Формирование эффективной системы менеджмента персонала - Курсовая работа

Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами кадрового менеджмента. Недооценка роли управления персоналом, реализация необоснованных кадровых решений сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, не позволяет организовать эффективную систему управления предприятием в целом, поскольку все сферы управления тесно взаимосвязаны между собой и дают наиболее полную отдачу лишь во взаимодействии друг с другом. На сегодняшний день очевидно, что нельзя достичь стабильного предпринимательского успеха, оставаясь в рамках прежней системы управления персоналом. Необходимо формирование новой эффективной системы управления персоналом предприятия, значительно шире традиционно сложившейся у нас в стране практики работы отдела кадров. Исследование, проводимое в курсовой работе, посвящено анализу проблем управления персоналом и поиску направлений, подходов к формированию эффективной системы менеджмента персоналом.Являясь социально значимой отраслью, полиграфия напрямую зависит от социально-экономической обеспеченности общества и крайне уязвима в периоды экономической нестабильности. Полиграфию представляют государственные и частные газетные, журнальные и книжные издательства, типографии, специализированные торговые предприятия, что определяет наличие особых внутриотраслевых отношений. Изменились организационные принципы взаимоотношений между издателями, полиграфистами, книжной торговлей; появилось значительное число издающих структур и типографий, не относящихся к государственным предприятиям; коренным образом претерпели изменения форма и принципы материально-технического обеспечения. В отличие от большинства отраслей, где приватизация государственных предприятий в основном уже завершена, в полиграфии государственный сектор сохраняет еще значительные масштабы по объему производства и числу предприятий. В печати черно-белых книг эти предприятия занимают 65% рынка, в печати учебников - 80%, в газетной полиграфии - 40%.Оборот российского рынка упаковки 2008 года составил порядка 12 млрд. $. В этих условиях возросло стремление промышленных потребителей упаковки сэкономить за ее счет. Ужесточение требований к упаковке происходит при разработке новых нормативно-правовых актов. В долгосрочном плане спрос на упаковочные материалы и изделия будут определять следующие тенденции: ? увеличение сроков реализации продовольственной продукции, ужесточение требований к барьерным свойствам упаковочных материалов; Продолжающаяся работа ряда отраслевых организаций, в том числе Национальной конфедерации упаковщиков, Подкомитета ТПП РФ по развитию упаковочной индустрии, ассоциации "Пакмаш" по созданию оптимальных условий функционирования и развития российской индустрии упаковки требует большей консолидации усилий и возможностей предприятий и организаций, действующих на рынке упаковки.В последние 50 лет термин "управление персоналом" использовался для описания функции управления, посвященной найму, развитию, обучению, ротации, обеспечению безопасности и увольнению персонала. Как правило, организации, нацеленные на реализацию функций управления персоналом, включают в себя подсистему линейного руководства организации, а также ряд функциональных подсистем управления персоналом (например, подсистема найма, подсистема обучения и развития и т.д.). В рамках такой системы происходит учет взаимосвязей между отдельными аспектами управления персоналом, который выражается в разработке конечных целей управления персоналом организации, в определении путей их достижения, а также в создании соответствующего механизма управления, обеспечивающего комплексное планирование и организацию управления персоналом организации. Функция планирования персонала заключается в разработке кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализе кадрового потенциала организации и рынка труда; организации кадрового планирования и прогнозирования потребности в персонале; поддержании взаимосвязей с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами [32]. Специалисты и исследователи развитых стран выделяют следующие модели управления персоналом: управление по целям; управление посредством мотивации; рамочное управление; управление на основе делегирования; партисипативное управление; предпринимательское управление.Внешняя среда предприятия - это условия существования и развития предприятия, включающие такие элементы, как: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, релевантные по отношению к операциям организации Основные факторы внешней среды и их проявление представлены в таблице 1. Под поставщиками в менеджменте понимают разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Поставщики ЗАО "ГОТЭК - Принт", на которых п

Содержание

Введение

1. Роль и место менеджмента персонала в полиграфической отрасли

1.1 Анализ проблем в полиграфической сфере в России и за рубежом

1.2 Современные тенденции развития рынка упаковки на федеральном и региональном уровне

1.3 Сущность, понятие и система управления персоналом

2. Комплексный анализ деятельности и системы менеджмента персонала ЗАО "ГОТЭК - ПРИНТ"

2.1 Общая характеристика ЗАО "ГОТЭК - ПРИНТ" и перспективы его развития

2.2 Анализ внешней среды предприятия

2.3 Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "ГОТЭК - ПРИНТ"

2.4 Оценка системы управления предприятием

2.5 Оценка системы управления персоналом на предприятии

3. Разработка эффективной системы менеджмента персонала на ЗАО "ГОТЭК - ПРИНТ"

3.1 Формирование эффективной модели управления предприятием

3.2 Предлагаемый проект эффективного менеджмента персонала в ЗАО "ГОТЭК - Принт"

3.3 Оценка социально-экономической эффективности предложенной системы менеджмента персонала в ЗАО "ГОТЭК - Принт"

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами кадрового менеджмента.

Недооценка роли управления персоналом, реализация необоснованных кадровых решений сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, не позволяет организовать эффективную систему управления предприятием в целом, поскольку все сферы управления тесно взаимосвязаны между собой и дают наиболее полную отдачу лишь во взаимодействии друг с другом. На сегодняшний день очевидно, что нельзя достичь стабильного предпринимательского успеха, оставаясь в рамках прежней системы управления персоналом. Управлять старыми методами, видя в людях только исполнителей руководящей воли, не учитывая их уникальности, уже невозможно. Необходимо формирование новой эффективной системы управления персоналом предприятия, значительно шире традиционно сложившейся у нас в стране практики работы отдела кадров.

Недостаточная теоретическая и методическая разработанность данной проблематики, ее актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основных направлений исследования в курсовой работе. Исследование, проводимое в курсовой работе, посвящено анализу проблем управления персоналом и поиску направлений, подходов к формированию эффективной системы менеджмента персоналом.

Предмет исследования в курсовой работе - процесс управления персоналом конкретного предприятия.

Объектом исследования в работе является ЗАО "ГОТЭК - Принт".

Целью написания курсовой работы является исследование процесса управления и разработка эффективной системы менеджмента персонала. Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи: 1. Проанализировать проблемы в полиграфической сфере в России и за рубежом и определить современные тенденции развития рынка упаковки на федеральном и региональном уровне;

2. Рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом;

3. Охарактеризовать и провести анализ внешней среды ЗАО "ГОТЭК - Принт";

4. Провести анализ показателей финансово - хозяйственной деятельности ЗАО "ГОТЭК - Принт";

5. Оценить систему управления предприятия, в том числе управления персоналом, в ЗАО "ГОТЭК - Принт";

6. Предложить эффективную модель менеджмента персонала на предприятии.

В курсовой работе использованы труды таких авторов как: И. Ансоффа А.С. Большакова, В.Р. Веснина, О.С. Виханского, Б.Л. Еремина, А.Я. Кибанова, А.А. Лобанова, Э.А. Смирнова, В.В. Травина, Э.А. Уткина и др.

В работе использованы методы стратегического управления, кадрового менеджмента, организационно-структурное моделирование и метод сравнительного анализа. Для решения отдельных задач использованы методы системного и логического анализа, а также некоторые методы математического моделирования.

Практическая значимость исследования заключается в том, что выявленные особенности формирования системы менеджмента персонала и тенденции ее развития в условиях постоянных изменений функционирования промышленного предприятия могут быть непосредственно использованы в процессе организации системы менеджмента персонала на предприятиях.