Информационное обеспечение деятельности руководителя - Дипломная работа

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 1.1 Основы управления и содержание деятельности руководителя 1.2 Определение, сущность и значение информации 1.3 Информационное обеспечение деятельности руководителя Глава 2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 2.1 Общая характеристика объекта анализа 2.2 Анализ системы информационного обеспечения деятельности руководителя 2.3 Анализ материально-технического оснащения информационного обеспечения принятия решений Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 3.1 Рекомендации и предложения по совершенствованию информационного обеспечения деятельности руководителя 3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Логика развития экономических процессов в России, ограниченность финансовых средств, отсутствие инвестиций ставят труднейшие задачи перед предприятиями. Для уменьшения степени риска при принятии решений необходимо иметь оперативную информацию о состоянии материальных, денежных и людских ресурсов на текущий момент, об узких местах, куда нужно направлять средства. В условиях многономенклатурного и наукоемкого производства все эти проблемы невозможно решить без эффективной организации сбора и обработки информации. Информационное обеспечение деятельности руководителя - это связь информации с системами управления организацией и управленческим процессом в целом. В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности организации на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями организации осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи. В свою очередь, высокоэффективное управление на основе достоверной информации должно привести к улучшению ряда основных социально-экономических показателей деятельности органов местного самоуправления: к повышению качества принимаемых решений администрацией, что напрямую связано с качеством жизни в муниципальном образовании; к снижению объемов и оптимизации расходов; к увеличению качества и количества оказываемых услуг; к сокращению временных издержек со стороны местного сообщества на обращение к власти. Работа носит междисциплинарный характер, так как исследование производилось с учетом того, что необходимой подсистемой в информационном обеспечении деятельности руководителя в рамках анализа является его документационное обеспечение, и основной результат его информационной деятельность есть документ (приказ) - документирование принятого решения. Документирование - это запись информации на различных носителях по установленным правилам. Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Теоретико-методологическую основу исследования составили: системный подход к управлению развитием и функционированием систем (В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, Г.Н. Сериков, Э.Г. Юдин), междисциплинарный (Б.С. Гершунский, Э.Н. Полонский, Степанова Е. Е., Хмелевская Н. В) и информационный (Р.Ф. Абдеев, Ю.М. Горский) методологические подходы; теории управления организацией (М. В ходе написания работы были изучены труды специалистов в области документоведения профессора Т.В. Кузнецовой, доцента, кандидата исторических наук Л.В. Санкиной, доцента, кандидат исторических наук Т.А. Быковой, доцента, кандидата исторических наук Л.М. Вяловой и других авторов. · Гражданский кодекс Российской Федерации определяет понятие юридического лица, состав учредительных документов юридического лица и порядок его государственной регистрации, а также органы управления юридического лица. Требования к оформлению организационно-распорядительных документов устанавливает ГОСТ Р 6.30-2003. Границами исследования и совершенствования в работе являются: объект - Администрация города Георгиевска; предмет - информационное обеспечение управленческой деятельности руководителя Администрации. Практическая значимость исследования определяется тем, что в ходе анализа рассмотрены основные составляющие информационного обеспечения деятельности руководителя Администрации малого муниципального образования России, а результаты дипломного исследования преломлены в конкретные рекомендации, применимые в российской практике. Любой процесс управления связан с информационным обменом, который заключается в циклическом осуществлении следующих процедур: сбор информации о текущем состоянии управляемого объекта; анализ полученной информации и сравнение текущего состояния с желаемым; выработка управляющего воздействия с целью перевода управляемого объекта в желаемое состояние; передача управляющего воздействия объекту. Специалисты выделяют следующие основные функции управления: планирование; календарно-плановое руков