Формулировка проблемы организации на примере ОАО "Комбинат КМАруда" - Курсовая работа

Недостатки внутренней организованности являются препятствием на пути построения системы стратегического управления, планирования, реализации и контроля стратегии, требующих взаимодействия разных отделов и сотрудников в организации. Цель курсовой работы - выявить проблемы, существующие на ОАО «Комбинат КМАРУДА» и разработать пути их решения. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: - Раскрыта общая характеристика ОАО «Комбинат КМАРУДА»; Теоретической и методологической базой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области стратегического управления: Евланов Л.Г., Козырев В.М., Попов В.М. и др., а также данные предприятия ОАО «Комбинат КМАРУДА». ОАО «Комбинат КМАРУДА» в текущем году отметил 60 лет с даты образования предприятия.Россия по запасам железорудного сырья находится на первом месте среди всех стран: объем запасов составляет 56 млрд тонн. Несмотря на огромные запасы, в целом Россия выпускает свыше 100 млн тонн товарной железной руды, по этому показателю страна находится только на пятом месте в мире. На внутреннем рынке основной риск для ОАО «Комбинат КМАРУДА» - снижение уровня востребованности продукции, снижение цен на производимую продукцию, а также рост цен на электроэнергию, запчасти, горюче-смазочные материалы и прочие материалы, используемые в производстве, также рост железнодорожных тарифов, что в последствии приводит к уменьшению прибыли. Составляющие, связанные с политической и экономическое ситуацией в странах и регионах, в которых комбинат зарегистрирован в качестве налогоплательщика и/или осуществляет основную деятельность, при условии, что основная деятельность предприятия в такой стране и регионе приносит 10 и более процентов доходов. Составляющие, связанные с географическими особенностями страны и региона, в которых эмитент зарегистрирован в качестве налогоплательщика и/или осуществляет основную деятельность, в том числе повышенная опасность стихийных бедствий, возможное прекращение транспортного сообщения в связи с удаленностью и/или труднодоступностью и т.п.ОАО «Комбинат КМАРУДА» производит добычу железистых кварцитов подземным способом. Объем производства концентрата составил 2241 тыс. тонн. По объему производства товарной руды Стойленский ГОК является одним из ведущих производителей железорудного сырья: на его долю приходится более 15 % производства товарной руды по России. Объем продукции Михайловского Горно-обогатительного комбината составляет 18% производства железорудного концентрата и аглоруды в России. Продукция ОАО "Комбинат КМАРУДА" - железорудный концентрат поставляется в ОАО "Тулачермет" (г.Руководитель использует все формы материального и морального вознаграждения, поддерживает и поощряет сотрудников, обеспечивает справедливую оценку личного и коллективного труда, стремится определить личные потребности подчиненных для их коррекции, выясняет потребности повышенного квалификации. В слаженной команде руководитель может передавать право проводить ротацию персонала, определять необходимость и сроки повышения квалификации своих работников. Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителей под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своей продукции, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности. Любая продукция, находящаяся на рынке проходит там проверку на степень удовлетворения общественным потребностям: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности. Рынок насыщается продуктом, ослабевает конкуренция за счет отсева не выдержавших ее фирм (в первую очередь - с высокими затратами на производство) и перехода части фирм на создание нового продукта.Рассматривая основные технико-экономические показатели по предприятию, были выявлены проблемы: - снижение рентабельности; Чистая прибыль предприятия, а также рентабельность продукции снизились в результате снижения цены на железорудный концентрат при увеличении себестоимости концентрата. Затраты на 1 руб. товарной продукции в 2013 году составили 0,63 руб. или на 14,2% выше уровня предыдущего года. Деятельность ОАО «Комбинат КМАРУДА» в 2010-2012 году характеризуется технико-экономическими показателями, представленными в таблице 3.1. Таблица 3.1 Основные технико-экономические показатели ОАО «Комбинат КМАРУДА» за 2011-2013 гг.Бухгалтерская (финансовая) отчетность за 2011-2013 гг: * годовая бухгалтерская отчетность - Баланс (Форма №1); * годовая бухгалтерская отчетность - Отчет о финансовых результатах (прибылях и убытках) (Форма №2); * годовая бухгалтерская отчетность - Отчет об изменениях капитала (Форма №3);ОАО «Комбинат КМАРУДА» является отраслевым предприятием черной металлургии и занимает особое место в черной металлургии РФ. Мировой и Российский рынки: По итогам 2013 года горнорудная отрасль России в целом показала положительную динамику развития, однако показатели роста несколько ниже, чем г

