Понятие стратегического управления; миссия компании, основные принципы ее формирования. Анализ факторов, влияющих на деятельность компании, учет особенностей менеджмента, специфики рынка товаров и услуг. Технологии, политика роста и финансирование.
Стратегическое управление предприятием представляет собой комплексную систему постановки и реализации стратегических целей предприятия. В настоящий момент, наиболее продвинутые компании, исчерпав традиционные методы повышения конкурентоспособности, стремятся внедрить технологии управления организационным развитием, основанные на упреждающих изменениях. Именно миссия дает необходимое для этого стратегическое виденье перспектив. Миссия предприятия представляет собой решение собственников о его предназначении, смысле существования - сферах и направлениях деятельности, производимых товарах и услугах, рынках сбыта.Стратегическое видение представляет собой взгляды менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься в долгосрочной перспективе. Томпсон А.А. замечает, что «взгляды менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься, ее долгосрочный курс составляют стратегическое видение. Стратегическое видение и миссия индивидуальны для каждой компании, что позволяют выделиться среди других, благодаря собственным отличительным чертам. В целом, можно выделить три аспекта в формировании стратегического видения и миссии компании: 1) понимание, в каких сферах бизнеса работает компания; Стратегическое видение представляет собой ответ менеджеров компании на вопрос: «Как мы видим свою компанию, что мы собираемся делать и чего хотим достичь?».Миссия имеет структуру [3]: описание вневременной цели компании; Миссия должна отличать компанию от конкурентов, вдохновлять сотрудников, отвечать, во имя чего они действуют, соответствовать действиям компании. Процедура разработки миссии, по мнению некоторых консалтинговых агентств, включает следующие этапы [8,9]: 1. диагностика текущего состояния компании и желаемого состояния в будущем; Гринфельд [17] замечает, что «одна из целей миссии - создание приверженности персонала фирме, создание моральных стимулов работ, разработка наиболее оптимальной системы взаимоотношений внутри коллектива и общей идентификации сотрудников». 50% американских потребителей выразили готовность платить больше за продукты тех компаний, которые они считали социально ответственными». стратегический миссия рынок технология ростПо мнению некоторых специалистов, разработка миссии может быть вписана в некоторую систему координат (представлена на Рис. В такой системе координат разработка миссии представляет собой задачу поиска компромисса между потребностями рынка, с одной стороны, и возможностями и желаниям компании - с другой [13]. Второй этап - разработка делового кредо компании, когда уточняется социально значимые потребности рынка, которые компания собирается удовлетворять в результате коммерческой деятельности. Качество сформулированных миссий можно установить по степени их соответствия следующим критериям: 1. насколько миссия содействует созданию благоприятного климата на фирме; 5. существуют ли отличительные признаки, позволяющие выделять данную фирму среди других фирм данной отрасли;Одной из главных причин повышенного внимания к вопросам разработки миссии и стратегического видения компании в наше время стало усиление конкуренции и необходимости повышения профессионализма в управлении. Формирование миссии и стратегического видения компании предполагает глубокий анализ факторов, влияющих на деятельность компании, учет особенностей менеджмента и специфику предоставляемых товаров и услуг и пр. Но следует заметить, что миссия не является единственным гарантом успеха, а должна разрабатываться в комплексе мероприятий в области менеджмента, маркетинга и др. Процедура формирования миссии и стратегического видения компании включает сбор информации, анализ сильных и слабых сторон, особенностей, учета индивидуальности предприятия.
План
Содержание
Введение
1. Понятие стратегического видения и миссии компании
2. Формирование миссии и стратегического видения компании
3. Исследование современных подходов компаний к формированию миссии и стратегического видения
Заключение
Список литературы
Введение
Стратегическое управление предприятием представляет собой комплексную систему постановки и реализации стратегических целей предприятия. Немаловажным в данном контексте является вопрос формулирования стратегического видения и миссии компании [1].
В настоящий момент, наиболее продвинутые компании, исчерпав традиционные методы повышения конкурентоспособности, стремятся внедрить технологии управления организационным развитием, основанные на упреждающих изменениях. Именно миссия дает необходимое для этого стратегическое виденье перспектив.
