Процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления. Модель организационной структуры. Вербально-графическое описание процесса разработки ИС деятельности магазина музыкальных инструментов. Диаграммы потоков данных.
Министерство образования и науки Российской Федерации Новокузнецкий институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Отчет по самостоятельной работе по дисциплине «Высокоуровневые методы информатики и программирования»Руководители многих российских предприятий имеют широкое представление о современных компьютерных интегрированных системах и предпочитают содержать большой штат собственных программистов, которые разрабатывают индивидуальные программы для решения стандартных управленческих задач. Процедура принятия решения о выборе наиболее эффективной компьютерной системы управления нова для большинства отечественных руководителей, а ее последствия во многом будут оказывать значительное влияние на предприятие в течение нескольких лет. Информационная система - это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупности внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.Исходные данные о магазине музыкальных инструментов: магазин располагается в нескольких помещениях (склад, торговый зал). Так же в магазине есть свой штат сотрудников: менеджеры-консультанты, осуществляющие продажу товара, руководитель отдела закупок и продаж, бухгалтер, кладовщик.Модель организационной структуры Организационная структура Должностные лица и структурные подразделения (отделы), участвующие в процессе деятельности магазина музыкальных инструментов: 1) высшее руководство компании (директор); 4) бухгалтерия (главный бухгалтер);В процесс деятельности магазина музыкальных инструментов входит: обслуживание покупателей, прием заказов, оформление заказов, сборка и тестирование техники, предложение и выполнение сервисных услуг, оформление кредитов, сотрудничество с другими организациями, оптовая и розничная продажа, работа с поставщиками, прием товара на основном складе и выдача по складам отделов, гарантийное сервисное обслуживание и коммерческий ремонт, создание рекламных баннеров, листовок, акций и скидок. Работа отдела закупок и продаж заключается: прием заказа товара в магазин, прием и оформление заказа по предоплате, поиск клиентов для сотрудничества и предложение своих услуг, работа с организациями по безналичному расчету, консультирование и помощь в выборе товара, далее выписка счетов, отслеживание оплаченных счетов, закупка товара на магазин, на организации по оплаченным счетам, закупка комплектующих в отдел сервиса, контроль отгрузки товара организациям и ведения документооборота.Компоненты системы Документы Клиент Директор Администратор Кладовщик Бухгалтер Отчет о продажах Хранение Формирование Сертификат качества товара Предоставление Получение ХранениеФункционирование магазина музыкальных инструментов предполагает оказание услуг клиентам. Клиент оплачивает товар и обращается с оплаченным счетом или чеком на склад для получения товара, а также документов на товар. Информационные ресурсы выполняют прямую функцию (обеспечение информацией о клиенте, поставщике, товаре и т.п.). В результате дальнейшего разбиения произведена декомпозиция первого функционального блока - консультация и продажа (Рис. На данном этапе принимаются заказы на товар, отсутствующий в магазине, также товар для продажи, заказы на комплектующие в сервисный центр.Цель создания диаграммы потоков данных - продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные. Основными компонентами диаграмм потоков данных являются: · внешние сущности (материальный объект или физическое лицо, являющиеся источником или приемником информации, например, заказчики, персонал, поставщики, клиенты, склад); · процессы (преобразование входных потоков данных в выходные в соответствии с определенным алгоритмом; физически это может быть, например, подразделение организации (отдел), выполняющее обработку входных документов и выпуск отчетов, программа, аппаратно-реализованное логическое устройство); Несмотря на имеющее место в современных условиях смещение акцентов от структурного к объектно-ориентированному подходу к анализу и проектированию систем, «старинные» структурные нотации по-прежнему широко и эффективно используются как в бизнес-анализе, так и в анализе информационных систем.Современные программные системы становятся сложнее, чтобы обеспечить возможность решения глобальных задач, например, таких, как создание единой системы управления предприятием.