Содержание

Введение

1. Общая характеристика ОАО «Комбинат КМАРУДА»

2. Анализ среды

2.1 Анализ макроокружения

2.2 Непосредственное окружение

2.3 Анализ внутренней среды

3. Выявление проблем

4. Разработка управленческого решения

4.1 Получение информации о ситуации

4.2 Анализ ситуации

4.3 Разработка плана действий

4.4 Контроль за реализацией плана

Заключение

Список использованных источников

Сейчас любая организация, прежде чем, организовать свой бизнес или его расширить должна провести анализ внутренних ресурсов, внешней среды, учесть все факторы которые могли бы отрицательно либо положительно повлиять на деятельность организации.

Актуальность темы заключается и в том, что особенности деловой культуры во многом определяют проблемы, возникающие у российских компаний при разработке, реализации и контроле стратегии. Недостатки внутренней организованности являются препятствием на пути построения системы стратегического управления, планирования, реализации и контроля стратегии, требующих взаимодействия разных отделов и сотрудников в организации. Слабое понимание внутренней культуры и собственных компетенций мешает развитию стратегий и организаций.

Предмет курсовой работы - формулировка проблемы организации на примере ОАО «Комбинат КМАРУДА».

Объектом является ОАО «Комбинат КМАРУДА».

Цель курсовой работы - выявить проблемы, существующие на ОАО «Комбинат КМАРУДА» и разработать пути их решения.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: - Раскрыта общая характеристика ОАО «Комбинат КМАРУДА»;

- Проанализирована среда предприятия, ее макроокружение;

- Выявлены проблемы предприятия;

- Разработано управленческое решение;

- Раскрыта информация о ситуации;

- Определены цели;

- Проанализирована ситуация;

- Выявлены сценарии развития ситуации;

- Разработан план действий;

- Определены вопросы контроля за реализацией плана.

Для решения поставленных в курсовой работе задач использованы следующие методы: анализ, обобщение и сравнение, аналитические группировки, метод аналогии.

Теоретической и методологической базой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области стратегического управления: Евланов Л.Г., Козырев В.М., Попов В.М. и др., а также данные предприятия ОАО «Комбинат КМАРУДА».

1. Общая характеристика ОАО «Комбинат КМАРУДА»

Полное фирменное наименование предприятия: Открытое акционерное общество "Комбинат КМАРУДА".

Сокращенное фирменное наименование предприятия: ОАО «Комбинат КМАРУДА».

В соответствии с Уставом общество осуществляет следующие основные виды деятельности: · добыча и обогащение железных руд;

· производство других видов продукции на основе комплексного использования сырья;

· производство другой продукции, работ и услуг производственно-технического назначения;

· производство товаров народного потребления, оказание услуг населению;

· торгово-закупочная, посредническая и коммерческая деятельность с внутренними и зарубежными партнерами;

· производство маркшейдерских работ при разработке месторождений полезных ископаемых, при строительстве и реконструкции предприятий по добыче полезных ископаемых;

· производство маркшейдерских работ при наблюдении за состоянием межпанельных, межкамерных целиков и потолочин, а также зданий, сооружений природных объектов, подлежащих охране от вредного влияния подземных горных работ;

· проведение топогеодезических работ для составления планов объектов землеустройства в масштабах 1:500, 1:1000,1:2000, 1:5000, 1:10 000;

· инвентаризация земель;

· межевание земель;

· формирование землеустроительных дел;

· производство услуг местной телефонной связи юридическим и физическим лицам;

· выработка электрической и тепловой энергии и подача ее потребителям через электрические и тепловые сети;

· монтаж и эксплуатация энергетического оборудования, электрических и тепловых сетей, оборудования связи;

· приобретение и реализация электрической и тепловой энергии для собственных нужд и поставки (продажи) потребителям;

· производство ремонта, наладки и эксплуатации электротехнического оборудования;

· производство работ по регулированию ДВС на содержание вредных выбросов в отработанных газах с выдачей талонов токсичности и дымности;

· получение и использование ГСМ;

· перевозка и выгрузка опасных грузов железнодорожным и автомобильным транспортом;

· перевозка взрывчатых материалов железнодорожным и автомобильным транспортом;

· эксплуатация складов взрывчатых материалов, пунктов их погрузки и разгрузки, пунктов изготовления и подготовки к применению взрывчатых веществ и изделий с ними;

