Формирование системы мотивации персоналом в кризисной организации - Курсовая работа

Эффективная система оплаты труда (система компенсаций) играет значительную роль в управлении персоналом, а именно в привлечении, мотивации и сохранении в компании сотрудников соответствующей квалификации, стимулирует работников к повышению производительности труда, что ведет к повышению эффективности использования человеческих ресурсов и снижению затрат на поиск, подбор и адаптацию вновь принятого персонала компании. Эффективная система оплаты труда базируется на компромиссе между работодателем и работником: Со стороны работника: размер заработной платы должен превышать объем денежных средств, необходимых для восстановления затраченных сил на выполнение своей работы (на удовлетворение индивидуальных потребностей). Основная проблема в построении эффективной системы оплаты труда: найти оптимальное соотношение в вышеуказанном компромиссе между работником и работодателем таким образом, чтобы заработная плата персонала стала реальным денежным эквивалентом результата труда каждого работника и стоимости его рабочей силы. Эффективная система оплаты труда - это часть системы управления компанией, поэтому она должна быть четко формализована и регламентирована внутрифирменными документами - положением (методикой) о системе оплаты труда, премиальным положением, штатным расписанием. При внедрении системы нематериального стимулирования на действующем предприятии и выборе определенных методов влияния на эффективность работы сотрудников, необходимо на самых ранних этапах определить как каждый сотрудник позиционирует себя по отношению к компании.Предприятие осуществляет любые виды деятельности, за исключением запрещенных законодательными актами РФ, в соответствии с целью своей деятельности, при этом включая, но не ограничиваясь следующими: розничная торговля, в том числе путем создания сети торговых баз, магазинов, коммерческих центров; При качественном анализе были учтены мнения экспертов - работников ООО «Авто-Торг-Е», им была представлена таблица с перечисленными в ней факторами развития характерными тому или иному типу развития, экспертам предлагалось поставить « » рядом с теми утверждениями, с которыми они были согласны. В сложившейся кризисной ситуации на экономическом рынке страны наблюдаются сильные колебания чистой прибыли, что приводит к снижению эффективности деятельности ООО «Авто-Торг-Е» и падению конкурентоспособности данной организации. В отношении заработной платы в целом по ООО «Авто-Торг-Е» 21% работников ответили, что они практически полностью удовлетворены оплатой своего труда, не удовлетворены и удовлетворены частично своей заработной платой по 28% и 50% работников соответственно. Итак, мы видим, что применяемые на ООО «Авто-Торг-Е» системы оплаты труда с точки зрения мотивации труда работников мало эффективны, т.е. заработная плата не оказывает такого стимулирующего воздействия, как должна бы и не побуждает работников «Авто-торг-Е» улучшать результаты своей деятельности.Для эффективного мотивирования требуется: 1) разобрать модель основного процесса мотивации: потребность-цель-действие и влияние опыта и ожиданий; 2) знать факторы, влияющие на мотивацию, - набор потребностей, которые инициируют движение к целям и условия, при которых потребности могут быть удовлетворены; Методы формирования системы мотивации трудовой деятельности подсистемы трудовых отношений в организации подразделяются на методы формирования системы прямой материальной мотивации, системы косвенной материальной мотивации и системы нематериальной мотивации Казалось бы то, что почти весь персонал ООО «Авто-Торг-Е» удовлетворен своими рабочими местами, а именно уровнем организации труда, санитарно-гигиеническими условиями, а также межличностными отношениями внутри коллектива и со своим непосредственным руководителем, уже должно в какой-то степени оказывать стимулирующее воздействие на работников. Таким образом, исследование системы мотивации применяемой руководством ООО «Авто-Торг-Е» показало, что основной и можно сказать единственной целью трудовой деятельности большинства работников является получение хорошего заработка за выполненную работу.