Содержание и методические положения сервисологии. Анализ известных классификаций услуг сервиса. Методика проектирования комплексов услуг. Развитие методических основ моделирования и использования моделей при оценке качества услуг в рамках сервисологии.
При низкой оригинальности работы "Формирование методики проектирования и оценки качества комплекса услуг в сервисологии", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Формирование методики проектирования и оценки качества комплекса услуг в сервисологииразрабатывается иерархическая система моделей услуг и методика их применения при проектировании и оценке качества услуг и эффективности управления сферой услуг в условиях научнотехнического прогресса. Синтез способов и инструментов управления научными исследованиями сферы услуг, синтез методов управления инновационными проектами в сфере услуг, управление жизненным циклом технологий и услуг, формирование практических рекомендаций для властных структур осуществляется в составе инструментальной (регулятивной) функции сервисологии, которая имеет практический характер. В обоснования необходимости и разработки норм права, которые способствуют развитию сферы услуг, инноваций в сфере услуг, форм ответственности за нанесение ущерба третьим лицам, персоналу и обществу в целом при оказании таких услуг, не отвечающих требованиям безопасности, состоит законотворческая функция сервисологии. В передаче знаний в обществе о роли и значении современных науки, технологий, техники для современной сферы услуг и ее влияния на развитие экономики, государства и общества, необходимости эффективных мер по развитию научного обеспечения развития сферы услуг среди широких слоев населения заключается функция социализации знаний в сфере сервисологии, которая имеет большое значение для обеспечения устойчивости развития и прогрессивного правового обеспечения развития науки и техники в сфере услуг и НТП в целом.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
