Автоматизированные информационные технологии, применяемые в управлении организацией. Формирование системы поддержки принятия решений. Критерии оценки эффективности создания на предприятии информационной системы. Критерии выбора информационной системы.
При низкой оригинальности работы "Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Глава 1 Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений 1.1 Автоматизированные информационные технологии, применяемые в управлении организацией 1.2 Формирование системы поддержки принятия решений 1.3 Критерии оценки эффективности создания на предприятии информационной системы 1.4 Критерии выбора информационной системы Глава 2 Характеристика деятельности ОАО «ТНК-ВР Менеджмент» как аппарата управления группой компаний ТНК-ВР 2.1 Общая характеристика предприятия 2.1.1 Организационная структура предприятия 2.1.2 Функции и задачи основных структурных подразделений управления информационными технологиями 2.2 Анализ информационной системы предприятия 2.2.1 Оценка информационной системы, технических и программных ресурсов 2.2.2 Система электронного документооборота и управления взаимодействием 2.2.3 Создание комплексной автоматизированной системы управления 46 Глава 3 Рекомендации по формированию внутрифирменной управленческой информационной системы 3.1 Современная информационная система 3.2 Описание коммуникаций и информационных потоков компании 3.3 Рекомендации по формированию внутрифирменной управленческой информационной системы 3.4 Стратегические возможности информационных технологий Заключение Библиография Введение Информационные технологии оказывают все большее влияние на различные стороны нашей жизни, в том числе на экономику. В результате под воздействием информационных технологий сначала появились методы эффективного управления предприятием - всеобщее управление качеством (Total Quality Management), а затем преобразования предприятий - реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering) и многие другие. В это же время экономика совершает поворот от централизованной к рыночной. Идеологизированная политэкономия не использовала ни математики, ни статистики, ни компьютеров. В 1997 г. издательство Финансы и статистика выпустило в свет книгу A.M. Карминского и П.В. Нестерова Информатизация бизнеса, которая сыграла заметную роль в осмыслении научно-технического прогресса в области информационных технологий и их влияния на развитие бизнеса. Информационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распространение (транспортировку) и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности. Менеджеру все время приходится принимать решения в условиях большой неопределенности: инфляция, пляшущий валютный курс, изменение налоговых и правовых условий работы, да и конкуренты не дремлют. В настоящее время практически все предприятия используют в своей работе современные информационные технологии, способы обмена данными через Интернет, использование электронной почты, работа в корпоративной сети, конференц-связь. Организации все чаще прибегают к помощи современных информационных систем и технологий, чтобы следить за увеличивающимися внешними и внутренними потоками информации, использовать ее для анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений. Для разных организаций, функциональных служб, подразделений и сотрудников понимание необходимости использования информации неодинаково. К таким задачам относятся: учет и контроль, оформление документов, их тиражирование и рассылка и т.п. Можно постепенно закрывать узкие участки, приобретая готовые программные продукты для решения отдельных задач (бухгалтерского или складского учета, планирования и т.д.). Наконец, уже имеется возможность заказать разработку под ключ комплексной информационной системы у фирмы-интегратора, обладающей современной технологией и солидным опытом (системный подход). Одна из главных причин неудачных внедрений - это слабая проработка проекта ИС на этапе управленческого консалтинга. На этапе управленческого консалтинга внедрения ИС разрабатывается регламент бюджетирования, который включает в себя: · Описание финансовой структуры · Форматы бюджетов · Учётную политику · Бизнес-процессы и правила их исполнения Если планирование - это способ постановки целей, то прогнозирование - это формирование наиболее вероятного развития событий на основе ранее собранной объективной информации. Совещание с руководителем компании, на котором уточняются направления деятельности компании (продукты, рынки сбыта), состояние системы управления, список ведущих сотрудников, зоны ответственности, существующие проблемы, график интервью с ведущими сотрудниками компании; 3. «Если говорить о количестве проектов, касающихся управленческого ИТ-консалтинга - то в среднем по России цифра - около 30-35 крупных проектов ежегодно, - рассказал ИТ-директор сети «Санта Хаус» Николай Крачун.-. Глава 2 Характеристика деятельности ОАО «ТНК-ВР Менеджмент» как аппарата управления группой компаний ТНК-ВР 2.1 Общая характеристика предприятия Компания ТНК-ВР была образована в 2003 году в результате слияния нефтяных и газовых акти
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
