Определение и история возникновения термина "групповая динамика". Понятие, предпосылки возникновения и развития учения о групповой динамике. Характеристики групповой динамики, структура и типы поведения в группах. Факторы, влияющие на групповую динамику.
К характеристикам групповой динамики относятся: цели и задачи группы; нормы группы; структура группы, групповые роли и проблема лидерства; групповая сплоченность; групповое напряжение; фазы развития группы. Нормы можно разделить на две категории: а) нормы, которые изначально задает руководитель группы; б) нормы, выработанные группой. Группа осуществляет давление на своих членов, заставляя их подчиниться этим нормам. Предоставлять группе факты или обобщения, применять свой собственный опыт в решении проблем группы или для иллюстрации каких-либо положений. Кроме того, сплоченности содействуют удовлетворение личных потребностей членов группы в группе или при помощи группы; согласованность целей всей группы с индивидуальными потребностями и целями; взаимная зависимость при работе над конкретными задачами; выгоды, вытекающие из членства в группе и ожидание несомненной пользы от него; разного рода симпатии между членами группы, их взаимное тяготение; мотивированность членов группы; дружеская, располагающая атмосфера; соперничество с другой группой или группами; вражда, неприязнь и отрицательное отношение общества (замкнутость сект и фракций), престиж группы.Для эффективного управления группой руководителю необходимо знать переменные, влияющие на групповой процесс. На индивидуальном уровне воздействия на группу влияют возраст членов группы, пол, уровень образованности, индивидуально-психологические особенности, социально-экономический статус; на групповом - размер группы, состав группы. Ученые экспериментально и теоретически обосновали положение о том, что интенсивность интеграции человека в группу зависит от его возраста. Чаще всего лидерство в группе завоевывает человек, старший по возрасту. Но сделать однозначный вывод о подчиненном положении женщин в смешанных группах нельзя, так как отношение к женщинам и их роль в различных обществах и культурах неодинаковое; степень активности женщин в группе зависит от актуальности для них проблемы, цели и задач группы; поведение мужчин и женщин в группе также зависит и от возраста.
Список литературы
1. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 1997. - 344 с.
2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998. - 528 с.
3. Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и в социологии. - М.: Центр, 1998. - 144 с.
4. Кон И. Социология личности. - М., 1967. - 23 с.
5. Кравченко А. И. Введение в социологию. - М.: Просвещение, 1996. - 190 с.
6. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. - М.: Элник, 1995. - 498 с.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992. - 702 с.
8. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 160 с.
9. Рудестам К. Групповая психотерапия. - СПБ.: Питер Ком, 1998. - 384 с.
10. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПБ.: Социально-психологический центр, 1996. - 352 с.
11. Сидоренко Е.В. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе с людьми. - СПБ., 1992. - 72 с.
12. Уткин Э.А., КОЧЕТКОВАА.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М., 1996. - 86 с.
13. Scholter Peter R. The Team Handbook. How to use teams to improve quality. - Madison, WI, USA.: Joiner Associates, 1995. - 324 р.
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
