Информационные системы в менеджменте строительной организации - Реферат

В мире существует огромное множество веб-серверов. Сервер Apache удовлетворяет практически всем потребностям современных веб-разработок, но в то же время он достаточно прост, чтобы его устанавливали программисты для отладки своих программ. В 1994 году сотрудник Национального центра приложений для суперкомпьютеров в Университете Иллинойса США (NCSA) Роб Маккул выложил в общее пользование первый веб-сервер, который так и назывался - NCSA HTTP daemon. Сервер получил популярность в узких кругах, но в середине 1994 года Маккул покинул университет, и разработки прекратились. Общаясь в дискуссионном листе по электронной почте, они разрабатывали "заплатки" и нововведения для сервера.Так как модули, написанные сторонними разработчиками для версии 1.3, не будут работать в версии 2.0, "старый" Apache также поддерживается. Существуют готовые исполняемые файлы сервера для Windows NT, Windows 9x, OS/2, Netware 5.x и нескольких UNIX-систем. Самая простая функция, которую может выполнять Apache - стоять на сервере и обслуживать обычный HTML-сайт. С помощью штатных средств сервера Apache есть возможность разграничить доступ к определенным страницам сайта для разных пользователей. Если на одном сервере с установленной операционной системой семейства Unix и сервером Apache заведено несколько пользователей, то каждому из них можно создать отдельную директорию."1С:Торговля и склад" представляет собой компоненту "Оперативный учет" системы "1С:Предприятие" с типовой конфигурацией для автоматизации складского учета и торговли. Компонента "Оперативный учет" предназначена для учета наличия и движения материальных и денежных средств. "1С:Торговля и склад" предназначена для учета любых видов торговых операций. Благодаря гибкости и настраиваемости, система способна выполнять все функции учета - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов. · вести раздельный учет собственных товаров и товаров, взятых на реализацию;Основное назначение средств работы с распределенными информационными базами - организация единой системы автоматизированного учета на предприятиях, имеющих территориально удаленные объекты: филиалы, склады, магазины, пункты приема заказов и иные подобные подразделения, не связанные локальной сетью: · ведение неограниченного количества автономно работающих информационных баз; Использование средств управления распределенными информационными базами не ограничивает действия пользователей системы."1С:Торговля и склад" содержит средства обеспечения сохранности и непротиворечивости информации: · возможность запрещения пользователям "прямого" удаления информации;В состав системы входит Конфигуратор, который позволяет при необходимости настроить все основные элементы системы: · редактировать существующие и создавать новые необходимые документы любой структуры · создавать журналы для работы с документами и произвольно перераспределять документы по журналам для эффективной работы с ними"1С:Торговля и склад" следует современным стандартам пользовательского интерфейса: - "советы дня" подскажут вам эффективные приемы работы и удобные возможности системы"1С:Торговля и склад" содержит разнообразные средства для связи с другими программами. Использование этих средств позволяет: · управлять работой других программ, используя встроенный язык "1С:Торговля и склад", - например, формировать отчеты и графики в Microsoft Excel · получать доступ к данным "1С:Торговля и склад" из других программ вставлять в документы и отчеты "1С:Торговля и склад" объекты, созданные другими программами - например, помещать в первичные документы логотип фирмы"1С:Торговля и склад" обеспечивает работу с торговым оборудованием: контрольно-кассовыми машинами, чековыми принтерами, сканерами и принтерами штрих-кодов, электронными весами, терминалами сбора данных, дисплеями покупателя и другими видами оборудования. "Интеллектуальное" взаимодействие с торговым оборудованием позволяет, например, заполнять документы путем считывания штрих-кодов товаров сканером.Существуют разночтения концепции CRM (Customer Relationship Management): кто-то под этим буквосочетанием видит методологию ведения бизнеса, а кто-то - программное обеспечение для автоматизации работы с клиентами. Термин Customer Relationship Management можно перевести на русский язык как «управление взаимоотношениями с клиентами». По сути, CRM - это специфический подход к ведению бизнеса, при котором во главу угла деятельности компании ставится клиент. То есть, стратегия CRM предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции.Если все

Содержание

1. Информационная система Apache

1.1 Описание Apache

2. Информационные системы для строительной компании

2.1 Информационная система 1С: Торговля и склад

2.1.1 Описание программы

2.1.2 Работа с распределенными информационными базами

2.1.3 Надежность и безопасность

2.1.4 Гибкость и настраиваемость

2.1.5 Интерфейс

2.1.6 Открытость и доступность

2.1.7 Работа с торговым оборудованием

2.2 Информационная система CRM

2.2.1 Автоматизация бизнес-процессов

2.2.2 Управление информацией о клиентах

2.2.3 Управление продажами

2.2.4 Управление продуктовым портфелем

2.2.5 Управление рабочим временем

2.2.6 Автоматизация документооборота

1. Информационная система Apache