Функции менеджера в организации. Структура профессиональных отношений менеджера - Контрольная работа

Данная контрольная работа по менеджменту посвящена теме «Функции менеджера в организации. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы его действий, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Итак, менеджер - это специалист в области управления, организующий работу предприятия, руководящий деятельностью подчиненных ему работников и выполняющий одновременно определенные управленческие функции. Менеджер принимает управленческие решения в области экономики, организации работы или в социально-психологической сфере, является методологом, человеком, работающим с информацией.Это оригинальное, неповторимое сочетание качеств, которые определяют его стиль управленческой деятельности, выбор позиций в критических ситуациях, отношение к действительности, к людям. Менеджер в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение менеджера, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели деятельности предприятия. Практика показывает, что менеджеры, добившиеся хороших отношений с сотрудниками, основанных на взаимном доверии и уважении, добиваются лучших результатов в работе, большей отдачи от персонала. Так как на менеджера возлагается большая ответственность и обширный круг обязанностей, то он должен обладать определенным набором качеств, основные из которых были сформулированы Альфредом Слоуном (генеральным директором автомобильной корпорации General Motors в 1923-1937 г.г.): - умение управлять на основе опыта, знаний, воображения;Существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель. Таким образом, управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Поэтому термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: · К организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; Как выяснилось ранее, процесс управления состоит из четырех взаимосвязанных этапов: планирования, организации, мотивации и контроля. Планирование в организации не представляет собой отдельного одноразового события, так как оно должно осуществляться непрерывно при постоянной неопределенности будущего.Генри Минцберг (профессор менеджмента Макгильского университета в Монреале) в своем труде «Работа менеджера: вымыслы и факты», выделил 10 специфических видов работ, объединенных по признаку однородности в три группы: межличностные контакты, работа с информацией и принятие решений. В межличностных контактах менеджер, выполняющий роли: O Главного руководителя. В этой роли на менеджера возлагаются обязанности по выполнению церемониала (установленного распорядка как внутри фирмы, так и во взаимосвязях с внешним окружением), посещению разных социальных мероприятий. Обычно это связано с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей, которые предоставляются менеджерам в подчинение. Информационные роли менеджеров: O Роль приемников информации, характеризующая менеджеров как людей, находящихся в постоянном поиске информации, необходимой для управления организацией и выполнения собственной работы.Особенности труда менеджеров вытекают из сущности управления как деятельности, направленной на постановку целей и объединение усилий множества людей для их своевременного и эффективного достижения. Выполняя эти функции, менеджеры непрерывно сталкиваются с проблемами, представляющими собой отклонение фактического состояния организации от заданного или желаемого. Нередко они требуют немедленного вмешательства, в иных же случаях их решение связано с выработкой концепции развития организации или с радикальным изменением ранее принятой политики.

Содержание

Введение

1. Модель успешного менеджера

1.1 Качества личности

1.2 Функции менеджера

2. Менеджер в структуре отношений организации

Заключение

Список информационных источников