Франчайзинг в системе маркетинга на примере The Coca-Cola Company - Курсовая работа

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образованияМировая практика доказала, что франчайзинг - один из эффективнейших способов развития бизнеса для фирм, уже добившихся успеха и желающих развиваться дальше. С другой стороны, франчайзинг - это наилучшая возможность организовать очень надежное собственное дело для мелкого предпринимателя, начинающего бизнесмена, даже для человека, никогда не занимавшегося бизнесом. Первая связана с нечеткостью, расплывчатостью самих правовых основ, с недостаточной изученностью юридической природы франчайзинга. Для многих предприятий франчайзинг стал символом преуспевания в бизнесе, в том числе и для некоторых российских фирм, которые решились на развитие бизнеса при помощи франчайзинга. Реализация современных бизнес-проектов требует от предпринимателя широких знаний в области управления, маркетинга, рекламы и умения учитывать особенности проекта.В дальнейшем от английского "франчайз" были образованы производные слова для обозначения понятий, связанных с этой новой формой предпринимательской деятельности: франчайзинг (franchising), франчайзер (franchisor) - сторона, которая передает франшизу (лицензию), франчайзи (franchisee) - сторона, которая ее приобретает. Франчайзинг - это форма продолжительного делового сотрудничества, в процессе которого крупная компания предоставляет индивидуальному предпринимателю или группе предпринимателей лицензию (франшизу) на производство продукции, торговлю товарами или предоставление услуг под торговой маркой данной компании на ограниченной территории, на срок и условиях, определенных договором. Франчайзер - это крупная фирма (корпорация), имеющая широко известную торговую марку и высокий имидж на потребительском рынке и выдающая на определенный срок и на определенных условиях лицензию (франшизу) индивидуальным предпринимателям или их группам на использование ее торговой марки в коммерческой деятельности. Франчайзи - это лицо, компания или товарищество (по российскому гражданскому законодательству - физическое или юридическое лицо), приобретающее у крупной фирмы (корпорации) на определенный срок и на определенных условиях право на ведение коммерческой деятельности с использованием ее торгового знака и технологий. б) организационная форма малого бизнеса, дающая индивидуальному предпринимателю право на продажу уже зарекомендовавших себя товаров или услуг крупной фирмы, то есть предприятие, созданное на основе франчайзинга, или франшизное предприятие.В России франчайзинг в настоящее время используется главным образом иностранными предпринимателями и носит название коммерческая концессия. Цель коммерческой концессии - содействовать продвижению на рынке товаров (работ, услуг), производимых (продаваемых) правообладателем. Пользователь вместе с исключительными правами, служащими средством индивидуализации основного производителя, получает и его товары (производственные навыки, опыт). Правообладатель - это лицо, которому принадлежат те исключительные права, использование которых он разрешает пользователю. Предмет договора коммерческой концессии - исключительные права, принадлежащие правообладателю.Маркетинг в системе франчайзинга представляет собой комплекс мероприятий по организации эффективного продвижения на рынка комплекса услуг, реализуемого в рамках двухсторонних договоров о сотрудничестве. Франчайзер, являясь собственником патентов, технологий, представляет франчайзи право на их использование и реализацию на определенной территории. В этом случае предприятие или фирма поставляют другой фирме товары для реализации в пределах определенной территории. Являясь владельцем торговой марки и имея право на процент вашей прибыли, франчайзер материально заинтересован в коммерческом успехе вашего бизнеса, который будет означать и успешное развитие его собственного дела. Таким образом, производственный франчайзинг - это отношения двух изготовителей продукции и товаров, когда один из них предоставляет другому лицензии на использование при производстве товаров, а также предоставляет патенты и/или технические знания и опыт, соединенные с лицензией на торговую марку.Сейчас по этой системе в России работает несколько десятков компаний, предлагающих на рынке программы стоимостью от нескольких сотен ("1C", "Горячие крендели") до нескольких миллионов долларов (супермаркет "Перекресток"). При этом те рынки, которые за границей почти на 80% заняты франчайзинговыми сетями, в России вообще не охвачены. Однако до сих пор невозможно назвать точное количество франшизных систем, функционирующих на российском рынке, что связано с размытостью понятия франчайзинга в России. В результате анализа действующих на российском рынке товаров и услуг франшиз можно утверждать, что, как правило, предприятия начинает внедрять свою марку сначала либо на московском, либо на петербургском рынке и лишь затем решают применять франчайзинг для продвиже

Содержание

Введение

1. Концепции франчайзинга

1.1 Экономическая сущность организации франчайзинга

1.2 Нормативно-правовая база франчайзинга

1.3 Маркетинг в системе франчайзинга

2. Анализ развития маркетинга в системе франчайзинга в РФ

2.1 Условия развития франчайзинга в РФ

2.2 Особенности маркетинга в системе франчайзинга в России

3. Анализ стратегии выхода на внешний рынок на примере The Coca-Cola Company

3.1 Анализ маркетинговой стратегии The Coca-Cola Company

3.2 Участие франчайзи в процессе организации продаж товарного ассортимента The Coca - Cola Company

3.3 Особенности использования франшизы The Coca-Cola Company

Заключение

Список литературы