Формирование инновационного механизма повышения качества предоставляемых муниципальных услуг (на примере муниципального образования "Город Калуга") - Автореферат
Раскрытие особенностей инновационного механизма повышения качества предоставляемых муниципальных услуг и тенденций его формирования. Исследование инновационных методов трансформации управленческих решений, обеспечивающих качество муниципальных услуг.
При низкой оригинальности работы "Формирование инновационного механизма повышения качества предоставляемых муниципальных услуг (на примере муниципального образования "Город Калуга")", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Формирование инновационного механизма повышения качества предоставляемых муниципальных услуг (на примере муниципального образования «Город Калуга») Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: 2.Работа выполнена в Негосударственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Институт управления, бизнеса и технологий Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Одиноченков Виктор Васильевич кандидат экономических наук, доцент Костин Иван Васильевич Ведущая организация: Обнинский институт атомной энергетики - филиала Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ" (ИАТЭ НИЯУ МИФИ) (экономический факультет) Защита состоится «27» апреля 2012 г. в 12 часов на заседании Диссертационного Совета ДМ 212.020.05 при ФГБОУ ВПО «Брянский государственный университет имени академика И.Г.В ряде субъектов Российской Федерации и муниципальных образований уже приняты законодательные и другие нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере предоставления муниципальных услуг. В муниципальных образованиях не ведется системный мониторинг результатов предоставления муниципальных услуг, не проводится анализ соотношения их цены и качества. Проведен анализ правового обоснования основных инструментов регулирования муниципальных услуг на федеральном уровне и анализ нормативно-правовых актов, регулирующих механизм предоставления муниципальных услуг в 33 муниципальных образованиях городах-столицах субъектов Российской Федерации по 6 направлениям. Раскрыта инновационная сущность категории «качество» муниципальной услуги: выделены структура, классификация, параметры муниципальных услуг и взаимосвязь между ними, выявлены факторы качества муниципальных услуг, управляемые муниципальным образованием.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
