Формирование стратегии деятельности предприятия с учетом анализа потребностей потребителя - Статья

бесплатно 0
4.5 170
Проведен комплексный анализ показателей системы мониторинга транспорта, предоставляемой компанией ГК "Умный транспорт", с позиции удовлетворенности потребителя. Предложен ряд мероприятий с целью повышения конкурентоспособности предлагаемых услуг.

Скачать работу Скачать уникальную работу

Чтобы скачать работу, Вы должны пройти проверку:


Аннотация к работе
ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С УЧЕТОМ АНАЛИЗА ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЯСтремительное распространение систем сотовой и спутниковой связи привело к созданию самых разнообразных компьютеризированных систем управления наземным транспортом, позволяющим диспетчерам в реальном времени не только отслеживать на экранах мониторов истинное местонахождение интересующих их транспортных средств, но и следить за текущим состоянием этих машин. На рынке навигационных услуг (спутникового мониторинга транспорта) Пензенской области покупателю предлагается оборудование различных производителей, несколько видов программного обеспечения, ну и, конечно же, услуга мониторинга. В работе проведен анализ показателей системы мониторинга транспорта, предоставляемой данной компанией, с позиции удовлетворенности потребителя. The rapid spread of cellular and satellite communication systems led to the creation of a wide variety of computerized ground control systems that allow real-time dispatchers not only to monitor the true location of the vehicles of interest on the monitor screens, but also to monitor the current state of these vehicles. Компания, в производственных процессах которой задействован собственный автопарк, имеют потребность в режиме реального времени получать различную информацию, на основании которой принимаются оперативные решения по управлению конкретным транспортом.Проведя анализ основных показателей, необходимых потребителю, в таблице 1 и выделенных требований к интерфейсному разъему модуля мониторинга, в таблице 2, проведем сравнительный анализ системы мониторинга предлагаемой потребителю в ГК «Умный Транспорт». Таблица 3 - Показатели системы мониторинга транспорта в ГК «Умный Транспорт», с позиции удовлетворенности потребителя № п/п Показатель удовлетворенности потребителя Возможность системы мониторинга транспорта в ГК «Умный Транспорт» удовлетворить потребность потребителя Анализ таблицы 3, показателей удовлетворенности потребителя в системе мониторинга транспорта, показывает, что предлагаемая система мониторинга в ГК «Умный Транспорт» способна предоставить потребителю необходимую ему информацию для управления собственным автопарком. Учитывая ситуацию на рынке мониторинга в сфере транспорта и имеющиеся ресурсы предприятия ГК «Умный Транспорт» воспользуемся SWOT-анализом для определения возможных сильных и слабых сторон организации, а также оценим потенциальные возможности и угрозы (табл.

Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность
своей работы


Новые загруженные работы

Дисциплины научных работ





Хотите, перезвоним вам?