Электронная торговля: зарубежный опыт и пути его использования в России - Курсовая работа

Электронная торговля - это торговля через сеть при помощи компьютеров покупателя и продавца товара, предметом электронной торговли может быть любой товар, услуга, недвижимость, банковский продукт и т.п. Сегодня электронная торговля - это уже неотъемлемая часть макроэкономики и важная составляющая глобального информационного общества. Актуальность темы электронной торговли более чем просто высока, так как развитие электронной торговли уже достигло высокой точки, и при этом постоянно растет, электронная торговля постоянно совершенствуется и меняется. Цель данной работы: изучить электронную торговлю в современном мире. Проследить историю развития электронной торговли и определиться с сущностью понятия электронной торговли;В последние годы, как в России, так и во всем мире Интернет активно используется хозяйствующими субъектами в самых различных областях предпринимательской деятельности. Это позволяет увеличить объем реализации товаров, работ и услуг посредством Интернета за счет новых потребителей, способствует более эффективному использованию Интернета в рекламных целях. Так, Интернет используется в некоммерческих отношениях, тесно связанных с предпринимательской деятельностью, например, в отношениях, складывающихся между организацией и ее учредителями (участниками) при обмене информацией через Интернет. Другие авторы такие как, Скородумов Б.И., Тедеев А.А. и др., приводят различия между «электронной торговлей» и «электронной коммерцией», указывая на то, что понятие «электронная коммерция» шире понятия «электронная торговля». Исходя из ст.3 ФЗ «Об электронной торговле» можно сделать вывод что, электронная торговля - заключение путем обмена электронными документами следующих сделок, предусмотренных ГК РФ (но, не ограничиваясь ими): купля-продажа, поставка, возмездное оказание услуг, перевозка, заем и кредит, финансирование под уступку денежного требования, банковский вклад, банковский счет, расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, коммерческая концессия, простое товарищество, публичное обещание награды, публичный конкурс, а также приобретение и осуществление с использованием электронных средств иных прав и обязанностей в сфере предпринимательской деятельности.В2С использует множество форм взаимодействия компаний и потребителей, однако главным условием этого процесса является использование в качестве среды взаимодействия - интернета. Сейчас на этом сегменте рынка B2С главным образом представлены компании, использующие в производстве ручной труд, соответственно, предлагаемые товары достаточно дороги, а их количество может исчисляться десятками или сотнями (например, автомобили ручной сборки, штучные ювелирные изделия и т.п.). В метакапитализме (новая модель ведении бизнеса в постиндустриальной экономике) процесс взаимодействия предприятия и потребителя/покупателя будет строиться через специально создаваемые потребительские сети. Межфирменная торговля в Интернете (B2B, business-to-business) осуществляется через системы электронной торговли, посредством организации торговых площадок, на которых компании могут выступать и в качестве заказчиков (покупателей), и в качестве поставщиков (продавцов). Системы В2В можно условно подразделить на два класса:-корпоративные системы В2В: Корпоративные информационные системы (КИС) являются ядром для создания систем В2В, поскольку именно они, автоматизируя и оптимизируя процессы взаимодействия между подразделениями внутри предприятия, позволяют эффективно организовать взаимодействие с поставщиками и клиентами.Новые выгодные возможности, которые предоставляет электронная коммерция поставщикам и заказчикам, можно структурировать следующим образом: · Глобальное присутствие / глобальный выбор Электронная коммерция позволяет поставщикам повышать конкурентоспособность, становясь «ближе к заказчику». Используя средства электронного взаимодействия, компании могут получать подробную информацию о запросах каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять продукты и услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. Электронная коммерция часто позволяет существенно сокращать путь товара от поставщика к заказчику. Например, повышение конкурентоспособности и качества услуг отчасти может быть обусловлено массовой персонализацией обслуживания, в то время как сокращение пути доставки уменьшает затраты и, таким образом, влияет на понижение стоимости товара.Маркетинг - это серьезная, хотя и молодая наука, и каждый, кто хочет заняться, к примеру, электронной торговлей, должен ответить себе на несколько вопросов: · Какой товар / услугу он будет предлагать рынку? · Чего хочет этот самый клиент, и в какой форме с ним надо коммуницировать (давать рекламу, оформлять сайт, готовить презентацию предложения, общаться по телефону и т.п.)? Какой товар / услугу предлагать рынку, и почему - именно этот товар / услугу? Никто не спорит, и связи - дело хорошее, и товар или услуга должны нравиться начинающему бизнесмену, но если вопрос

Оглавление

Введение

Глава I. Сущность электронной торговли

1.1 Понятие и содержание электронной торговли

1.2 История возникновения

1.3 Формы электронной торговли

Глава II. Электронная торговля в современных условиях

2.1 Преимущества и недостатки электронной торговли в мире

2.2 Перспективы электронной торговли в мире

Глава III. Электронная торговля в России

3.1 Проблемы электронной торговли в России

3.2 Перспективы развития электронной торговли в России

Заключение

Список литературы

Современное население мира сейчас мало может себе представить свое существование без Интернета. Электронная торговля - это торговля через сеть при помощи компьютеров покупателя и продавца товара, предметом электронной торговли может быть любой товар, услуга, недвижимость, банковский продукт и т.п. На данный момент развитие сети Интернет способствует резкому росту этой технологии торговли среди всех торговых фирм и граждан. Теперь фирмы, малые предприятия, покупатели и др. участники рынка получили возможность работать в режиме онлайн, тем самым данный вид торговли облегчил сотрудничество людей. Сегодня электронная торговля - это уже неотъемлемая часть макроэкономики и важная составляющая глобального информационного общества. Именно с этим связанна актуальность выбранной темы.

Актуальность темы электронной торговли более чем просто высока, так как развитие электронной торговли уже достигло высокой точки, и при этом постоянно растет, электронная торговля постоянно совершенствуется и меняется. Объектом исследования в курсовой работе является торговля посредством интернета, а так же состояние электронной торговли в мире, и в частности в России.

Цель данной работы: изучить электронную торговлю в современном мире.

В соответствии с поставленной целью в процессе исследования предстоит решить следующие задачи: 1. Проследить историю развития электронной торговли и определиться с сущностью понятия электронной торговли;

2. Изучить формы электронной торговли;

3. Рассмотреть состояние электронной торговли в мире;

4. Выявить преимущества и недостатки электронной торговли;

5. Рассмотреть перспективы электронной торговли;

6. Изучить состояние электронной торговли в России;

7. Изучить проблемы и перспективы электронной торговли в России.