Функції та технологія менеджменту - Лекция

ЛЕКЦІЯ 5.Цей процес передбачав підвищення ефективності всіх видів діяльності на засадах мінімізації витрат і оптимізації результатів, що зумовило поділ і спеціалізацію праці, тобто виникнення різновидів трудових процесів (функцій). Одні автори класифікують функції менеджменту за ознакою їх першочерговості в діяльності організації, інші - за пріоритетністю у застосуванні на певних рівнях управління . Технологія управління підприємством (організацією) є безперервним, динамічним, послідовним, стійким, мінливим, цілеспрямованим процесом, який має циклічний характер. Вона формується завдяки безперервному перебігу функцій менеджменту, кожна з яких є складовою цього процесу. На першому етапі функції доцільно класифікувати за ознакою місця в системі менеджменту, що дає змогу наголосити на домінуючій ролі конкретних (часткових) функцій менеджменту і важливій ролі загальних (основних), а також виділити обєднувальну функцію: - загальні функції (планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання) задіяні в усіх управлінських процесах;Управління розглядається як процес, оскільки робота для досягнення мети за допомогою іншої - це не якась одноразова дія, а серія безперервних взаємоповязаних дій. Оцінюючи можливості і загрози в навколишньому середовищі, такі як конкуренція, клієнти, закони, політичні фактори, економічні умови, технологія, постачання, соціальні та культурні зміни, керівництво визначає, що може перешкодити організації досягнення цих цілей. Планування в організації не є окремим одноразовим явищем через дві суттєві причини: Хоч деякі організації припиняють своє існування після досягнення мети, заради якої вони створювалися, багато з них намагаються продовжити своє існування якомога довше. Існує багато елементів, які необхідно структурувати, щоб організація могла виконувати свої плани і досягати таким чином своєї мети. Оскільки в організації роботу виконують люди, другим важливим аспектом функції організації є визначення, хто саме повинен виконувати кожне конкретне завдання з великої кількості тих, що існують у рамках організації, у т. ч. управління.Реалізація конкретних (спеціальних) функцій, які відображають процес, обєкт управління або елемент виробничо-господарської діяльності, відбувається завдяки застосуванню загальних функцій (планування, організування, мотивування, контролювання і регулювання). Взаємозвязок загальних і конкретних функцій менеджменту, їх місце у процесі управління організацією показано. Загальні функції менеджменту з абстрактного стану трансформуються в конкретний лише через управління певними обєктами, процесами, елементами виробничо-господарської діяльності. Функції планування, організування, мотивування, контролювання і регулювання вважають загальними (основними) на тій підставі, що будь-яка інша управлінська діяльність здійснюється шляхом послідовного їх застосування, а саме: · планування процесу, діяльності обєкта, виробничо-господарської діяльності; · мотивування працівників, які здійснюють певні процеси, забезпечують діяльність обєкта, виробничо-господарську діяльність;В ній деталізується статус підприємства, декларуються принципи його роботи, заяви і справжні наміри керівництва, дається визначення найважливіших характеристик організації. Серед них - обнародування місії організації, яка дає уявлення про її призначення, необхідність і корисність для навколишнього середовища, співробітників, суспільства в цілому. Місія не повинна залежати від фактичного стану організації, форм і методів її роботи, оскільки в цілому вона виражає погляд на майбутнє, показуючи, на що будуть спрямовані зусилля і які цінності будуть при цьому пріоритетними. Хто хоче досягти мети, повинен її знати. Формулювання мети повинно містити кількісні показники, а також вказівки на часовий період, протягом якого ця мета може бути досягнута.Процес менеджменту - послідовність певних завершених етапів управлінської діяльності, які забезпечують управлінський вплив керуючої системи на керовану з метою досягнення цілей організації. Керуючу систему утворюють елементи, які забезпечують процес управління, керовану - елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності (рис. Керуючу систему утворюють елементи, які забезпечують процес управління, керовану - елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності. Таким чином, процес менеджменту - це послідовність певних завершених етапів управлінської діяльності, які забезпечують управлінський вплив керуючої системи на керовану з метою досягнення цілей організації.

Зміст

1. Класифікація функцій менеджменту

2. Основні (загальні) функції менеджменту

3. Спеціальні функції менеджменту

4. Мета управлінського процесу

5. Управлінський цикл та управлінські процедури

1. Класифікація функцій менеджменту