Экскурсионный маршрут в Санкт-Петербург для школьников - Дипломная работа

Санкт-Петербург справедливо считают одним из самых прекрасных европейских городов. Санкт-Петербург обладает значительным историко-культурным наследием для формирования туристского продукта и продвижения его на внутреннем и внешнем рынках, для превращения туризма в базовую отрасль городской экономики. По разным причинам (в том числе разрушения в годы II мировой войны, строительство современных зданий в послевоенный период в крупнейших исторических центрах Европы) Санкт-Петербург сегодня превратился в уникальный заповедник европейских архитектурных стилей последних трех столетий. Среди наиболее популярных - «Северная Венеция», «Северная Пальмира», которые подчеркивают архитектурно-градостроительные особенности города, служившие оценкой его привлекательности; «Город трех революций» свидетельствует о происходивших здесь важных исторических событиях; в последние годы - «северная столица» России и Европы. Санкт-Петербург и разработать новый туристский маршрут для школьников старших классов «Путешествие в Санкт-Петербург».В историческом центре Санкт-Петербурга сосредоточено 92% номерного фонда гостиничных предприятий Санкт-Петербурга. Санкт-Петербург обладает наибольшим туристическим потенциалом среди всех российских городов, поэтому развитие гостиничного сектора имеет огромное значение для города. Значительную часть постояльцев гостиниц высшего ценового сегмента по-прежнему составляют иностранные граждане, среди которых преобладают представители зарубежных компаний, прибывающих в Санкт-Петербург в командировку (в основном, это граждане Германии, США, Великобритании, Франции, Японии, Китая, Италии, скандинавских стран и Испании) [Малеева 2011]. Для того чтобы любому гостю, посетившему Санкт-Петербург, были созданы комфортные условия, в городе работают более 800 туристских фирм оказывающих самые разнообразные услуги. Гостиница Прибалтийская является особенно привлекательной для гостей и участников различных выставок - ведь рядом с ней находится Ленэкспо, главный ыставочный центр Санкт-Петербурга..Туры в Санкт-Петербург из Омска пользуются большой популярностью у различных категорий населения. Отправиться в Санкт-Петербург из Омска можно на поезде или на самолете транзитом через Москву. Омские турфирмы, предлагающие туры в Санкт-Петербург: S-тур, Три кита, Евразия-тур, Визави-тур, За тридевять земель, Седьмое небо, Антилопа, Мистер Фогг и др. Предлагаемы тур: «Незабываемый Петербург» - 4 дня/ 3 ночи за 14 500 рублей, включая дорогу поездом (плацкарт) из Новосибирска!!! Седьмое небо: «Волшебство Петергофских фонтанов», 7 дней (стоимость 10 724 руб на человека при двухместном размещении); Традиционный тур в Санкт - Петербург 5 дней/4 ночи (стоимость 8 380 руб); Тур «Северная Венеция»на 8 дней/7 ночей (стоимость 12 670 руб) - стоимость указана без ж/д билетов (Приложение 4).Тур для школьников в Санкт-Петербург включает базовый набор музеев и достопримечательностей. Программа построена так, что можно в любой из дней добавлять экскурсии по желанию заказчика. Экскурсионная программа адаптирована под возраст учащихся и проводится высококвалифицированным экскурсоводами, имеющими огромный опыт работы со школьными группами. В первую очередь наш тур рассчитан на наиболее приемлемый срок пребывания (6 дней/ 5 ночей), за который можно посмотреть большое разнообразие достопримечательностей и в то же время не устать от насыщенной программы, а также посетить экскурсии и выставки, не включаемые в стандартные экскурсионные туры. Экскурсовод выдает карты города Автобусная обзорная экскурсия по Санкт-Петербурга.К ним относятся: предприятия, предоставляющие средства размещения (гостиницы, турбазы, мотели и др.); предприятия питания (рестораны, кафе, столовые и др.); экскурсионные фирмы; транспортные компании и предприятия; шоу, кино, видео и другие подобные организации; спортивные предприятия и сооружения; рекреационные предприятия, бытовые фирмы; торговые организации и многие другие. Все предприятия и организации, участвующие в комплексном обслуживании туристов во время прохождения тура, в туристской практике принято называть поставщиками услуг. В конечном счете контакт с туристами на турах происходит именно на уровне обслуживания, т. е. восприятие туристом тура как качественного товара во многом зависит от качества каждой отдельной услуги, от ее соответствия уровню потребностей определенной группы туристов.Критерии выбора: гостиница должна располагаться в центре города. Хостел «Пилау» - гостиница туристского класса - расположена в историческом центре Санкт Петербурга на улице Рубинштейна, в пяти минутах ходьбы от главной магистрали города "Невского проспекта" и двух минутах ходьбы от станции метро "Достоевская / Владимирская". Главные культурно-исторические достопримечательности Санкт Петербурга находятся в пешеходной доступности от "Пилау": Казанский собор, Эрмитаж, Дворцовая площадь (место, где проходят основные городские праздники), Собор Спаса на крови, Летний сад, Михайловский замок, Русский музей, А

