Индивидуально-психологические особенности руководителя - Контрольная работа

Управленческая психология или психология управления - раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя психология управления различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая психологией управления, обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей. Законы психологии управления проявляются во взаимодействии в межличностных отношениях и в групповом общении, и действуют, как и любой закон, в независимости от того, знаем мы их или не знаем.Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство - на том, чтобы люди делали правильные вещи. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс. Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. Однако необходимо помнить, что быть руководителем не означает автоматически считаться лидером, так как лидерство в значительной мере базируется на неформальной основе.Около двух тысяч лет назад в Китае установилась система отбора государственных служащих, в основу которой был положен идеологический принцип: чтобы занять должность, нужно было сдать экзамен по основам конфуцианства. К рассматриваемой в данной главе теме сказанное имеет то отношение, что и в наши дни идеологическое противостояние во многих регионах мира, а также глобальное, в определенной мере сохраняющееся и теперь, обусловило тот факт, что лояльность к режиму часто расценивается выше, чем собственно деловые, нравственные и личностные качества претендентов на руководящие посты. Тому, кто неизвестно каким путем определялся как «непреданный политике КПСС» и, таким образом, «политически незрелый» и «неблагонадежный», необычайно сложно было не только занять должность начальника, но во многих случаях просто функционировать в структуре управления во всех без исключения отраслях хозяйства, науки, культуры, образования, спорта и т.п. Уже сейчас, на этапе перехода к рынку при назначении управляющих особое значение придают таким характеристикам претендентов как компетентность, деловитость, предприимчивость, склонность к коммерции и т.п. Рано или поздно нормальный порядок вещей займет подобающее ему место и возрастет спрос на нравственных и деловых управляющих, занимающихся коммерцией не путем захвата всего, что только можно, прямого грабежа и чудовищной спекуляции, ставящих при этом под угрозу жизнь и благосостояние большинства людей, а функционирующих на поприще именно производства товаров и услуг, создания и применения новых технологий, способных выдержать конкуренцию на внутреннем и внешнем рынке.Руководитель, чей образ не соответствует ожиданиям целевых аудиторий, не может рассчитывать на долгую карьеру в бизнесе. Психологи говорят о двух основных типах мотивации при работе человека над своим имиджем: • первая - психологическая, связанная с потребностью индивида в повышении своей самооценки, результатом чего становится достижение психологического комфорта; В результате подобного исследования можно получить полное представление о том, каково мнение о руководителе у окружающих его людей, уважают ли его сотрудники и партнеры, имеет ли он вес и влияние. В обновленном образе не должно быть места всем этим слабостям, поэтому руководителю следует разрабатывать индивидуальную программу тренингов, позволяющая нивелировать недостатки и развивать достоинства. При этом руководителю предлагается сделать акцент на наиболее сильных сторонах своей личности и тех сферах деятельности, где он наиболее успешен.

План

Введение

1. Понятие руководства и лидерства

2. Структура личностно-деловых характеристик руководителя

3. Имидж руководителя. Технология личного обаяния

Управленческая психология или психология управления - раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления - анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя психология управления различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая психологией управления, обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей.

Практическая реализация разработок в области П. у. осуществляется в форме создания диагностического инструментария, разработки активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования, в частности, по вопросам профессионального развития, создания резерва на выдвижение на руководящие должности и т.д.

Психология управления как отрасль практической психологии изучает, в том числе и управленческую деятельность. Законы психологии управления проявляются во взаимодействии в межличностных отношениях и в групповом общении, и действуют, как и любой закон, в независимости от того, знаем мы их или не знаем. Основными законами психологии управления и управленческой деятельности в целом являются: 1. Закон неопределенности отклика.

2. Закон неадекватности взаимного восприятия.

3. Закон неадекватности самооценки.

4. Закон искажения информации.

5. Закон самосохранения.

6. Закон компенсации.