Сущность стратегии маркетинга гостиничного предприятия. История бренда "Swissotel". Разработка стратегии деятельности гостиницы "Свиссотель Красные Холмы". Изучение и анализ конкурентной среды, усиление позиций на рынке. Индивидуальный подход к туристам.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Сущность стратегии маркетинга гостиничного предприятия 1.2 Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания 1.3 Разработка программы маркетинга Вывод по 1 главе 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ «СВИССОТЕЛЬ КРАСНЫЕ ХОЛМЫ» 2.1 История бренда «Swissotel» и характеристика гостиницы «Свиссотель Красные Холмы» 2.2 Маркетинговая стратегия гостиницы «Свиссотель Красные Холмы» 2.3 Анализ рынка и конкурентной среды гостиницы « Свиссотель Красные Холмы» Вывод по 2 главе 3. АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЦЫ «СВИССОТЕЛЬ КРАСНЫЕ ХОЛМЫ» ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИХ ВНЕДРЕНИЯ НА ПРЕПРИЯТИИ И УСИЛЕНИЕ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ 3.1 Мероприятия по совершенствованию стратегии гостиницы «Свиссотель Красные Холмы» 3.2. До недавнего времени мировые тенденции не затрагивали Россию в полной мере. Однако с переходом российской экономики на рыночные рельсы она оказалась подверженной многим, часто негативным экономическим процессам. Каждый год на российском рынке появляются все новые гостиницы, работающие под управлением известных иностранных брендов, таких как Swissotel Hotels&Resorts, Hilton Hotels&Resorts, Marriott International, InterContinental Hotels Group, Accor Group, Radisson Hotels&Resorts и многих других. Теоретической и методологической основой работы послужили работы отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента гостиничного бизнеса В.В. Иванова, А.Б. Волова, А.П. Дурович, Т.П. Розановой, А.В. Чернышева, А.Л. Лесника, Е.П. Голубкова, Р.А Браймер., А. Пфлеггер, С. Зигель, Х. Ленгер, С. Медлик, Г. Штиклер и других зарубежных специалистов, а также собственные материалы гостиничной цепи Swissotel Hotel&Resorts. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Сущность стратегии маркетинга гостиничного предприятия Правильная маркетинговая стратегия помогает создавать положительный имидж гостиницы, противостоять нападкам конкурентов и разного рода внешним воздействиям. Применять концентрированную стратегию целесообразно при ограниченности ресурсов, так как в этом случае ресурсы расходуются исключительно для удовлетворения потребностей одной группы потребителей, а не распыляются на весь рынок. Примером может служить гостиница «Арарат Парк Хайятт».
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