Миссия предприятия представляет собой решение собственников о его предназначении, смысле существования - сферах и направлениях деятельности, производимых товарах и услугах, рынках сбыта. Четко сформулированная миссия доводится до всего персонала. Опыт западных и отечественных фирм подтверждает ее важную роль. Зная миссию, сотрудники могут оценивать текущую деятельность фирмы, вносить предложения по ее совершенствованию [2].
Целью работы является определить основные принципы по формированию миссии и стратегического видения компании.
Задачи данного курсового проекта: 1. выявить сущность стратегического видения и миссии в стратегическом планировании;
2. определить процедуру формирования стратегического видения и миссии компании;
3. провести анализ существующих подходов к формированию миссии и стратегического видения (на примере российских и зарубежных компаний).
Методология: при написании данной работы были использованы метод сравнительного анализа, изучение монографических публикаций и статей, обобщение информации, аналитический метод.
Вывод
Миссия и стратегическое видение - важный аспект в стратегическом управлении компании. Их разработка является одним из основных этапов стратегического планирования.
Одной из главных причин повышенного внимания к вопросам разработки миссии и стратегического видения компании в наше время стало усиление конкуренции и необходимости повышения профессионализма в управлении.
Формирование миссии и стратегического видения компании предполагает глубокий анализ факторов, влияющих на деятельность компании, учет особенностей менеджмента и специфику предоставляемых товаров и услуг и пр. Тем самым, возникает необходимость сочетания специфики того или иного метода научного познания.
На сегодняшний день практически все фирмы, являющиеся успешными как на российском, так и на зарубежных рынках, подготавливают свою миссию как программное заявление. Но следует заметить, что миссия не является единственным гарантом успеха, а должна разрабатываться в комплексе мероприятий в области менеджмента, маркетинга и др.
Миссия компании должна учитывать не только интересы руководства, но и других стейкхолдеров, потребляющих продукт или услугу компании, непосредственно участвующих в ее деятельности.
Процедура формирования миссии и стратегического видения компании включает сбор информации, анализ сильных и слабых сторон, особенностей, учета индивидуальности предприятия.
Основными компонентами миссии являются: ценности компании, перечень продукции и услуг, описание рынка, на который будет выходить компания, используемые технологии, обозначается политика роста и финансирование.
По примеру крупных зарубежных корпораций (IBM, Procter&Gamble, Polaroid, Xerox и др.) российские компании перенимают основные техники и методики создания своей миссии и стратегического видения. Но, к сожалению, в большинстве случаев отсутствует определенная концепция, данный процесс воспринимается как часть реализации маркетинговой деятельности, а не стратегического управления (в данном случае - стратегического планирования).
Разработка миссии и стратегического видения компании требует тщательного анализа, продуманных действий.
Используя знания в области стратегического управления и применяя комплексно инструменты объективной оценки своей деятельности, топ-менеджмент компании способен значительно повысить шансы компании стать успешной на высоко конкурентном рынке.
Список литературы
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. - СПБ.: Питер,2009. - 342 с.
2. Боймен К. Основы стратегического менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 1997
3. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - СПБ.: Питер, 1999
4. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента.- М.: Дело, 2000.-704 с.
5. Тесакова Н.В. Миссия и Корпоративный кодекс.- М.: РИП-холдинг,2003 - 188 с.
6. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент.- М.: ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономистъ, 2005
8. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: Учебное пособие для вузов. - М.: Академия, 2007
9. Крюкова Е. Лозунги как квинтэссенция миссии фирмы // [Электронный ресурс]
10. Степанов А. Метод разработки миссии предприятия // [Электронный ресурс]
11. Петухов В.Д. Стратегический менеджмент// Учебный курс [Электронный ресурс]
12. Marks and Spencer Group plc. How We Do Business Report 2009 [Электронный ресурс]
13. Официальный сайт консалтинговой группы MD [Электронный ресурс]
14. Официальный сайт компании Mark&Spencer [Электронный ресурс]
16. Информационный портал консалтинга и тренингов [Электронный ресурс]
18. Информационный портал по менеджменту качества [Электронный ресурс]
19. Информационный портал по стратегическому менеджменту [Электронный ресурс]
20. Информационный портал по менеджменту [Электронный ресурс]
Размещено на .ru
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
