Формирование фирменного стиля туристского предприятия - Курсовая работа

2.2 Технологии формирования и элементы фирменного стиля туристской фирмыФирменный стиль является сегодня основой всей коммуникационной политики фирмы, одним из главных средств борьбы за покупателя. Его использование предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе, деловых бумагах, технической и деловой документации, упаковке продукции и пр. Добробабенко, «под фирменным стилем понимают набор цветовых, графических, словесных и прочих постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления». Основными целями формирования фирменного стиля можно назвать: - идентификацию продукции или услуг фирмы между собой и указание на их связь с фирмой; Фирменный стиль способствует идентификации товаров и рекламы, указывает на их связь с фирмой и их общее происхождение.Фирменный стиль должен легко запоминаться. Формирование собственного фирменного стиля компании основывается на оптимальном подборе графических объектов и шрифтовых решений, которые будут использоваться во всей рекламной и корпоративной продукции. Рассмотрим фирменный стиль любой крупной компании, например Coca-Cola. Эта компания-гигант разработала для себя запоминающийся фирменный стиль и у любого, кто видит их логотип на плакатах или по телевизору, не возникает ассоциации с другими компаниями, как и вопроса «А что продает эта компания?». Они продвигают на рынке в первую очередь свой фирменный стиль, даже бренд, а вслед за ним уже свою продукцию.В качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации, которые используются владельцем товарного знака для идентификации своих товаров. Это обозначение, способное отличить товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц. Кроме того, товарный знак выполняет вторую важную функцию - защищает товар от недобросовестной конкуренции и устанавливает юридический приоритет пользователя товарной марки. Логотип - это самый распространенный тип товарных знаков (до 80% товарных знаков регистрируют в виде словесного знака, а приблизительно четыре товарных знака из пяти регистрируются именно в форме логотипа). Фирменный слоган становится важной составляющей фирменного стиля (может даже регистрироваться как товарный знак).Основными носителями фирменного стиля могут выступать: - элементы делопроизводства: фирменные бланки, конверты, папки регистраторы, записные книжки, настольные ежедневники; наружная реклама: указатели, вывески, оформление офиса, фирменная одежда сотрудников, значки, нашивки, изображение на бортах транспортных средств фирмы; При формировании фирменного стиля целесообразно сначала выделить главное, создать определенный образ, а затем разрабатывать новые составляющие фирменного стиля и изготовлять те или иные его носители. Для разработки, формирования и изготовления тех или иных носителей фирменного стиля целесообразно воспользоваться услугами рекламного агентства. Заранее выбрав и договорившись о долгосрочном сотрудничестве с одним из них, туристическое предприятие будет избавлено от многих забот обеспечит определенное единство в исполнении всех элементов и носителей фирменного стиля.Общество с ограниченной ответственностью «Роза Ветров» существует в городе Владимир уже почти 5 лет и является уполномоченным агентством сети «Роза Ветров». Сама же сеть туристических агентств «Роза Ветров» - первая частная туристическая компания России, основанная в 1988 году. В настоящее время это крупный холдинг, состоящий из операторской компании, собственных офисов продаж и агентств франчайзинговой сети, работающих под единой торговой маркой «Роза Ветров» во многих городах России. Имея контракты с лучшими в своей ценовой категории санаториями, пансионатами и гостиницами Краснодарского и Ставропольского края, Подмосковья, Москвы, Санкт-Петербурга, городов Золотого Кольца, а также со здравницами Абхазии и Крыма, организует качественный отдых на черноморском побережье России, на курортах КАВМИНВОД, а также на горнолыжных курортах - Красная Поляна, Приэльбрусье, Домбай, Южный Урал. Документы турфирмы «Роза Ветров» на туристическую деятельность: - Сертификат, подтверждающий, что данная компания является Уполномоченным агентством сети «Роза Ветров»;В последнее время формирование фирменного стиля предприятия стало приобретать особую значимость и даже рассматриваться некоторыми специалистами в качестве одного из направлений маркетинговых коммуникаций. Итак, в ходе работы удалось решить поставленные задачи: дать определение понятию фирменного стиля, разобраться в целях и функциях его формирования, ознакомиться с правилами формирования фирменного стиля на предприятии.

Оглавление

Введение

1. Основы формирования фирменного стиля на предприятии

1.1 Понятие фирменного стиля, его цели и функции

1.2 Правила формирования фирменного стиля

1.3 Основные элементы фирменного стиля

1.4 Носители фирменного стиля

2. Анализ фирменного стиля на примере туристской фирмы «Роза Ветров»