Формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств - Курсовая работа

Формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качествСлово "менеджер" происходит от английского "manager", что означает "управляющий, заведующий, организатор, ответственный". Исходя из экономической теории, менеджер - это человек, управляющий компанией, проще говоря, директор. Все менеджеры разделяются на топ менеджеров, менеджеров по продажам, офис менеджеров, менеджеров по рекламе и менеджеров по персоналу. Топ менеджер организует работу всех остальных менеджеров, которые, в свою очередь, в зависимости от распоряжений, организуют работу своих подчиненных. Классификация профессиональных компетенций менеджера: по принадлежности менеджера к уровню иерархии: - компетенции топ-менеджеров, - компетенции руководителей среднего уровня, - компетенции низовых менеджеров. по принадлежности менеджера к организации определенного масштаба: - актуальные для малого и среднего бизнеса, - необходимые для управления на национальном уровне, - необходимые для работы в международном бизнесе. по области применения: - общие управленческие (непосредственно управленческие, необходимые для руководителей всех уровней и видов деятельности), - специальные (необходимые для определенной сферы деятельности), - специфические (необходимые для руководства конкретным предприятием, подразделением, в определенных ситуациях), по степени актуальности для данной должности: - ключевые (необходимые для выполнения должностных обязанностей), - дополнительные (желательные для выполнения должностных обязанностей). по источнику формирования: - врожденные (относится только к способностям и возможностям, определяемым физическими и психологическими факторами), - образовательные (полученные в результате образования и обучения), - опытные (приобретенные в результате работы), - адаптационно-корпоративные (формируются под воздействием политики, культуры, норм, требований компании, в большей степени относится к отношениям и ориентациям), - саморазвитые (формируются в результате работы личности над собственными недостатками). по отношению к должности или личности менеджера: - эталонные (отражающие понимание компанией идеальных компетенций), - стандартные (достаточные для выполнения обязанностей), - индивидуальные, фактические (имеющиеся у менеджера). по степени взаимосвязи с другими членами коллектива: - командные;Профессиональные качества руководителя - это хорошее специальное образование, эрудиция, компетентность в своей профессии, высокая обучаемость, а также умение планировать свою работу. Именно эти качества обеспечивают ему успешность на конкретной занимаемой должности. В зависимости от того, какая на предприятии установлена структура управления, какой преобладает социально-психологический климат среди сотрудников, какая сложилась социально-политическая ситуация, а также согласно свойствам своей нервной системы, темпераменту, характеру, опыту, убеждениям, способностям, воспитанию, начальник выбирает методы и форму управления. Руководитель также определяет конкретные методы и способы решения поставленных задач. При демократическом стиле управления очень важны все профессиональные и личные качества руководителя, так как именно они позволят найти правильный подход к сотрудникам, создать атмосферу кооперации и получить кредит доверия.