Формирование и развитие методологии принятия управленческих решений - Курсовая работа

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тюменский государственный нефтегазовый университет На тему: «Формирование и развитие методологии принятия управленческих решений» Выполнила: студентка 4 курса, группы ПМНБ-11Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно. В первой главе моей работы представлена, историческая сторона науки "об управлении", решения в системе менеджмента, сущность и природа управленческих решений в системе управления организацией; осуществлена методология управленческих решений согласно различным историческим признакам, а также рассмотрены основные требования, предъявляемые к управленческим решениям. Вторая глава "методы принятия управленческих решений ООО ВАРТОИЛСЕРВИС" раскрывает особенности принятия управленческих решений в организации, процесс принятия решений и его структуру, а также модели процесса принятия управленческих решений, также содержит основную информацию о предприятии. Объектом выступает Общество с ограниченной ответственностью ВАРТОИЛСЕРВИС. управленческий решение методология Получение комплексного представления о требованиях, предъявляемых к управленческим решениям;Интересны рекомендации руководителю производства того времени: "Управителю, по окончании каждого года, а именно в декабре месяце, о припасах и работниках, конечно иных и к чему, потребно сочинять ведомости не позже как 20 го числа, дабы о покупках припасов на ярмарках и о прочем можно рассудить и определение, не упуская времени, учинить. Интересны его, носившие революционный характер, предложения по организации производства и труда в целом и заработной платы в частности: заработная плата начисляется человеку, а не месту; установление расценок должно быть основано на точном знании, а не на догадках; расценки, основанные на точном знании, должны быть единообразными; благодаря установленным таким образом расценкам товары производятся дешевле, а рабочие получают более высокую заработную плату, чем обычно; заработная плата, основанная на точном знании, создает лучших рабочих, дает им возможность больше заработать, уничтожает причины умышленной медлительности в работе, пробуждает интерес рабочих и предпринимателей к сотрудничеству. От линейной, по типу армейской, системы организации, когда рабочий получал распоряжения от одного-единственного начальника, Тейлор предложил перейти к системе, в которой работа мастера и бригадира была разделена на восемь частей и рабочий вместо одного начальника непосредственно общался с восьмью "узкими" специалистами, которые гораздо более профессионально знали свой участок работы. Лазарев выделил несколько школ в управлении: Так складывались основы вновь создаваемой науки об управлении, так возникала и развивалась теория и практика управления, получившая впоследствии название "школа в управлении". Основной заслугой этой школы было то, что они впервые доказали: управление - самостоятельная специальность, и организация в целом выиграет, если планировать и управлять проведением работ будут не те рабочие, которые эти работы выполняют, как это было до сих пор, а те, которые умеют управлять профессионально.Для того чтобы принять управленческое решение, каждый менеджер должен хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять на практике: · методологию управленческого решения; Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения. Технология разработки управленческого решения - вариант последовательности операций разработки решения, выбранный по критериям рациональности их осуществления, использования специальной техники, квалификации персонала, конкретных условий выполнения работы. Все принимаемые в любой сфере деятельности решения можно условно классифицировать и подразделить на решения: по стратегии предприятия; прибыли; продажам; вопросам, оказывающим влияние на образование прибыли.Рассматривая процессы принятия решений Чуйкин А.М., учитывал два момента. Хотя любое конкретное решение редко относится к какой - то одной группе, можно утверждать, что процесс принятия решений имеет интуитивный, основанный на суждениях или рациональный характер. Лицо, принимающее решение не занимается при этом сознательным взвешиванием "за" и "против" по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации.

Содержание

Введение

Глава 1. История развития науки об управлении

1.1 Этапы развития управленческой мысли

1.2 Методология принятия управленческого решения

1.3 Подходы и методы принятия решений

Глава 2. Методы принятия управленческих решений ООО «ВАРТОИЛСЕРВИС»

2.1 История развития и основные направления деятельности предприятия

2.2 Особенности системы принятия решений в ООО «ВАРТОИЛСЕРВИС»

2.3 Предложения по внедрению новых методов принятия управленческих решений

Заключение

Список используемых источников и литературы

Приложения