Формирование механизмов координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг - Автореферат

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг) Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет» Защита состоится «24 » мая 2007 г. в 17.00 на заседании диссертационного совета Д. 212. 225.01 при Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики по адресу: Санкт-Петербург, ул. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики.Развитие национального рынка рекрутинговых услуг в России обусловлено глобальной тенденцией возрастания роли человеческого капитала в экономике. Основная проблема развития отечественного рынка рекрутинговых услуг состоит в отсутствии координации между субъектами рынка, что ведет к негативным социальным последствиям. Основная цель диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании методов развития рынка рекрутинговых услуг в России посредством формирования механизмов координации субъектов данного рынка в целях достижения социально-экономической эффективности. Для достижения указанной цели автором были поставлены следующие задачи: - определить общественную значимость сферы рекрутинговых услуг, выявить основные особенности, отличающие рекрутинговые услуги от других видов услуг, на основе комплексного исследования деятельности посредников на рынке труда; разработать и обосновать методы формирования механизмов координации; определить место различных информационных посредников в трудовой сфере в функционировании механизмов координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг;Определен понятийный аппарат, используемый при исследовании рынка рекрутинговых услуг; уточнено понятие «механизмы координации»; предложена авторская трактовка рекрутинга, основанная на понятии «социальный рекрутинг». Разработана и обоснована концепция координации информационных потоков между субъектами рынка рекрутинговых услуг, предложен механизм централизованного управления информационными потоками на рынке рекрутинговых услуг. В первой главе «Основы функционирования рынка рекрутинговых услуг в социально-ориентированной экономике» рассмотрены институциональные и организационные основы рекрутингового бизнеса, проведен анализ субъектов и объектов рынка рекрутинговых услуг, исследована их роль в условиях экономики социально-ориентированного типа. Во второй главе «Организационно-экономические основы формирования механизмов координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг» исследованы экономические предпосылки формирования механизмов координации на рынке рекрутинговых услуг в социально-ориентированной экономике, определены содержание и задачи механизмов координации, показана роль стандартизации услуг как элемента механизма координации в сфере рекрутинга, выявлены макро-и микроэкономические индикаторы в формировании механизмов координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг и сформулированы критерии зрелости этих механизмов. В третьей главе «Направления и методы формирования механизмов координации деятельности участников рынка рекрутинговых услуг в России» рассмотрены роль профессиональных объединений провайдеров в формировании механизмов координации на рынке рекрутинговых услуг, необходимость и процесс создания единого информационно-аналитического пространства на рынке рекрутинговых услуг, инфраструктурная составляющая механизма координации деятельности участников рынка рекрутинговых услуг.Нами выделены следующие его особенности: объектом услуги выступает индивидуум с его уникальными свойствами; значительно влияние субъективных факторов на процесс оказания услуги; краткосрочность и долгосрочность оказываемой услуги; стратегический характер последствий услуги; особая роль информации в рекрутинговой деятельности; сложность в оценке качества; отсутствие единой политики ценообразования. Механизмы координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг должны служить оптимизации развития данного рынка, выполняя следующие задачи: 1. Формирование механизмов координации деятельности субъектов рынка рекрутинговых услуг приведет к увеличению потребностей компаний-работодателей в профессиональных услугах по подбору квалифицированного персонала за счет большего распространения информации о существующих посредниках. Координация должна осуществляться на уровне взаимодействия субъектов рынка рекрутинговых услуг с профессиональными учебными заведениями. До тех пор, пока частные субъекты рынка рекрутинговых услуг, обладающие общественно значимой информацией, не осознают необходимость делиться этой информацией с государственными и общественными организациями, механизмы координации деятельности субъектов рекрутинговых на данном рынке не смогут функционировать эффективно.