Формирование профессионально-значимых качеств у студентов в сфере делового туризма - Автореферат

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук Формирование профессионально-значимых качеств у студентов в сфере делового туризма Диссертация выполнена на кафедре педагогики и психологии Защита состоится "9" октября 2009 года в 18: 00 на заседании диссертационного совета Д 311.006.01 при Российской международной академии туризма по адресу: Октябрьская улица, 10, микрорайон Сходня, г. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской международной академии туризма: Горького улица, 7, микрорайон Сходня, г.Нужно отметить, что в психолого-педагогических исследованиях понятие профессионально-значимых качеств встречается довольно часто, но работ, где бы профессионально-значимые качества специалистов по деловому туризму были предметом исследования, немного. Для достижения поставленной цели в качестве гипотезы исследования выдвинуты следующие положения: формирование профессионально-значимых качеств специалиста по деловому туризму в образовательном процессе высшего учебного заведения будет эффективным, если: будет проанализировано содержание профессиональной деятельности специалиста по деловому туризму и на основе этого будут выявлены его основные профессионально-значимые качества и группы, такие, как: аналитические, прогностические, технологические; Выявлены следующие основные профессионально-значимые качества специалиста по деловому туризму, такие как: аналитические (способность анализировать, проектировать и создавать туристско-рекреационные направления (дестинации) для программ делового туризма; способность формировать цели разработки проекта и выявление приоритетов в проектировании программ делового туризма, способность системно проанализировать рынок программ делового туризма); прогностические (способность оперативно и стратегически прогнозировать, проектировать и планировать программы делового туризма на международном, региональном и муниципальном (локальном) уровнях; способность прогнозировать рынок программ делового туризма - исследование и выявление конкурентов); технологические (способность совершенствовать технологические процессы в деловом туризме и оценить их экономическую эффективность - реклама, бронирование отелей, конференц-залов, организация облуживания клиентов на высшем уровне, способность принять тактические и стратегические управленческие решения при разработке и реализации программ делового туризма - когда проводить мероприятие (времена года, кризис и т. д), где проводить мероприятие (категория отеля, бизнес-центра и т. д), при этом минимизировать затраты и максимизировать прибыль; способность выявить и оценить инновационно-технологические риски при реализации программ делового туризма). Разработана модель формирования профессионально-значимых качеств специалиста по деловому туризму, включающая в себя следующие компоненты: целевой компонент (формирование профессионально-значимых качеств у студентов по деловому туризму: аналитических, прогностических, технологических); деятельностный компонент (разработка программ мероприятий делового туризма, логистические процедуры, бронирование отелей и конференц-залов); содержательно-технологический компонент (содержание общепрофессиональных и специальных дисциплин, элективных курсов и технологий их реализации - деловые игры, анализ производственной ситуации, кейс-стади); оценочный компонент (выделение критериев сформированности профессионально-значимых качеств и на их основе определение уровней сформированности профессионально-значимых качеств специалистов по деловому туризму). К профессионально-значимым качествам специалиста по деловому туризму относятся: аналитические (способность специалиста по деловому туризму анализировать, проектировать и создавать туристско-рекреационные направления (дестинации) для программ делового туризма; способность формировать цели разработки проекта и выявление приоритетов в проектировании программ делового туризма, способность системно проанализировать рынок программ делового туризма); прогностические (способность оперативно и стратегически прогнозировать, проектировать и планировать программы делового туризма на международном, региональном и муниципальном (локальном) уровнях; способность прогнозировать рынок программ делового туризма - исследование и выявление конкурентов); технологические (способность совершенствовать технологические процессы в деловом туризме и оценить их экономическую эффективность - реклама, бронирование отелей, конференц-залов, организация облуживания клиентов на высшем уровне; способность принять тактические и стратегические управленческие решения при разработке и реализации программ делового туризма - когда проводить мероприятие (времена года, кризис и т. д), где проводить мероприятие (категория отеля, бизнес-центра и т. д), при этом минимизировать затраты и максимизировать прибыль; способность выявить и оценить инновационно-технологические риски при реализации программ делового туризма.

Основное содержание работы