Имидж современного руководителя, особенности делового этикета. Краткая характеристика внешнего вида делового мужчины, описание внешнего облика деловой женщины. Перечень положительных и отрицательных факторов в создании делового образа для руководителя.
В любой ситуации в равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально-позитивное отношение, и наоборот, труднее принимают или даже отвергают позицию человека, к которому испытывают эмоционально-негативное отношение. Имидж (от англ. image - образ) - это сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Имидж складывается в ходе личных контактов человека, на основе мнений, высказываемых о нем окружающими. От имиджа во многом зависит желание сотрудничать с конкретным человеком или фирмой. Деловой имидж все чаще специально проектируется в интересах человека или фирмы с учетом особенностей деятельности, внутренних достоинств, качеств и характеристик носителя имиджа.Необходимо помнить, что одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, характеризует делового человека как личность. Служебная обстановка накладывает определенные требования на внешний облик делового человека. Внешний вид делового человека - один из ведущих факторов успеха, поскольку для потенциального партнера именно внешний облик (костюм, прическа, атрибуты) свидетельствует о степени надежности, респектабельности и успеха в делах того или иного бизнесмена. В частности, деловому человеку рекомендуется: ·В повседневных ситуациях надевать тщательно вычищенный и отглаженный костюм со светлой сорочкой и галстуком в тон. ·С дневной одеждой совсем не обязательно носить платок в левом нагрудном кармане, но, если вы решили его носить, он должен быть безукоризненно чистым, т. е. им нельзя пользоваться как обычным носовым платком.Если талантливый мужчина может сделать карьеру, даже имея неудачный имидж, то для женщины это практически невозможно. Ключевыми факторами, которые производят положительное впечатление на окружающих, являются: ·элегантная одежда; Безусловно, модный костюм - еще не гарантия быстрого продвижения по службе, но если женщина лишена вкуса, ее шансы равны нулю. Практика показывает, что у многих женщин отсутствует вкус в выборе одежды. Женщина пользуется значительно большей свободой в выборе фасона одежды, материала и цвета ткани, нежели мужчина, одежда которого в большинстве случаев бывает однообразного покроя.Имидж продолжает работать на человека и в его отсутствие, то есть, когда он, скажем так, не стоит за спиной у подчиненного. Если сотрудники относятся к начальнику с уважением - а «правильный» имидж является важным фактором формирования уважительного отношения, - то даже когда шефа нет рядом, такое восприятие помешает подчиненным обмануть его, не выполнить задание или выполнять его спустя рукава.
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ
2. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
3. ВНЕШНИЙ ОБЛИК СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
3.1 ВНЕШНИЙ ОБЛИК ДЕЛОВОГО МУЖЧИНЫ
3.2 ВНЕШНИЙ ОБЛИК ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Вывод
Согласно одному из многочисленных толкований, имидж - это образ, искусственно и целенаправленно создаваемый в интересах его владельца. Можно сказать и так: имидж - это то, какими нас воспринимают те, с кем мы общаемся. В принципе, человек может и не работать над своим образом, но тогда есть вероятность того, что его восприятие партнерами по коммуникациям будет неблагоприятным или недостаточно благоприятным для него.
Имидж продолжает работать на человека и в его отсутствие, то есть, когда он, скажем так, не стоит за спиной у подчиненного. Если сотрудники относятся к начальнику с уважением - а «правильный» имидж является важным фактором формирования уважительного отношения, - то даже когда шефа нет рядом, такое восприятие помешает подчиненным обмануть его, не выполнить задание или выполнять его спустя рукава.
Соотнести конструируемый имидж с ценностями компании, ожиданиями целевых аудиторий, индивидуальными особенностями личности руководителя и сделать его одновременно достаточно строгим и гибким, - это и есть высший пилотаж.
Список литературы
1. Обозов Н.Н. Психология работы с людьми.- Киев: Политиздат, 1990. - 205с.
2. Кузнецов И.Н. Деловое общение: учеб. пособ. / Авт.-сост.:- 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2007.-528с.