· изготовление и ремонт оборудования и приборов, используемых при взрывных работах с взрывчатыми материалами;

· услуги по перевозке грузов железнодорожным и автомобильным транспортом сторонним организациям;

· монтаж, ремонт и наладка горно-шахтного оборудования и электрооборудования в нормальном рудничном исполнении;

· ревизия и наладка шахтных и вентиляционных установок в объемах, предусмотренных руководствами по ревизии, наладке и испытаниями шахтных подъемных и вентиляционных установок, дефектоскопия шахтных подъемных и вентиляционных установок;

· разработка проектной и технологической документации действующих горных производств и объектов, связанных с проходкой, креплением, отработкой, закладкой и проветриванием выработок;

· выполнение строительной деятельности и строительно-монтажных работ по ремонту и оборудованию стволов шахт;

· подготовка кадров основных профессий горного производства и кадров- исполнителей взрывных работ и работ со взрывчатыми материалами;

· осуществление подготовки (переподготовки) и повышения квалификации кадров для обеспечения хозяйственной деятельности горно-обогатительного предприятия, иных хозяйствующих субъектов и физических лиц;

· медицинская деятельность;

· торговля и общественное питание;

· другие виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ.

Предприятие существует более 19 лет с даты государственной регистрации общества и создано на неопределенный срок.

История ОАО «Комбинат КМАРУДА» - первенца освоения, разработки и добычи железорудного сырья уходит в VI-VII века. Но по настоящему освоение железорудных богатств Курской магнитной аномалии началось в 1931 году с закладки в нашем районе первой разведочно-эксплуатационная шахты, которой позже было присвоено имя академика И.М.Губкина, возглавившего все работы по исследованию бассейна КМА.

17 июля 1952 года получен первый в отечественной практике концентрат из железистых кварцитов, почти спустя месяц 12 августа на его основе произвели первую в СССР тонну офлюсованного агломерата. Официальным годом рождения комбината «КМАРУДА», созданного на базе «КМАСТРОЯ», возникшего в свою очередь в 1935 году на основе «Шахтостроя», считается 1953 год. В апреле 1959 года вводится в эксплуатацию Южно-Коробковский рудник вместе с обогатительной фабрикой № 2.

13 декабря 1972 года Указом Президиума Верховного Совета РСФСР, в ознаменование 50-летия Союза Советских Социалистических Республик и отмечая производственные успехи коллектива, комбинату «КМАРУДА» присвоено имя 50-летия СССР.

В настоящее время ОАО «Комбинат КМАРУДА» - первенец КМА работает в оптимальных производственно- технических условиях, совершенствуя технологические процессы и обновляя оборудование. Внедряется в производство самая современная отечественная и зарубежная техника.

ОАО «Комбинат КМАРУДА» в текущем году отметил 60 лет с даты образования предприятия.

Неокисленные железистые кварциты Коробковского месторождения являются весьма крепкими тонкозернистыми железисто-кремнистыми образованиями. Рудные и нерудные компоненты кварцитов выделяются в самостоятельные или смешанные прослои. Основные породообразующие минералы - магнитит, гематит и кварц.

Среднее содержание железа общего в железистых кварцитах составляет 32-35%, железа силикатного около 1,5%. В кварцитах железо содержится как в форме закисного, так и окисного. Кварциты в своем составе содержат прослои кристаллических сланцев и дайки жильных пород, которые в значительной степени исходную руду. В целом кварциты имеют следующую среднюю качественную характеристику (в процентах).

Рис.1.1. Организационно-производственная структура управления ОАО «Комбинат КМАРУДА»

Таблица 1.1 Характеристика кварцитов

Железо общее 34,3 Глинозем 1,34

Железо рудное 32,0 Окись кальция 2,45

Железо силикатное 1,5 Окись магния 2,6

Железо закисное 14,14 Марганец 0,03

Железо окисное 23,36 Титановый ангидрит 0,098

Кремнезем 42,9 Щелочи 1,03

Сера 0,1 Вода 0,07

Фосфор 0,07 п.п.п 2,12

Вкрапленность рудных минералов весьма тонкая, размер зерен колеблется в пределах 0,02-0,5 мм. Кроме того зерна кварцита включают в себя дисперсно-распыленные включения магнетита и гематита, размером 0,012-0,001 мм и меньше.

