Понятия функций управления и функционального потенциала организации. Особенности осуществления планирования, организации и контроля в организациях. Характеристика функционального управления, анализ функций и пути их совершенствования в OAO "Soyuz".
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ Курсовая работа по дисциплине «Теория менеджмента» Работу выполнили: И.Т..2 Анализ организационной структурыФункциональный потенциал - диапазон потенциальных возможностей, включающий функциональные службы организации: маркетинг, производство, НИОКР, финансы и так далее, а также навыки общеорганизационного управления, например, развитием, диверсификацией. Последовательность выполнения данных функций обеспечивает управление любым объектом. Конкретные, или специфические, функции определяются объектом управления. Процесс реализации функции отвечает на вопрос, какова логическая последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоев. На основе содержания, процесса и структуры! функции проводится анализ, результаты которого служат основой для развития той или иной функции.После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций, и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу полезного эффекта. Главный критерий эффективности управления функциями - качество профессиональной деятельности, выражаемый в точном соблюдении заданных свыше технологий. Иначе говоря - как хорошо «помощники» исполняют указания (технологии) «эксперта». Кроме того, при любом изменении внешних условий, эксперт должен внести изменения в такие технологии, довести это до исполнителей, проконтролировать внедрение изменений и корректность исполнения новых технологий. Происходит перегрузка руководителя «текучкой», исполнители не видят своего вклада в результаты деятельности предприятия - им ведь оплачивается исполнение неких работ, по технологии, определенной экспертом.Функции должны иметь четко выраженное содержание, процедуру осуществления и структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление. Основными характеристиками функций управления являются следующие характеристики: - однородность содержания работ, выполняемых в рамках одной функции; Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления, к ним относятся: - планирование; Конкретные (специфические) функции отражают специфику той или иной организационной системы. Содержание каждой функции управления определяется спецификой задач, выполняемых в рамках данной функции.Сущность этого процесса заключается в логичном определении развития предприятия, постановке целей для любого сектора деятельности и работы каждого структурного подразделения, что необходимо в современных условиях. Таким образом, можно сказать, что планирование как функция управления означает стремление учитывать заблаговременно все внешние и внутренние факторы, которые обеспечивают подходящие условия для нормального функционирования и развития предприятия. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимосвязь между отдельными структурными подразделениями предприятия, которые содержат всю технологическую цепочку. Планирование охватывает как текущий, так и перспективный временной период и осуществляется в виде прогнозирования и программирования. Организационную функцию можно рассматривать в двух аспектах: 1) организация - это процесс, посредствам которого создается и сохраняется структура фирмы (предприятия);В данном разделе курсовой работы мы раскрыли сущность и содержание функций управления как основной категории управленческой науки, получили более глубокие знания о понятиях как функции управления и функциональный потенциал организации. В ходе работы узнали характеристику функционального подхода к управлению, изучили эволюцию взглядов на функциональное содержание процесса управления, классификацию функций управления и их содержание,а также особенности осуществления планирования контроля в организациях. В следующем аналитическом разделе курсовой работы мы проведем анализ содержания и технологии реализации основных функций управления на различных уровнях и в различных звеньях управления ресторана ОАО «SOYUZ», дадим общую характеристику функциональному потенциалу ресторана ОАО «SOYUZ». Кроме того, ресторан оказывает услуги по доставке готовых блюд, пиццы, суши на дом клиентам, также заказ столиков. Одна из главных задач, стоящих перед рестораном-качество.В данном разделе курсовой работы мы провели анализ содержания и технологии реализации основных функций управления на различных уровнях и в различных звеньях управления ресторана ОАО «SOYUZ», дали общую характеристику функциональному потенциалу ресторана ОАО «SOYUZ». В ходе данной работы мы выяснили, что для предприятия характерна достаточно высокая текучесть кадров персонала, работающего в зале.
План
Содержание
Введение
1. Понятие, содержание и характеристика основных функций управления
1.1 Понятия функций управления и функционального потенциала организации
1.2 Характеристика функционального подхода к управлению
1.3 Классификация функций управления: основные и конкретные функции
1.4 Содержание основных функций управления
1.5 Особенности осуществления планирования, организации и контроля в организациях
2. Характеристика функционального управления и анализ функций на примере OAO «SOYUZ»
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
