Структура и модель создания имиджа предприятия. PR-компания: сущность, типология. Общие положения при ее разработке. Формирование имиджа организации и создание максимальной социальной ориентированности на интересы потенциальных и постоянных клиентов.
При низкой оригинальности работы "Формирование имиджа ИП "Ан А.Е." как социально-ориентированного предприятия общественного питания", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
«Имидж - ничто», - провозглашают с экранов телевизоров. В это же время высокий имидж товара, страны, личности или организации способствует решению многих проблем. Опора на уже проделанный другими опыт состоит в том, что его следует рассматривать как банк данных, из которого можно черпать тот или иной набор приемов и механизмов реализации политики направленной на улучшения имиджа в организации. Имидж тесно связан с личностью, товаром, страной, и организацией. Предмет исследования - PR-технологии, применяемые для формирования и позиционирования имиджа организации ИП «Ан А.Е.» как социально-ориентированного предприятия.Он дает эффект приобретения организацией определенной рыночной силы и приводит к снижению чувствительности к цене, а так же уменьшает заменимость товаров (защищает организацию от конкурентов), облегчает доступ фирмы к ресурсам разного рода: финансовым, информационным, человеческим и т. п. Еще имидж отличается от репутации, тем, что репутация складывается на основе прошлых лет, свершившихся фактов, а для построения имиджа можно использовать не только былые и нынешние достижения, но и проекты компании на будущее, а также общественно значимые предложения и «прогрессивные» взгляды руководителей компании. При этом имидж и репутация тесно связаны, и следовательно, когда мы управляем имиджем, это влияет на репутацию, и наоборот, результаты менеджмента связанного с репутацией, оказывают влияние на имидж. Структуру имиджа организации составляют представления людей относительно организации, которые условно можно разделить на восемь групп (компонент): 1. Имидж основателя и основных руководителей организации включает представления о, мотивах, способностях, установках, ценностных ориентациях и психологических характеристиках основателя (руководителя) на основе восприятия открытых для наблюдения характеристик, таких как внешность, социально-демографическая принадлежность, особенности вербального и невербального поведения, поступки и параметры неосновной деятельности, или точнее контекст, в котором действует(ют) основатель и (руководители) организации.Применительно к данному ИП можно смело говорить о том что в данном случае товары и услуги относятся к ветви пищевой продукции и направлены напрямую на клиентов данной организации. Общественное питание относится к сектору, в котором учитываются интересы, пожелания, вкусы и здоровье клиентов, повышена ответственность за качество продукции, но в то же время он направлен на получение прибыли организацией. Социально ответственный бизнес - это бизнес, который в полной мере осознает важность своего вклада в решение задач социального развития и экологической безопасности и стремится к максимальной эффективности как в снижении негативных последствий своей деятельности, так и в оптимизации позитивного воздействия на общество. PR-кампания - мероприятия для осуществления очередной важной общественно-политической или социальной задачи, нацеленной на улучшение имиджа (образа, репутации) субъекта связей с общественностью и поддержание гармоничных отношений с общественностью. PR-кампания - это целенаправленная, системно образованная и завершенная совокупность PR-операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации (базисного субъекта PR) и осуществляемая технологическим субъектом (субъектами) PR на определенном этапе деятельности организации.Под PR-кампанией, в контексте данной работы, следует понимать разработку и комплексное многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов, в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнение и отношение целевых групп и общественности, в целях формирования положительного образа компании, а также ее товаров и услуг, деятельности на рынке и в обществе, проводимых в определенный промежуток времени. PR-кампания состоит в разработке идей, средств, методов и последовательных этапов установления коммуникации между корпорацией и общественностью. Целевая аудитория (внутренняя) представляет собой часть сообщества людей (общественность), на которых направлено целевое воздействие PR-кампании. В процессе подготовки и проведения PR-кампании выделяют такие этапы как: · исследование (определение и уточнение проблемы - аналитический этап); Под исследованиями в связях с общественностью принято понимать процесс получения информации, определение мнений, настроений и поведенческих тенденций групп общественности с целью планирования, проведения и оценки деятельности служб паблик рилейшнз.PR-кампания - это логическая последовательность действий, состоящая из четырех этапов: исследовательской (аналитической) работы; планирования (плюс подготовка); реализации; оценки эффективности.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Социально-ориентированный имидж
1.1 Структура имиджа организации
1.2 Модель создания имиджа для организации А.Н. Чумикова
Глава 2. PR-технологии формирования социально-ориентированного имиджа в ИП «Ан А.Е.»
2.1 PR-компания: сущность, определение, типология
2.2 Общие положения разработки PR-кампании
2.3 Значение PR-технологий для формирования имиджа компании
Глава 3. Применение PR-технологий для формирования социально-ориентированного имиджа ИП «Ан А.Е.»
3.1 Выработка модели PR-кампании для ИП «Ан А.Е.»
3.2 Рекомендации для более эффективного использования PR-технологий в развитии социальной ориентированности имиджа ИП «Ан А.Е.»
3.3 PR-компания «Дары моря» для ИП «Ан А.Е.»
Заключение
Библиографический список
Приложения
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
