении персоналом, в MS Excel

Заключение

Список литературы

Интеллектуальные информационные технологии (ИИТ) (англ. Intellectual information technology, IIT) - это информационные технологии , помогающие человеку ускорить анализ политической, экономической, социальной и технической ситуации, а также - синтез управленческих решений. При этом используемые методы не обязательно должны быть логически непротиворечивы или копировать процессы человеческого мышления.

Использование ИИТ в реальной практике подразумевает учет специфики проблемной области, которая может характеризоваться следующим набором признаков: качество и оперативность принятия решений;

нечеткость целей и институциальных границ;

множественность субъектов, участвующих в решении проблемы;

хаотичность, флюктуируемость и квантованность поведения среды;

множественность взаимовлияющих друг на друга факторов;

слабая формализуемость, уникальность, нестереотипность ситуаций;

латентность, скрытость, неявность информации;

девиантность реализации планов, значимость малых действий;

парадоксальность логики решений и др.

ИИТ формируются при создании информационных систем и информационных технологий для повышения эффективности принятия решений в условиях, связанных с возникновением проблемных ситуаций. В этом случае любая жизненная или деловая ситуация - от выбора партнера по жизни до социального конфликта - описывается в виде некоторой познавательной модели (когнитивной схемы, архетипа, фрейма и пр.), которая впоследствии используется в качестве основания для построения и проведения моделирования, в том числе - компьютерного.

Сегодня, в условиях конкуренции за квалифицированные кадры рождаются все более сложные мотивационные схемы, схемы планирования потребностей в кадрах, схемы по подготовке и обучению персонала и т.п. Очевидно, что задача эффективного управления кадрами в крупных компаниях не может быть решена без качественной информационной и технической поддержки. Наиболее эффективным инструментом повышения отдачи от работы служб управления персоналом является использование комплекса технических средств и специализированных программных продуктов. Однако при формировании автоматизированного комплекса задач по управлению кадрами необходимо руководствоваться принципом разумной достаточности и помнить, что корпоративная система управления (КСУ) - это система не автоматическая, а такая, в которой прерогатива принятия решений остается за человеком.

1. Граничин О.Н., Кияев В.И. Информационные технологии в управлении: учеб. пособие для студентов вузов - М.: Интернет-Ун-т Информ. Технологий: БИНОМ, 2012. - 336 с.

2. Кузнецов С.Л., Кузнецова Т.В. Современные технологии документационного обеспечения управления: учеб. пособие для студентов вузов под ред. Т.Ф. Кузнецовой. - М.: МЭИ, 2010. - 232 с.

3. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления. - СПБ.: Питер, 2008. - 320 с.

4. Уткин В.Б., Балдин К.В. Информационные технологии управления: учеб. для студентов вузов. - М.: Академия, 2011. - 400 с.

5. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 439 с.

6. Компьютерное моделирование менеджмента: Учебное пособие / А.Ф. Горшков, Б.В. Евтеев, В.А. Коршунов и др. // Под общ. ред. Н.П. Тихомирова. - М.: Издательство «Экзамен», 2013. -528 с.

Размещено на .ru