Якість продукції як важливий показник діяльності промислових підприємств, теоретичні та методологічні аспекти формування систем якості. Підвищення ефективності якості продукції, як спосіб утримання позицій на ринку, та версії стандартів серії IСO 9000.
Формування системи управління якістю на підприємствіМіжнародна організація по стандартизації визначає якість (стандарт ІСО-8400) як сукупність властивостей і характеристик продукції або послуги, які надають їм здатність задовольняти обумовлені чи предполагаеми потреби. Цей стандарт увів такі поняття, як «забезпечення якості», «управління якістю», «спіраль якості». В останні роки керівництво багатьох підприємств зіткнулося з необхідністю управління якістю , як засобом досягнення конкурентоспроможності, завоювання довіри до продукції у споживача. Сучасне управління якістю виходить з того , що діяльність з управління якістю не може бути ефективною після того, як продукція вироблена, ця діяльність повинна здійснюватися в ході виробництва продукції. Управління якістю неминуче оперує поняттями : система, середовище, мета, програма і ін.До недавнього часу вважалося, що якістю повинні займатися спеціальні підрозділи. Увага японських керуючих залучили такі поняття, як статистичний контроль якості і комплексне керування якістю. Консультанти з управління якістю звернули увагу, що служби з управління якістю і надійністю спрямовували зусилля і ресурси на виявлення проблем та виправлення помилок. Оцінка якості грунтується не тільки на контрольних випробувань зразків продукції, але також на аналізі та обліку достовірної інформації про її якість, накопиченої виробником, на основі якої оцінюються фактичні значення показників якості. Оцінка здатності виробництва забезпечити стабільність досягнутого рівня якості проводиться за характеристиками, які визначають якість продукції.Впровадження системи управління якістю на підприємстві базується на принципових положеннях: 1. Документація системи управління якістю може бути представлена такими видами документів: - політика у сфері якості; Настанова з якості є одним з основних документів системи управління якістю,що відображає загальне уявлення про систему. Настанова з якості включає базові принципи та політику в сфері якості, а також опис процесів системи менеджменту якості, їх взаємозвязок, правила їх здійснення на підприємстві. Еволюція стратегічних і тактичних підходів до питань забезпечення якості послідовно поширилася на відносини «споживач-постачальник» (зовнішні стандарти гарантії якості).Система управління якістю розробляється з урахуванням виробничої діяльності підприємства та особливостей конкретної продукції, що випускається. Це означає, що коли на підприємстві виробляють кілька видів товарних пропонувань, для кожного з них створюють відповідну систему управління якістю. Система управління якістю має охоплювати всі стадії життєвого циклу товарів. Замкнутий цикл управління якістю: Поліпшення якості, як було вже сказано, повязують із постійною діяльністю, яка має на меті підвищення технічного рівня продукції, якості її виготовлення, удосконалення всіх елементів виробництва.
План
Зміст
Глава 1. Теоретичні аспекти формування систем якості на підприємстві
1.1 Якість як обєкт управління
Глава 2. Методологічні аспекти формування системи якості підприємства
2.1 Підвищення ефективності якості продукції
2.2 Організація обліку та оцінки витрат на забезпечення якості
Глава 3. Версії стандартів ICO 9000
Висновок
Список використаної літератури
Глава 1. Теоретичні аспекти формування систем якості на підприємстві
1.1 Якість як обєкт управління
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
