Формирование организационной культуры предприятия на примере МАОУ СОШ № 5 г. Березники - Дипломная работа

Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Работу выполнила: Тюрина Анна ГеннадьевнаПонимание характера организационной культуры школы дает представление о человеческом потенциале школы, позволяет оценить целесообразность или же нецелесообразность определенных управленческих действий, более точно планировать направление и динамику стратегического развития образовательно-организационной системы школы [26. Организационная культура школы - это инструмент, который позволяет руководителю понять особенности своей организации, успешно развивать образовательное учреждение. Однако директора школ часто не обращают внимание на многие детали, в то время как именно в них кроется внутренняя сущность организационной культуры [24. Изучение особенностей организационной культуры и организационного поведения традиционно занимает важное место в зарубежных исследованиях в области управления (Р.Акофф, Р.Ватерман, С.Девис, К.Камерон, Р.Куинн, Р.Морган, Т.Парсонс, Т.Питерс, Дж.Рорбах, В.Сате, Р.Уотерман, Ф.Харис, Г.Шварц, Э.Шейн и др.). Понятие организационной культуры включает в себя совокупность представлений о способах деятельности, нормах поведения, набор привычек, неписаных правил, запретов, ценностей, ожиданий, представлений о будущем и настоящем и т.п., сознательно или бессознательно разделяемых большинством членов организации.Организационная культура есть всегда и везде, где существуют организации. Кромби 1974 г.: «Под культурой организации следует понимать уникальную совокупность норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей». На наш взгляд, культура - это не то, что организация имеет, а то, чем она является». Уолтерс 1993 г.: «Культура - это общие для всех и относительно устойчивые убеждения, отношения и ценности, существующие внутри организации». Браун 1995 г.: «Организационная культура - это набор убеждений, ценностей и усвоенных способов решения реальных проблем, сформировавшийся за время жизни организации и имеющей тенденцию проявления в различных материальных формах и в поведении членов организации».Обычно то, на что обращают серьезное внимание руководители, о чем они часто говорят как об имеющем важное значение для организации, постепенно превращается в предмет внимания и заботы сотрудников и включается в число норм, на базе которых складывается критериальная база поведения людей в организации. В случае, когда в организации возникают критические ситуации, сотрудники организации испытывают обостренное чувство беспокойства. В силу того, что руководители занимают особое положение в организации и на них обращено внимание сотрудников, стиль их поведения, их отношение к работе приобретают характер эталона для поведения в организации. Так же, как и в случае с поощрением, критерии, используемые руководством при отборе на работу в организацию, при продвижении сотрудников и их увольнении, оказывают очень сильное влияние на то, какие ценности будут разделяться сотрудниками организации, и следовательно, играют существенную роль при формировании организационной культуры [6. В зависимости от того, как сконструирована организация, как распределяются задачи и функции между подразделениями и отдельными сотрудниками, насколько широко практикуется делегирование полномочий, у членов организации складывается определенное представление о том, в какой мере они пользуются доверием у руководства, о том, насколько в организации присутствует дух свободы и ценится инициатива сотрудников.Все задачи менеджера относительно организационной культуры можно подразделить на два вида: 1) Организация процесса работы и людей, занятых в нем, заключается в установлении и обеспечении технологических и других организационных связей между элементами процесса, а также в установлении целесообразных социально-экономических связей между его участниками. Вторая задача, естественно, связана с формированием общих организационных установок в коллективе; Его организационная деятельность складывается из выполнения функций по организации производственной системы (организации труда, производства и управления) и роли организатора трудового коллектива. Так, на низовом уровне управление осуществляется через непосредственных исполнителей, на среднем - посредством подчиненных руководителей и с помощью специалистов, на высшем - через линейных руководителей и с помощью штаба функциональных звеньев управления. Это общее состоит в выполнении трех основных организационных функций управления системой: - установление внутрисистемных и внешних по отношению к данной системе связей.Организационная культура может быть сформирована, существуют методы ее поддержания и укрепления.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие и типология организационной культуры предприятия

1.2 Факторы формирования культуры предприятия

1.3 Функции руководителя в формировании культуры предприятия

1.4 Методы диагностики организационной культуры

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ МАОУ СОШ №5 г. БЕРЕЗНИКИ

2.1 Общая характеристика МАОУ СОШ № 5 г. Березники

2.2 Организационная культура школы

2.3 Диагностика организационной культуры МАОУ СОШ №5 г. Березники

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ШКОЛЫ

3.1 Обоснование необходимости совершенствования организационной культуры

3.2 Обоснование необходимости разработки программы повышения квалификации педагогических работников МАОУ СОШ № 5

3.3 Основные положения и методологические принципы «Положения о повышении квалификации педагогических работников МАОУ СОШ № 5»

3.4 Социально-экономическая эффективность предлагаемых нововведений

Заключение

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