Железистые кварциты характеризуются следующими физико-механическими свойствами: - средняя прочность на сжатие - 1358 кг/см2;

- средняя пористость - 5%;

- средняя влажность 0,05%;

- объемный вес 3,4 т/м3;

- средний удельный вес 3,55 т/м3;

- коэффициент крепости 14-18;

- коэффициент разрыхления 1,55.

Влажность добытых кварцитов в среднем составляет 3-3,9%. Низкое содержание железа в кварцитах не позволяет использовать их руду без предварительного обогащения. В процессе обогащения легко извлекается железо, связанное с магнетитом, трудно извлекается, связанное с гематитом, и совершенно не извлекается железо, связанное с силикатом.

Миссия предприятия - обеспечение металлургических предприятий железорудным сырьем.

Кредо предприятия - вознаграждение работников, в зависимости от личных вкладов в полученные результаты.

Принципы и правила, действующие на предприятии: - гарантия высокого качества;

- командный дух коллектива;

- высокий профессионализм работников;

- благоприятная рабочая обстановка;

- порядочность персонала.

Долгосрочной целью деятельности общества является производство высококачественной продукции для удовлетворения требований потребителей.

Краткосрочные цели: - Экономический отдел: разработка плана реализации на будущий год и составление бизнес-плана;

- Бюро по финансам и сбыту: подготовка информации для отдела маркетинга по поставкам и покупкам;

- Бухгалтерия: рассмотрение поступивших из подразделений финансовых смет по предложенным мероприятиям и вынесение решений о возможности или невозможности реализации мероприятий в заданном объеме и динамике.

- Производственно-технический отдел: составление программы развития на ближайшие 5 лет, обеспечение технической подготовки и производственной деятельности предприятия в целом, его участков и служб.

- Отдел кадров и соц. вопросов: работа по развитию и укреплению кадрового потенциала, созданию сплоченного высокопроизводительного коллектива, каждый член которого умеет работать индивидуально и в команде.

- Отдел главного механика: поддержание действующего парка оборудования предприятия в исправном рабочем состоянии путем своевременного качественного ремонтного и технического обслуживания, повышение экономичности ремонтного обслуживания оборудования.

- Проектно-конструкторский отдел: проведение предпроектных работ, внутрипроизводственный контроль качества конструкторских решений и нормоконтроль, разработка документации на модернизацию действующего оборудования, разработка технических заданий на средства механизации и автоматизации ручного труда.

- Отдел ОТ и ТБ: организация профилактической работы по предупреждению травматизма и несчастных случаев среди сотрудников, планирование мероприятий по охране труда, составление отчетности по установленным формам, ведение необходимой документации и записей по качеству, организация проведения инструктажей, обучения, проверки знаний по охране труда, контроль за соблюдением законодательства и иных нормативных правовых актов по охране труда.

Организационная культура.

На ОАО «Комбинат КМАРУДА» действует регулирующая функция - поддерживает необходимый социально-психологический климат, правила и нормы поведения людей, осуществление контактов с внешним миром, облегчает ориентацию в сложных ситуациях, снижает возможность нежелательных конфликтов. Эта функция считается основной.

Система ценностей образует внутренний стержень культуры.

На ОАО «Комбинат КМАРУДА существуют следующие виды ценностей: справедливость, четкость работы, качество, личные ценности и т.д.

Стиль управления на предприятии демократический.

Таблица 1.2 Стиль управления

Параметры поведения Демократический стиль управления

Принятие решений Коллегиальное детальное рассмотрение альтернатив за исключением простых и рутинных решений

Определение целей Вовлечение всех участников коллектива в обсуждение целей и задач, для того чтобы добиться их уяснения и понимания

Распределения обязанностей Руководитель совестно с работниками определяет их роли и совместно намечающиеся личные цели.

Использование рабочего времени Руководитель согласовывает дополнительные объемы работы, сверхурочную занятость, время или величину отпусков

Мотивация Руководитель использует все формы материального и морального вознаграждения, поддерживает и поощряет сотрудников, обеспечивает справедливую оценку личного и коллективного труда, стремится определить личные потребности подчиненных для их коррекции, выясняет потребности повышенного квалификации

Контроль Руководитель согласовывает с подчиненными стандарты качества, добивается понимания необходимости следования им работников, способствует ускорению правила «каждый контролирует и контролируется»

Кадры В слаженной команде руководитель может передавать право проводить ротацию персонала, определять необходимость и сроки повышения квалификации своих работников.

Распределение инвестиций Консультируется с подчиненными и формирует единое мнение по поводу инвестиций