Фирменный стиль гостиничных предприятий Курской области как фактор повышения инвестиционной привлекательности территории (на примере ГК "Престиж") - Дипломная работа

Выбирая объект для инвестирования, инвесторы оценивают предприятие не как отдельный хозяйствующий субъект, действующий на определенной территории, а как часть отрасли, сравнивая его с другими объектами данной сферы. Каждая составляющая фирменного стиля вносит неповторимый вклад в долгосрочную службу на пользу репутации предприятия. Все это обусловило выбор темы дипломной работы, направленной на установление связи между фирменным стилем гостиничных предприятий Курской области и повышением инвестиционной привлекательности ее территории. Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи: 1) раскрыть сущность, понятие и составные элементы фирменного стиля гостиничных предприятий; 5) провести анализ взаимосвязи фирменного стиля и инвестиций в гостиничную отрасль Курской области;Соблюдение фирменного стиля компанией, очень положительно влияет на фактор доверия к этой фирме, так как считается, что в фирме присутствует образцовый порядок, как в производстве, так и в любой другой деятельности». Дуровича фирменный стиль рассматривается более широко, и характеризуется как «направление маркетинговых коммуникаций, представляющее собой набор цветовых, графических, словесных, топографических, дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от предприятия информации, его внутреннего и внешнего оформления». Добробабенко, «Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации ее внутреннего и внешнего оформления». Согласно определению, данному в словаре-справочнике «Туризм, гостеприимство, сервис», фирменный стиль - это набор словесных, графических, цветовых, типографских, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг, всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Добробабенко, где фирменный стиль выступает как совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео и др.), которые обеспечивают единство всех изделий и услуг предприятия; улучшают восприятие и запоминаемость потребителями, клиентами, покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров и услуг, но и всей деятельности предприятия, а также позволяют противопоставлять свои товары, услуги и деятельность продукции конкурентов.Фирменный стиль выступает одним из основных средств формирования благоприятного имиджа компании, образа его товарной марки. Джингл рекламного ролика для растворимого кофе Nescafe фирмы Nestle, щелчок зажигалки в ролике фирмы Zippo, фразу Хелло Мото для компании Моторола. Фирменная шрифтовая надпись (логотип) - оригинальное начертание или сокращенное наименование фирмы, товарной группы, производимой данной фирмой, или одного конкретного товара, выпускаемого ею. Он может также содержать полное официальное название фирмы, ее почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Слоган может содержать основные принципы деятельности фирмы, ее кредо: например, «Самый летний отель России» (отель «Radisson SAS Лазурная», Сочи, Россия).Для привлечения данных инвестиций предприятию необходимо следить за инвестиционной привлекательностью. Крылов считает, что инвестиционная привлекательность - это самостоятельная экономическая категория, характеризующаяся устойчивостью финансового состояния предприятия. Понятие «инвестиционный климат» отражает степень благоприятности ситуации, складывающейся в той или иной стране (регионе, отрасли), по отношениям к инвестициям, которые могут быть сделаны в страну (регион, отрасль). Бланком, основные составляющие инвестиционной привлекательности являются обобщающей характеристикой инвестиционных качеств конкретного объекта и оцениваются конкретным инвестором. Инвестиционная привлекательность предприятия зависит от политической, экономической ситуации в стране, регионе, совершенства законодательной и судебной власти, уровня коррупции в регионе, экономической ситуации в отрасли, квалификации персонала, финансовых показателей и т.д.Регион - сложная система, состоящая из элементов (подсистем), каждая из которых имеет свои характеристики, влияющие на заинтересованность инвестора в осуществлении инвестиционных вложений, что определяет необходимость разработки единого системного подхода к оценке инвестиционной привлекательности регионов, учитывающем необходимое количество условий и факторов. Такая комплексная оценка направлена на решение следующих задач: повышение эффективности использования бюджетных инвестиционных ресурсов, формирование оптимальных территориальных, отраслевых и других направлений инвестиционных потоков, создание более благоприятного инвестиционного климата, стратегическое планирование и формирование инвестиционной политики, совершенствование механизмов обоснования и привлечения инвестиций, снижение степени рисков для инвесторов и

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность и понятие фирменного стиля гостиницы

1.2 Составные элементы фирменного стиля

1.3 Фирменный стиль как фактор повышения инвестиционной привлекательности территории

ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ НА ИНВЕСТИЦИОННУЮ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ ТЕРРИТОРИИ

2.1 Анализ инвестиционной привлекательности Курской области

2.2 Анализ использования фирменного стиля на гостиничных предприятиях Курской области

2.3 Анализ взаимосвязи фирменного стиля и инвестиций в гостиничную отрасль Курской области

ГЛАВА 3. ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГК «ПРЕСТИЖ»

3.1 Организационно-экономическая характеристика ГК «Престиж»

3.2 Анализ фирменного стиля ГК «Престиж»

3.3 Рекомендации по совершенствованию фирменного стиля ГК «Престиж»

Заключение

Библиографический список

Приложение а ПРИЛОЖЕНИЕ б