Функції менеджменту на підприємстві - Курсовая работа

При ринковій системі господарювання комерційна організація, що є системою, функціонує в жорстких умовах конкурентного середовища і має повну господарську самостійність. Менеджмент вчить тому, як, знаючи прийоми, способи і шляхи вирішення тих або інших управлінських завдань, добитися успіху для конкретного підприємства, будь воно державним, кооперативним, змішаним, акціонерним суспільством і так далі Широке розповсюдження наукових підходів і методів менеджменту в управлінській діяльності дозволить дати імпульс в її розвитку за рахунок підвищення обґрунтованості схвалюваного рішення і зниження ризиків інвестицій. У сучасних умовах менеджер повинен бути заповзятливою людиною, тобто здатним добиватися конкретних економічних і соціальних цілей завдяки знаходженню і практичній реалізації оригінальних, нестандартних рішень, як правило, повязаних з чималим господарським ризиком. Збільшені в даний час в наший країні вимоги до управління обумовлені збільшенням розмірів підприємств, складністю технологій, необхідністю оволодіння найсучаснішими управлінськими навиками.Туристичне агентство "Turtess Travel" являється товариством з обмеженою відповідальністю та знаходиться в м. Агентство має самостійний баланс, розрахунковий і інші рахунки у банках, має круглу печатку, кутовий штамп, емблему, інші реквізити підприємства. управління менеджмент ризик За роки успішної діяльності це турагентство знайшло своїх постійних клієнтів, та має досить велику популярність в місті та за його межами, придбало великий досвід роботи і завоювало симпатію своїх партнерів і клієнтів. Основними видами діяльності агентства являються: прийом на відпочинок і лікування дорослих, молоді, дітей в Карпатах, Криму, за межами України, бронювання готелів, проведення екскурсійних програм, організація конференцій, фестивалів, семінарів, спортивних зборів, продаж путівок по Дніпру і Чорному морю, міжнародні круїзні тури та відпочинок на гірськолижних курортах Європи. Туристичне агентство має договірні відносини з готелями, з санаторіями і пансіонатами, будинками відпочинку, з дитячими пансіонатами, з базами Також агентство укладає договірні відносини з транспортними компаніями, з іншими туристичними підприємствами і з екскурсійними бюро, які мають потрібну інформацію чи туристичний продукт.Завдяки плануванню "Turtess Travel": - отримує і визначає засоби для реалізації цілей; В підприємстві план складається на тривалий період, а також складається перспективний план (понад 5 років), який встановлюється генеральним директором та він окреслює основні цілі підприємства, визначає політику й стратегію використання необхідних засобів для досягнення цих цілей. В "Turtess Travel" у проведенні планових розрахунків та визначенні показників беруться до уваги такі ознаки, якими має характеризуватися плановий документ, а саме: пристосування до визначеної мети; можливості його реалізації; послідовність дій; нескладність у розумінні й опрацюванні його змісту; ґрунтування на глибоких знаннях і реальних ресурсах; можливість внесення коректив під час його виконання; з чітко встановленими датами; з охоплення важливих сторін діяльності; зрозумілий для всіх працівників. Істотним знаряддям допомоги у процесі планування на підприємстві є бізнес-план, який складається "Turtess Travel" та в ньому планується: здобування нових ринків, пропонуючи свої продукти і послуги; відкриття нових напрямків діяльності; отримання доступу до кредитної лінії; розширення та модернізування виробництва; участь у спільному підприємстві. До достоїнств даної системи управління відносяться: висока ефективність при невеликій різноманітності продукції і ринків; централізований контроль, що забезпечує єдність в рішенні завдань організації; функціональна спеціалізація і досвід; високий рівень використання потенціалу фахівця з функцій; економічність, що досягається за рахунок однорідності робіт і ринків.Управлінські рішення можуть бути обґрунтованими, такими, що приймаються на основі економічного аналізу і багатоваріантного розрахунку, і інтуїтивними, які, хоча і економлять час, але містить в собі вірогідність помилок і невизначеність. Схвалювані рішення повинні ґрунтуватися на достовірній, поточній і прогнозованій інформації, аналізі всіх чинників, що роблять вплив на рішення, з урахуванням передбачення його можливих наслідків. Керівники зобовязані постійно і всесторонньо вивчати інформацію, що поступає, для підготовки і ухвалення на її основі управлінських рішень, які необхідно погоджувати на всіх рівнях внутрішньо фірмової ієрархічної піраміди управління. Імпульсні рішення характерні для менеджера, який легко генерує найрізноманітніші ідеї в необмеженій кількості, але не в змозі їх як слід перевірити, уточнити, оцінити. При цьому можливо як повна неучасть підлеглих (рішення ухвалюється менеджером єдино особисто), так і сумісне з менеджером вироблення і ухвалення рішення (колективне рішення).Поведінковий підхід створив основу для класифікації стилів керівництва.

Зміст

Вступ

1. Теоретична частина

1.1 Загальна характеристика підприємства

2. Формування функцій менеджменту на підприємстві

3. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації

4. Оцінка ефективності систем менеджменту

Висновки

Список використаної літератури