3.3.1 Общая характеристика экскурсионного тура

3.3.2 Выбор поставщиков услуг3

3.3.3 Идентификация поставщиков услуг

3.3.4 Экономическое и нормативное обоснование тура

Заключение

Список литературы

Приложения

Санкт-Петербург справедливо считают одним из самых прекрасных европейских городов. Отметивший свое трехсотлетие город, часто называемый «северной столицей» России ? это не только музей под открытым небом, но и просто воплощение последних трехсот лет российской истории. Переживший 11 императоров, десятки наводнений, революцию, трехлетнюю блокаду и экономическую реформу Петербург способен удивить даже самого искушенного туриста. Санкт-Петербург обладает значительным историко-культурным наследием для формирования туристского продукта и продвижения его на внутреннем и внешнем рынках, для превращения туризма в базовую отрасль городской экономики.

Высокая привлекательность Санкт-Петербурга как туристского центра обусловлена объективными факторами. Архитектурный ансамбль города и его окрестностей 18-19 веков сохранился в практически неизменном виде. По разным причинам (в том числе разрушения в годы II мировой войны, строительство современных зданий в послевоенный период в крупнейших исторических центрах Европы) Санкт-Петербург сегодня превратился в уникальный заповедник европейских архитектурных стилей последних трех столетий. Этому, в частности, способствовала утрата городом столичного статуса, которая в значительной степени предотвратила вторжение в архитектурный облик исторического центра зданий стилистики середины-конца 20 столетия.

За свою историю Санкт-Петербург поменял несколько названий-эпитетов, вольно или невольно отражавших попытки сформировать имидж города.

Среди наиболее популярных ? «Северная Венеция», «Северная Пальмира», которые подчеркивают архитектурно-градостроительные особенности города, служившие оценкой его привлекательности; «Город трех революций» свидетельствует о происходивших здесь важных исторических событиях; в последние годы ? «северная столица» России и Европы. Последние два эпитета стали особенно популярными в последнее десятилетие и отражают тенденции позиционирования Санкт-Петербурга в условиях современного этапа рыночного развития экономики.

В списке Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО Санкт-Петербург как территория включен 36 комплексными объектами, объединяющими около 4000 выдающихся памятников архитектуры, истории и культуры. Именно на основе этого культурного достояния создаются новые туристские программы для тех, кто вновь захотел приехать в Санкт-Петербург.

В городе - 221 музей, 2000 библиотек, более 80 театров, 100 концертных организаций, 45 галерей, выставочных залов, 62 кинотеатра, 80 клубных учреждений культуры и т. п. Ежегодно в городе проводится около 100 фестивалей и конкурсов разных направлений культуры и искусства, включая более 50 международных.

Санкт-Петербург по своему географическому положению, природно-климатическим, культурно-историческим и социально-этнографическим предпосылкам является идеальным регионом для развития практически всех видов туризма.

Цель работы: изучить рекреационный потенциал, особенности развития туризма г. Санкт-Петербург и разработать новый туристский маршрут для школьников старших классов «Путешествие в Санкт-Петербург».

Задачи: 1) рассмотреть базовые основы туристского потенциала региона;

2) рассмотреть и изучить факторы туристской привлекательности региона, способствующие увеличению потока туристов;

3) дать характеристику основным видам туризма (наиболее популярным);

4) рассмотреть основные тенденции развития туристской инфраструктуры;

5) сформулировать или определить современные проблемы и перспективы;

6) рассмотреть рынок предложений и специфику спроса по данному направлению;

7) разработать новый туристский продукт.

Объект исследования - природно-рекреационный потенциал Санкт Петербурга и особенности развития туризма.

Предмет исследования - рекреационный потенциал и возможности развития Санкт-Петербурга как одного из перспективных туристических центров.

Метод сбора данных: Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; статистический; сравнительный и др.

Информационная база исследования: 1. Печатные и электронные деловые и специализированные издания.

2. Аналитические обзорные статьи в прессе.

3. Результаты исследований статистических организаций.

4. Интервью с производителями и другими участниками рынка.

Новизна научного исследования. В работе проанализированы рекреационный потенциал и особенности развития индустрии туризма г. Санкт-Петербург, для чего использованы различные источники.

Автор, изучив специфику туристскую инфраструктуру города разработал новый экскурсионный маршрут для старшеклассников «Путешествие в Санкт-Петербург».

Результаты выполненного исследования могут быть использованы в работе туристских организаций г. Омска и Санкт-петербурга и других регионах России.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включает таблицы и рисунки.