Сущность, роль, значение и показатели имиджа в деятельности организации, стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, значение, понятие имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.
1. Сущность, роль, значение и показатели имиджа организации 1.1 Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в деятельности организации 1.2 Стратегическая корпоративная идентичность как показатель имиджа организации 1.3 Программы формирования имиджа организации 2. Сущность, роль, значение имиджа менеджера 2.1 Понятие имиджа менеджера 2.2 Авторитет менеджера 3. Культура общения как показатель имиджа менеджера 3.1 Этико-психологические качества современного менеджера 3.2 Культура решения управленческих задач 4. Одежда, манеры делового человека 4.1 Индивидуальный имидж 4.2 Физиологические факторы Заключение Введение В последнее время технологии формирования имиджа различных организаций находят все большее применение во многих областях человеческой деятельности. Использование знаний и навыков в формировании имиджа стало одним из важнейших критериев успешности профессиональной деятельности специалистов в области менеджмента, маркетинга, рекламы, связей с общественностью. Особенно востребованной в последние годы стала сфера технологий формирования имиджа руководителя и персонала. Это требует от менеджеров компаний планирования как внутренней деятельности по улучшению имиджа компании, так и внешней деятельности для информирования общественности о компании, и ее достижениях. Паблик рилейшнз - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и ее группами общественности. В компании Microsoft есть директор общественных связей (ПР), здесь работает собственная группа ПР численностью 15 чел.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы