Природный потенциал острова Чеджудо для организации экологического туризма. Анализ предложений турфирм г. Владивостока по организации маршрутов экологической направленности в Республику Корея. Маркетинговое исследование потребительского спроса на тур.
Целью таких путешествий является получение новой для туристов информации о природе региона, по которому совершается путешествие, и о культурно-этнографических особенностях, характерных для региона пребывания туристов. На тот момент эко туризм означал путешествие, которое сопровождается бережным отношением к природе с экологической позиции. Организации, специализирующиеся на создании экологического туристского продукта, берут на себя обязательства по охране природы или управлению природными территориями; устанавливают партнерские отношения с охраняемыми природными территориями и местными жителями; стремятся к тому, чтобы их бизнес вносил реальный вклад в охрану дикой природы и развитие местных поселений в долгосрочной перспективе; стараются улучшить взаимопонимание между местными жителями и туристами. Природный туризм (nature tourism) - туризм, объектом которого есть какая - либо природа, живая или неживая (пещеры, горы). Экотуризм (ecotourism) - туризм, объектами которого могут быть как природные, так и культурные выдающиеся места, природные и природно-антропогенные ландшафты, где традиционная культура составляет одно целое с окружающей средой.Весна-пора цветения, все парки и горы Кореи окрашиваются в яркие цвета; летом температура часто достигает 35°С, поэтому лучше провести время на реках, пляжах или островах; осень-это лучшее время для походов в горы, потому что они покрываются разноцветной листвой; зимой в Корее можно посетить горнолыжные курорты. В настоящее время в Корее существует 19 национальных парков: Национальный морской парк Дадохэ, Национальный морской парк Хале, Национальный парк Кенджу, Национальный парк полуострова Бенсан, Национальный парк гор Букхансан, Национальный парк гор Вольчульсан, Национальный парк гор Вораксан, Национальный парк гор Гаясан, Национальный парк гор Геренсан, Национальный парк гор Догюсан - 2, Национальный парк гор Нэчжансан, Национальный парк гор Одэсан, Национальный парк гор Собэксан, Национальный парк гор Соннисан, Национальный парк гор Сораксан - 2, Национальный парк гор Халласан - 2, Национальный парк гор Чжирисан, Национальный парк гор Чжувансан, Национальный парк гор Чиаксан. Семнадцать национальных парков располагаются в горах, четыре - на прибрежных островах, а один парк включает в себя территорию древней столицы страны - города Кенджу и во многих других отношениях имеет особый статус. Туристы, приезжающие на остров, посетив большие и маленькие музеи, которых здесь необычайно много, могут познакомиться и понять историю и культуру Чеджудо. В набор технологической документации тура включены: технологическая карта туристского путешествия по маршруту; график загрузки туристских предприятий по маршруту в определенное время; информационный листок к путевке туристского путешествия; бланк путевки типовой формы ТУР-1 «туристская путевка» (утвержденной Минфином России); бланки договоров с клиентами - турагентами (в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»); договора с партнерами - поставщиками услуг; калькуляция или расчет стоимости тура; описание маршрута; график движения по маршруту; карта-схема маршрута; описание технологических особенностей тура; тексты памяток для туристов; варианты рекламных проспектов и буклетов.7 (423) - 2979050 7/6 от 26900 Экскурсионный (паром) Трансфер по программе, отель 3* (завтрак), экскурсии Включено: билет на паром эконом класс, трансфер по программе, отель 3* (завтрак), гид-переводчик, экскурсии по программе, медстраховка топливный сбор 2000 KRW 7 (423) - 2433188 8/7 от 22750 Динамичная Корея (авиа) Трансфер по программе, отель 3* (завтрак), входные билеты на атракционы Включено: трансфер по программе, отель 3*(завтрак), гид-переводчик, входные билеты на атракционы Дополнительная плата: авиабилеты (16000 руб.), медстраховка 6/5 от 21000 Пляжный тур в Корею (паром) Трансфер по программе, отель 3* (завтрак), Включено: отель3*(завтрак), трансфер по программе, гид-переводчик Дополнительная плата: билет на паром, портовый сбор во Владивостоке 560 руб., топливный сбор 2100 KRW, медстраховка 7 (423) - 2448503 8/7 от 24300 Сеул классический (авиа) Трансфер по программе, отель 3* (завтрак), экскурсии Включено: трансфер по программе, отель 3*(завтрак), гид-переводчик, экскурсии по программе Дополнительная плата: авиабилеты (11158 руб.), медстраховка, сезонная доплата 20USD 8/7 от 37260 Динамичная Корея (авиа) Трансфер по программе, отель 3* (завтрак), экскурсии Включено: трансфер по программе, отель 3* (завтрак), гид-переводчик, экскурсии по программе Дополнительная плата: авиабилеты (11158 руб.), медстраховка, сезонная доплата 20USD2 день 10:00 Прибытие в порт Донхэ 11:00 Трансфер в Чеджу 16:00 Прибытие в Чеджу 17:00 Заселение в отель 18:00 Экскурсия в оригинальный Музей зеленого чая 20:00 Ужин 21:00 Обзорная экскурсия Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея Прибытие в Донхэ; трансфер в Чеджу (приблизительно 3 часа) Заселение в отель. Экскурсия в оригинальный Музей
Введение
Экотуризм (экологический туризм) - это вид туризма, который предполагает посещение тех мест природы, в которых сохранилась практически нетронутая природа.
Целью таких путешествий является получение новой для туристов информации о природе региона, по которому совершается путешествие, и о культурно-этнографических особенностях, характерных для региона пребывания туристов.
В ходе путешествия, являющегося экологическим, целостность окружающих экосистем не нарушается.
Сам термин «экотуризм» появился в начале восьмидесятых годов прошлого века, он был введен Гектором Цебаллос-Ласкурьей, экономистом-экологом из Мексики. На тот момент эко туризм означал путешествие, которое сопровождается бережным отношением к природе с экологической позиции.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что туристская индустрия, являясь одним из наиболее динамичных секторов мировой экономики, оказывает стимулирующее воздействие на развитие ключевых отраслей: транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, оцениваемое значимым мультипликативным эффектом, выступает катализатором социально-экономического развития, прямо и косвенно способствует повышению качества жизни населения.
С начала восьмидесятых годов прошлого века одним из популярных видов путешествий становится - экологический туризм, целью которого является охрана природы (при экологическом туризме путешественники используют только экологически чистый транспорт, организуют привалы только в специально отведенных местах, собирают ягоды, лекарственные растения в разрешенных зонах, средства размещения строятся только из безвредных материалов).
Организации, специализирующиеся на создании экологического туристского продукта, берут на себя обязательства по охране природы или управлению природными территориями; устанавливают партнерские отношения с охраняемыми природными территориями и местными жителями; стремятся к тому, чтобы их бизнес вносил реальный вклад в охрану дикой природы и развитие местных поселений в долгосрочной перспективе; стараются улучшить взаимопонимание между местными жителями и туристами.
«Корея» - европейское название страны. Оно произошло от имени древней корейской династии Коре, управлявшей страной с 10 по 14 век. В 1392 году после падения этой династии, Корея была переименована в Чосон, что значит «Страна утренней свежести». Старое название долгое время сохранялось в Китае, и спустя два столетия, после того, как пала династия Коре, португальские моряки завезли его в Европу. С тех пор название «Корея» и осталось во всех европейских странах.
Республика Корея расположена на восточной окраине азиатского материка. Она занимает южную часть Корейского полуострова и около 3,5 тыс. небольших островов и островков. Площадь самого большого корейского острова «Чеджудо» составляет 1850 км. Вся территория Республики Корея составляет 99 500 тыс. кв. км.
Республика Корея исключительно разнообразная и красивейшая страна, где можно отдыхать в любое время года. Эта страна представляет огромное изобилие рекреационных ресурсов. Здесь есть удивительные горы, где можно кататься на лыжах в холодное время года, великолепные пляжи и чистое, теплое море, минеральные источники, на которых расположены лечебные курорты и знаменитые корейские бани, а также весьма впечатляющее культурно-историческое наследие, наконец, высочайший уровень туристской инфраструктуры ? все это, безусловно, является прекрасным потенциалом для привлечения большего числа туристов в эту страну.
Целью дипломной работы является разработка экологического тура в Республику Корея на остров Чеджудо и его использования в туристских целях. Объектом исследования является экологический туризм. Предметом исследования является организация экологических маршрутов по территории Республики Корея.
В задачи дипломной работы входит: анализ туристских-природных ресурсов Кореи, исследование туристского потока в Корею, составление нового актуального маршрута на остров Чеджудо.
Научную базу исследования составили учебные пособия по туризму таких авторов как, Квартальнов В.А., Дурович А.П., Зорин И.В. и др.
При выполнении данной работы был использован официальный сайт Национальной Туристской Организации Кореи (НОТК), который предоставил справочные материалы и последние научные данные. Также было использовано множество научной литературы разных авторов, в которой особенности Южной Кореи рассматриваются достаточно широко. За основу были взяты труды таких авторов-корееведов как: А.Н. Ланьков и Г.М. Симбирцева.
1. Теоретические основы экологического туризма
1.1 Роль и место экологического туризма в мире
Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире.
Международный туризм является активным источником поступлений иностранной валюты и оказывает влияние на платежный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран международный туризм воздействует на их социальную и культурную среду, экологию. А последние, в свою очередь, влияют на туристов. Однако рост международного туризма вызывает некоторые негативные последствия, например, инфляция, разрушение окружающей среды и нарушение традиций местного населения. Следовательно, своевременная и всесторонняя оценка последствий международного туризма является очень важным фактором для составления такой экономической и туристской политики, которая позволяла бы извлекать максимальную выгоду и предупреждать разрушительное воздействие туризма. С начала 80-х годов нашего столетия наметился сдвиг в приоритетах путешественников. Вместо жаркого солнца все чаще предпочтение отдается тенистым лесам, а вместо городских громад - поселениям традиционных народностей. Это заставляет говорить о феномене так называемого экологического туризма, особого сектора туристской области, который, по некоторым оценкам, уже охватывает более 10% туристского рынка, а темпы его роста в 2-3 раза превышают соответствующие темпы во всей индустрии туризма.
Мы определяем экологический туризм как туристские посещения малоизмененных или неизмененных территорий, обладающих уникальными природными и историко-культурными ресурсами, которые отвечают основным принципам устойчивого развития туризма; всячески способствуют социально-экономическому развитию регионов посещения; включают образовательный и познавательный компоненты; содействуют повышению уровня экологической культуры путешествующих и жизненного уровня местного населения, а также соблюдению достаточно жестких правил поведения в природной среде [1].
Концепцию экотуризма можно представить в виде следующих базовых принципов: 1. Принцип минимизации негативного воздействия: природная и социокультурная совместимость как фундаментальное условие; контроль и участие со стороны местных общин; равноправный доступ к природным ресурсам; соблюдение предельно допустимых рекреационных нагрузок.
2. Принцип усиления и широкого охвата: создание финансовых, экономических и социально-культурных преимуществ для охраняемых территорий и местного населения.
3. Принцип повышения природоохранного, экологического и культурного сознания, включающий экологическое просвещение, уважение обычаев и традиционного уклада местных сообществ, обмен опытом [1].
Согласно мнению А. В. Дроздова, можно выделить следующие функции экотуризма: - обогащение туристов жизненно важными общекультурными и естественно-научными экологическими знаниями, в том числе, в сфере личной и общественной экологической безопасности;
- эмоциональное оздоровление, избавление от «городского» стресса;
- социализация мировоззрения туристов путем формирования их экологической культуры, включающей новые, важные для устойчивого развития общества ценностные ориентации и поведение, адекватное экологическому императиву;
- формирование толерантного отношения к незнакомым прежде культурам и этносам, к их образу жизни и традициям, адаптированным к природной среде обитания;
- создание новых рабочих мест для местного населения;
- стимулирование традиционных форм природопользования, производства экологически чистых продуктов питания;
- увеличение инвестиций как в инфраструктуру и сервис, так и в охрану природы;
- рост благосостояния местного населения и развитие специального образования, направленного на приобретение туристских и природоохранных профессий;
- развитие ремесел;
- развитие местного самоуправления [2].
1.2 Сущность и понятие экологического туризма
Понятие «экотуризм» (экологический туризм) широко используется в современной литературе. В литературе встречаются несколько терминов, которые связаны со сферой экотуризма: 1. Биотуризм (wildlife tourism) - туризм, объектами которого есть какие - либо проявления живой природы.
2. Природный туризм (nature tourism) - туризм, объектом которого есть какая - либо природа, живая или неживая (пещеры, горы). Тематическим направлением этого туризма является биотуризм.
3. Экотуризм (ecotourism) - туризм, объектами которого могут быть как природные, так и культурные выдающиеся места, природные и природно-антропогенные ландшафты, где традиционная культура составляет одно целое с окружающей средой.
Экотуризм входит в понятие приключенческого туризма. Но, несмотря на то, что эти виды туризма во многом похожи, понятие приключенческого туризма не поглощает понятие экотуризма.
Бурный рост экотуризма в мире на протяжении последних десятилетий объясняется не только ухудшением окружающей среды, но и все большим «окультуриванием» популярных районов отдыха - горных курортов, побережий теплых морей и т.д. Чем же по существу, отличается экотуризм от туризма обычного? Прежде всего, экотуризм - это путешествие и посещение хорошо сохранившихся природных территорий, представленных во всем мире, как правило, национальными и природными картами, резерватами и другими типами охраняемых природных территорий. Во-вторых, экотуризм подразумевает наличие определенных, довольно жестких правил поведения. Соблюдение их является принципиальным условием успешного развития самой отрасли. В третьих, экотуризм отличается относительно слабым влиянием на природную среду. Поэтому его еще называют «мягким туризмом». В четвертых, экотуризм предполагает, что местные жители не только работают в качестве обслуживающего персонала, но продолжают жить на охраняемой территории, вести прежний уклад жизни, заниматься традиционными видами хозяйства, которые обеспечивают щадящий режим природопользования. Это приносит определенный доход населению, способствует его социально-экономическому развитию.
В 2002 г. в Квебеке в рамках Международного года экотуризма был проведен Всемирный саммит по экотуризму. В нем приняли участие более тысячи делегатов из 132 стран, представляющих государственный, частный и неправительственный сектора. Участники саммита признают, что экотуризм строится на принципах устойчивого туризма с учетом его воздействий на экономическую, социальную и природную среды. Экотуризм также включает в себя следующие специфические принципы, которые отличают его от более широкой концепции устойчивого туризма [3]: - Активное содействие сохранению природного и культурного наследия.
- Привлечение местных и коренных сообществ к планированию, развитию и осуществлению экотуристской деятельности, которая способствует повышению их благосостояния.
- Разъяснение туристам значения природного и культурного наследия посещаемых турцентров.
- Направленность на индивидуальных путешественников и организованные туристские группы небольшого размера.
Когда говорят о путешествиях в природу, то часто применяют термин экотуризм. Между тем, экотуризм, с одной стороны, - это ниша на туристском рынке, имеющая высокие темпы роста, а с другой, концепция, положение которой шире понятия совместимости (имеется в виду положительное воздействие человека на природу) [3]. Экотуризм является составной частью природного туризма, который по объему больше чем ниша рынка и не концепция, а конкретный вид туризма, воздействие которого может быть очень различным (от явно негативного до нейтрального и положительного).
Кстати, понятие «экотуризм» широко используется в современной деятельности заповедных зон и природных парков. Бурный рост этого вида путешествия в мире на протяжении последних десятилетий объясняется не только ухудшением состояния окружающей среды, но и все большим «окультуриванием» популярных районов отдыха - горных курортов, побережий теплых морей, использование для сельских нужд равнин и полесий [4].
Многообразию терминов отвечает широта содержания и множественность конкретных форм деятельности в этой новой области индустрии туризма. Существует немало определений экотуризма, каждое из которых выявляет те или иные важные аспекты. В совокупности эти определения достаточно полно описывают и разнообразие, и эволюцию представлений о целях и задачах новой туристской отрасли.
Особо выделим из представленного ниже множества четыре определения, наиболее известные и широко дискутирующиеся в немецкоязычной литературе. Эти определения вырабатывались на протяжении двух последних десятилетий, прежде всего в альпийских странах, испытавших тяжелые негативные последствия бурно развивавшегося там массового туризма. Они последовательно и подробно проанализированы в книге Ingo Mose], по которой и цитируются ниже.
В соответствии с определением Й. Криппендорфа (J. Krippendorf) главная цель новой политики туризма, первоначально названного этим автором тихим, или спокойным, туризмом, состоит в том, чтобы «долговременно обеспечивать физический и духовный отдых возможно большему числу людей в непосредственном контакте с ландшафтом, а также в отвечающих ландшафту и потребностям отдыхающих формах поселений с учетом долговременных интересов местных жителей» [4].
В определении, предложенном П. Хасслахером (P. Hasslacher), названы четыре «стратегических» компонента, наличие и взаимодействие которых характеризует мягкий туризм. Эти компоненты суть: «нетехнизированный туризм, самостоятельное региональное развитие, социальная и культурная ответственность» [4].
Похожее по структуре, но иное по содержанию определение предложил К.-Х. Рохлитц (K-H. Rochlitz). Согласно данному автору мягкий туризм представляет собой систему, состоящую также из четырех взаимодействующих элементов: оптимального отдыха гостей, «интактного» ландшафта, то есть такого, с которым гости соприкасаются непосредственно, интактной местной социокультурной среды и прибыли от туристской деятельности. Само определение формулируется следующим образом: «Мягкий туризм - это количественно умеренный туризм, который благодаря дистанцированной интеграции создает для местных жителей экономические выгоды и обеспечивает взаимопонимание между гостями и местными жителями, а также не причиняет ущерба ни ландшафту, ни местной социокультурной среде» [4]. Важным пояснением автора к этому определению служит указание на такой характер взаимодействия элементов в системе «мягкий туризм», который обеспечивается в значительной мере за счет направления части прибыли на устранение до некоторой степени неизбежного нарушения природного ландшафта.
Существенное дополнение к изложенным выше определениям и концепциям мягкого туризма сделал Д. Крамер (D. Kramer). По его мнению, гуманизация туризма, реформирование и превращение жесткого туризма в мягкий более продуктивны не на индивидуальном уровне, то есть не через изменение индивидуального поведения туристов или конкретных политиков и руководителей туристского бизнеса, а через целенаправленное воздействие общественных организаций на политику крупных турфирм [4].
На основе приведенных определений можно провести сопоставление особенностей «мягкого» и «жесткого» туризма.
С охарактеризованными выше четырьмя немецкоязычными определениями мягкого туризма и более строгим новейшим терминологическим обозначением этого направления в туризме, получившим распространение и признание в немецкоязычных странах в последние годы, «Umwelt und sozialvertraeglicher Tourismus», что можно перевести с немецкого как «экологически и социально ответственный туризм», во многих отношениях сходны определения экотуризма, существующие в англоязычной литературе. Можно только отметить их сравнительный лаконизм и широкое использование лексики, связанной с концепциями экологической устойчивости. Еще одной их заметной чертой является стремление связать экотуризм преимущественно с естественными, ненарушенными или малонарушенными и охраняемыми ландшафтами. Вместе с тем, в некоторых из этих определений указаны и такие свойства экотуризма как забота о социокультурном и экономическом благополучии местного населения.
Существуют два подхода к выделению экологического сектора туризма.
В первом случае экотуризмом называют туризм, главным объектом которого является дикая природа. При этом большинство авторов отмечают сложность проведения границы между природой и традиционной культурой и наряду с природой включают последнюю в объекты экотуризма. Но даже в этом случае емкость понятия «экотуризм» полностью не исчерпывается. Широкое распространение получает туризм с целью отдыха на природе на территориях, измененных человеком. Это особенно характерно для США и стран Западной Европы (западно-европейская и американская модели экотуристской деятельности), где коренных ландшафтов практически не сохранилось, а высокая потребность общения с природой удовлетворяется населением на территориях с вторичной квазиприродой. Такой туризм часто причисляется к разряду экологического, а его значение для охраны и восстановления среды, народных традиций и экологизации экономического развития становится в некоторых регионах решающим. В качестве примера можно привести агротуризм (посещение ферм и деревень с целью окунуться в атмосферу сельского образа жизни).
Сторонники второго подхода предлагают рассматривать экологический туризм как пример (вид) устойчивого туризма. Можно считать данный подход более оправданным, так как этот вид туризма основывается и успешно реализует на практике главные принципы концепции устойчивого развития, как-то природопользование, не приводящее к деградации ресурсов, поскольку для восстановления и охраны последних используется часть выгод от его развития. При этом подходе объекты туризма могут быть как природного, так и искусственного происхождения [4].
Согласно одной из точек зрения, в России термин «экологический туризм» появился в середине 80-х гг. XX в. в Бюро международного молодежного туризма (БММТ) «Спутник» Иркутского обкома ВЛКСМ, когда его специалистами были разработаны и внедрены подобные маршруты. Чаще всего появление и развитие экологического туризма в России связывают с возникновением и последующей деятельностью на Дальнем Востоке Всемирного Фонда Дикой Природы (WWF) в 1995-96 гг. Именно тогда в научный и практический обиход вошли понятия «экотуризм», «экотур» и т. д.
Отечественные исследования в данной области явно отстают от исследований зарубежных специалистов и отличаются достаточно узкой специализацией и теоретизированностью. Первые серьезные работы, затрагивающие проблематику экотуризма, появились в нашей стране всего 10-12 лет назад. В числе первых ученых, поднявших вопросы теории и практики экологического туризма были Е. А. Джанджугазова, Т. К. Сергеева, А. В. Резникова, О. Г. Амарова, Е. Н. Бухова, В. Б. Поздеев, А. С. Кусков и др. [1, 12, 19].
За истекшее десятилетие в центральной печати было издано всего четыре работы, посвященные исследованию многочисленных аспектов экотуристской деятельности. Непременно следует отметить наиболее авторитетное издание Всемирного Фонда Дикой Природы (WWF) - монографию «Экологический туризм на пути в Россию: принципы, рекомендации, российский и зарубежный опыт», опубликованную в 2002г. очень небольшим тиражом. В 2003 г. в издательстве «Финансы и статистика» были выпущены два учебно-методических пособия: «Экологический туризм» (В. В. Храбовченко) и «Экология туризма и сервиса» (Л. И. Егоренков) [5]. В 2004 г. увидела свет новая учебная работа - книга заведующей кафедрой менеджмента экотуризма РМАТ, д. б. н., профессора Т. К. Сергеевой «Экологический туризм». На базе вышеуказанной кафедры в 2001г. А. И. Эйтингоном был выпущен небольшой курс лекций по экологическому туризму для студентов заочной формы обучения.
Следует также отметить научно-исследовательскую деятельность Всемирного Фонда Охраны Дикой Природы (WWF) и ЭКОЦЕНТРА «Заповедники». Обширную информацию по экологическому туризму можно получить, воспользовавшись глобальной сетью Internet.
Разработкой концепции экологического туризма занимаются многие ведущие отечественные специалисты - географы, экономисты, экологи, биологи, психологи. В частности, наиболее известны работы авторов, Т. К. Сергеевой, В. В. Храбовченко, Ю. Л. Мазурова, А. И. Тарасенка, Д. В. Севастьянова, А. В. Дроздова, И. А. Вахромеева, В. Н. Бочарникова, Г. В. Дудко, Т. В. Архипенко, И. Н. Панова, А. Б. Косолапова, Н. В. Моралевой, Е. Ю. Ледовских, А. А. Пакиной, В. П. Чижовой, А. И. Эйтингона, Т. В. Бочкаревой, В. Б. Степаницкого. Отдельные вопросы экотуризма рассматриваются в научных и учебно-методических работах Л. И. Егоренкова, В. Б. Поздеева, А. В. Резниковой, О. Г. Амаровой, Е. Н. Буховой, Г. И. Гладкевич, А. А. Дорофеева, В. В. Григорьевой, Н. В. Феоктистовой и др. [6].
В понятие «экскурсия» (от лат. excursio - поездка) в разные времена вкладывалось различное содержание. Первые методисты экскурсионного дела сводили сущность экскурсии к «моторности», т.е. передвижению.
Н.П. Анциферов считал экскурсию «прогулкой, предпринятой с целью изучения конкретной темы на материале, доступном наблюдению при помощи обхода».
Более полное определение экскурсии дает В.А. Герд: «Экскурса - это форма общественно-просветительной работы, при котором группа лиц (экскурсантов) под руководством более сведущего лица (руководителя) изучает тело или явление в его естественной обстановке, отправляясь с этой целью к объекту своего изучения».
Один из зачинателей экскурсионного дела Б.Е. Райков трактовал экскурсию следующим образом: «Под экскурсией мы подозреваем изучение объектов по месту их естественного нахождения и в связи передвижением своего тела в пространстве» [22].
Выгодно отличаются своим разнообразием подходов к анализу экотуристской деятельности зарубежные научные школы экотуризма. Достаточно четко можно выделить 4 такие школы - американскую, австралийскую, немецкую, мексиканскую. Концепции экологического и устойчивого туризма нашли отражение в работах A. Allcock, B. Jones, P. Nijkamp, E. Cater, M. Epler Wood, E. Boo, R. Buckley, J. Pannell, G. Lowman, C. Christ, P. Eagles, D. Christopher, D. Western, M. Honey, H. Green, P. Jonsson, L. Marcus, T. Whelan, B. Steck, J. Krippendorf, D. Hawking, T. Kirstges, K. Lindberg, W. Strasdas, N. Ward, H. Ceballos-Lascurian, G. Wallace, I. Mose, C. Patterson, K. Ziffer, K-H. Rochlitz, D. Kramer,. Valentine, P. Hasslacher, D. MCLAREN, P. Wight и др. В частности авторы ознакомились с важнейшими работами вышеперечисленных авторов, опубликованными на английском, немецком и польском языках [5].
Тем не менее, несмотря на большое количество опубликованных за последние годы научных и учебных работ, до сих пор не существует единого универсального определения понятия «экологический туризм». На данный момент отечественные и зарубежные специалисты никак не могут сойтись во мнениях по поводу концептуального определения экотуристской деятельности. Воспользовавшись большим количеством современных и авторитетных изданий по проблематике экологического туризма, приведем ряд важнейших определений экотуризма, наиболее часто используемых в научной практике, и которых мы будем придерживаться в нашей работе.
Экотуризм - это: 1. Путешествие с ответственностью перед окружающей средой по относительно ненарушенным природным территориям с целью изучения и наслаждения природой и культурными достопримечательностями, которое содействует охране природы, оказывает мягкое воздействие на окружающую среду, обеспечивает активное социально-экономическое участие местных жителей и получение ими преимуществ от этой деятельности (МСОП, по H. Ceballos-Lascurain, 1993) [8].
2. Туризм, включающий путешествия в места с относительно нетронутой природой, с целью получить представление о природных и культурно-этнографических особенностях данной местности, который не нарушает при этом целостности экосистем и создает такие экономические условия, при которых охрана природы и природных ресурсов становится выгодной для местного населения (T. Whelan, 1991).
3. Устойчивый и природно-ориентированный туризм и рекреация (K. Lindberg, 1993) [3].
4. Туризм, включающий все формы природного туризма, при которых основной мотивацией туристов является наблюдение и приобщение к природе (WTO, 2001) [53].
5. Совокупность форм туризма, при которых делается сознательная попытка свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду, оказать помощь в финансировании охраняемых природных территорий, создать источники дохода для местного населения (Общество экотуризма Германии, 1995) [5].
6. Природный туризм, способствующий охране природы (WWF, по E. Boo, 1994) [55, 56].
7. Целенаправленные путешествия в природные территории с целью более глубокого понимания местной культуры и природной среды, которые не нарушают целостности экосистем, при этом делают охрану природных ресурсов выгодной для местных жителей (USA Ecotourism Society, 1994) [5].
8. Туризм, совместимый с экологическими и социальными требованиями, ответственный перед природой, способствующий ее защите, повышающий культуру путешественников, выполняющий просветительскую функцию, бережно относящийся к традиционным культурам и местным сообществам (Е. Ю. Ледовских, Н. В. Моралева, А. В. Дроздов) [5].
9. Посещение уникальных природных территорий, мало затронутых хозяйственной деятельностью, сохранивших традиционный уклад жизни местного населения; повышение уровня экологической культуры всех участников туристского процесса и повышение жизненного уровня местного населения, соблюдение природоохранных норм и технологий при реализации экологических туров и программ (Т. К. Сергеева) [4 ].
10. Устойчивая форма природного туризма, преимущественно направленного на получение опыта и изучение природы, оказывающего минимальное воздействие на окружающую среду, не являющегося потребительским и ориентированного на местное население» (D. Fennell, 1999).
11. Природно-ориентированный туризм, включающий программы экологического образования и просвещения и осуществляемый в соответствии с принципами экологической устойчивости (Australian National Ecotourism Strategy, 1992).
12. Ответственное путешествие в природные зоны и области, сохраняющее окружающую среду и поддерживающее благосостояние местных жителей (TIES, 2000).
13. Путешествие, в основе которого лежит забота об окружающей среде и на первый план выходит организация поездок с ограниченным числом участников в природные зоны с возможным посещением мест, представляющих культурный интерес с целью реализации различных проектов охраны и рационального использования природных ресурсов (Г. С. Гужин, М. Ю. Беликов, Е. В. Клименко, 1997).
Следует также заметить, что большинство отечественных специалистов всячески старается избежать попыток дать экотуризму собственное определение. Лишь немногие отечественные авторы предложили свои трактовки термина. Мы встретили в научной литературе лишь определения экотуризма, данные А. В. Дроздовым, Е. Ю. Ледовских и Н. В. Моралевой; Т. К. Сергеевой; Д. В. Севастьяновым; Ю. Л. Мазуровым; Г. С. Гужиным, М. Ю. Беликовым и Е. В. Клименко. В. В. Храбовченко в одной из своих работ проводит сравнительный анализ основных определений экологического туризма, предложенных некоторыми отечественными и зарубежными специалистами, при этом «не рискуя» предложить собственную трактовку.
По мнению Д. В. Севастьянова под экологическим туризмом следует понимать осуществление самодеятельных или организованных (регламентированных) путешествий с целью посещения естественных (природных) или культурных ландшафтов для ознакомления с геологическими и водными объектами, с растительным и животным миром, с памятниками природы, истории и национальной культуры, характерными для данной территории, включая познавательную и природоохранную деятельность, учитывая интересы местного населения.
Свой взгляд на определение понятия предлагает Ю. Л. Мазуров: «экотуризм есть активная форма рекреации, основанная на неистощительном использовании природных благ». Он же определяет и пять основных признаков экотуризма, которые формируют его концептуальный каркас: обращенность к природе; экологическая безопасность; образовательный компонент; культурный аспект и социализация. Характеризуя роль экотуризма в общественном развитии, Ю. Л. Мазуров выделяет следующие его основные социальные функции: релаксационную, оздоровительную, образовательную и воспитательную [41].
А. В. Дроздов предлагает для обозначения туризма, применяющего доступные экологические технологии с тем, чтобы максимально сократить отрицательное антропогенное воздействие на экосистемы, использовать самостоятельный термин «экотехнологичный туризм» [5].
Согласно российскому Туристскому терминологическому словарю «экотуризм - сочетание путешествия с экологически чутким отношением к природе, позволяющее объединить радость знакомства с новыми ландшафтами, изучение образцов флоры и фауны с возможностью способствовать их защите. Основным ресурсом экотуризма выступают охраняемые территории - заповедники, национальные и природные парки, уникальные и типичные ландшафты. Экотуризм экономически способствует сохранению природы: охраняемые территории привлекают туристов, для обслуживания которых создаются рабочие места; природные ресурсы становятся рекреационными, их использование основывается на соблюдении экологических законов. Сохранять первозданную природу становится экономически выгодно. Для нужд экотуризма ежегодно производится товаров и услуг на $55 млрд. Ежегодно экономический прирост экотуризма составляет 30%. Экотуризм - наиболее динамично развивающийся сектор туризма» [6].
1.3 Общая оценка и состояние экологического туризма в мире
Организация Объединенных наций подвела собственные туристические итоги за 2014 год. По данным ООН мировой турпоток за прошедший год вырос на 4,7%, что составляет более 1,1 миллиарда человек. Как говорится в отчете, основными регионами, которые обеспечивали турпотоком мировой туризм, стали Северная и Южная Америка, а также Азия.
Согласно данным ООН, больше всего туристов было зафиксировано в странах Европы - именно это направление чаще всего выбирали туристы из различных стран мира. На европейские страны пришлось более половины всего мирового въездного туризма, особенно большое количество туристов пришлось на южные страны Европы и Средиземноморье. Между тем Центральная и Восточная Европа не продемонстрировали сколько-нибудь значимого роста и остались почти с теми же показателями, что и в прошлом году. Кроме того, Количество туристов из России сократилось более чем на 6 %.
Самый большой турпоток был зафиксирован из стран Северной и Южной Америки: прирост туристов составил, в среднем, по 7%. Особенно высокие показатели прироста турпотока наблюдается в Мексике - порядка 10% и США - около 8 %.
Также, данные Организации не демонстрируют сколько-нибудь существенных изменений в сокращении турпотока в страны Африки. Это показывает, что вирус Эбола, который распространился в некоторых африканских странах, не способствовал общему снижению турпотока на континент. Эксперты отмечают, что в страны Западной Африки, граничащие с государствами, в которых распространился вирус Эбола, турпоток отнюдь не снизился. Напротив, специалисты отмечают его увеличение на 3 % по сравнению с прошлогодними показателями.
Политическая нестабильность в странах Ближнего Востока также не повлияла на количество туристов, желающих побывать в этом регионе: показатели прошлого года демонстрируют стабильный рост турпотока. Однако представители ООН называют статистику по данным регионам не окончательной, и говорят о необходимости ее корректировки.
Генсек Всемирной туристической организации ООН Талеб Рафаи отметил в своем докладе, что последние несколько лет мировой туризм динамично развивается и увеличивает свои объемы. При этом ежегодные показатели стабильно растут, а сам туристический сектор вносит огромный вклад в развитие глобальной экономики и создании миллионов рабочих мест по всему миру.
Тенденции развития экологического туризма определены Всемирной Туристской Организацией (ВТО). По прогнозам этой организации, экологический туризм входит в число пяти основных стратегических направлений развития на период до 2020 г.
Согласно экспертным оценкам количество населения, озабоченного состоянием природы, растет. Основной поток экотуристов в мире составляют жители промышленно-развитых стран, интересующиеся природой и бытом, сохранившимися в девственных уголках планеты. Особый интерес представляют экзотическая природа и культура стран Африки, Азии, Центральной Америки. Целенаправленная политика принимающих стран способствует формированию большого потока экотуристов в Кению, Танзанию, ЮАР, Китай, Таиланд, Эквадор, Коста-Рику, а также в Новую Зеландию, Австралию и др. Вместе с тем большую долю в туристских потоках составляют путешественники, интересующиеся нетронутой природой собственной страны или стран своего континента. Такие поездки характерны для американцев, путешествующих по собственным национальным паркам, европейцев, выбирающих для отдыха нетронутые территории скандинавских стран и др.
Для определения потенциала экотуристских рынков Германии, США, Великобритании, Канады, Испании, Франции и других стран, лидирующих в формировании выездного туристского потока, - ВТО провела в 2002 г. специальные исследования. Наиболее репрезентативные сведения были получены в ходе оценки экотуристского сегмента туроператорского рынка Германии. Результаты исследования опубликованы в специальном докладе ВТО «Экотуристский рынок Германии» 2001.
Глобальный туристский рынок в Германии имеет тенденцию устойчивого роста: в 1972 г. общее количество туристских поездок немцев составило 24,8 млн. в 1982 г. оно увеличилось до 31,1 млн. в 2000 г. составило 62,2 млн. Несмотря на то что внутренний туризм для немцев является туристским направлением номер один, его доля в стране постепенно сокращается (с 47% в 1972 г. до 29,3% в 2000 г.), а доля поездок за рубеж увеличивается. Европейские турцентры являются для немцев лидирующими зарубежными направлениями: доля Испании достигает 14,2%, Италии - 9,3%, Австрии - 6,6%. Особо популярным направлением в последнее время становится Турция. В то же время наблюдается тенденция к увеличению туристских поездок на дальние расстояния. Доля неевропейских направлений па туристском рынке Германии только за 1999 и 2000 гг. возросла с 13 до 14%. В 2000 г. из общего числа поездок (44 млн.) немецких туристов за рубеж 2,3% (1,4 млн.) пришлось на Северную Америку; 2,0% (1,3 млн.) - на острова Карибского бассейна, Южную и Центральную Америку; 5,4% (3,4 млн.) - на другие неевропейские туристские центры. Анализ тенденций поведения немецких туристов на ближайшие годы показал, что интерес к поездкам на дальние расстояния будет расти, их объем увеличится с 6,8% в 1999 г. до 10% в 2010 г.Мотивация экотуристских поездок. Основные факторы, мотивирующие развитие экологического туризма - это стремление людей во время отдыха приобщиться к природе, иметь возможность дышать чистым воздухом, пить и купаться в чистой воде, употреблять экологически чистые продукты, получать эстетическое наслаждение от созерцания естественных ландшафтов. Среди мотивов поездок жителей Германии указанные факторы со временем приобретают все большее значение. Так, если мотив «приобщение к природе» в 1983 г. назвали важным 46% туристов из Западной Германии, то в 1992 г. - 59,3%. Мотив «более чистый воздух, чистая вода, возможность вырваться из загрязненной ок
Список литературы
- заграничный паспорт срок годности которого заканчивается не позднее 3-х месяцев;
- согласие на выезд ребенка до 18 лет, если ребенок отправляется в тур без сопровождения родителей;
- студенческий (в случае если вы являетесь студентом образовательного учреждения).
Необходимые документы для оформления туристической визы в Республику Корея: - Паспорт (на момент поездки паспорт должен быть действительным в течение срока, превышающего 3-х месяцев)
- 1 экземпляр анкеты* (выдается в консульском отделе)
- Фотография (3,5x4,5) - 1 шт.
- Справка с места работы (учебы) с указанием должности, периода работы и оклада.
- Приглашение (оригинал)
В тексте приглашения обязательно должны быть указаны ФИО, дата рождения, номер и срок действия паспорта приглашаемого лица, характер отношений с приглашаемым, период, на который приглашается гость, цель приглашения (излагается подробно)
- Копия регистрации компании
В тех случаях, когда заявитель желает посетить Республику Корея с туристической целью на срок менее 15 дней, признается также приглашение туристического агентства, аккредитованного в Посольстве.
Согласно классификации туристских маршрутов, в таблице 2 дана основная характеристика туристского маршрута согласно различным признакам.
Таблица 2 - Программа обслуживания туристов
Населенные пункты; способы передвижения; время прибытия и выезда из пункта Наименование туристских предприятий и условия размещения Запланированные туристские услуги на маршруте. Наименование экскурсий. Внутримаршрутные перевозки
1 день 14:00 Отправление парома из Владивостока паром Eastern Dream Отправление с морского вокзала г.Владивостока. Ночь на пароме Eastern Dream. Каюты эконом класса.
2 день 10:00 Прибытие в порт Донхэ 11:00 Трансфер в Чеджу 16:00 Прибытие в Чеджу 17:00 Заселение в отель 18:00 Экскурсия в оригинальный Музей зеленого чая 20:00 Ужин 21:00 Обзорная экскурсия Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея Прибытие в Донхэ; трансфер в Чеджу (приблизительно 3 часа) Заселение в отель. Экскурсия в оригинальный Музей зеленого чая, который находится в здании-чашке. Там можно узнать о культуре возделывания чайного куста, способах сбора листочков, проникнуть в суть корейской чайной церемонии и, разумеется, купить чай местного производства. Ужин в традиционном корейском ресторане. Обзорная экскурсия по вечернему городу. автобус «Hyunday»
3 день 08:00 Завтрак 09:00 Экскурсии 20:00 Ужин 21:00 Свободное время Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Чеджу (уникальный храм, ботанический сад Емиджи). Экскурсия в фольклорную деревню (демонстрируются национальные ональные игры, обряды, развлекательные шоу, концерты. Экологическая экскурсия на водопад Чонбан и пещеру Манджангуль. Ужин в традиционном корейском ресторане. Свободное время. автобус «Hyunday»
4 день 08:00 Завтрак 09:00 Экскурсии 20:00 Ужин 21:00 Свободное время Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея Завтрак в отеле. Экскурсия в «национальный парк Халласан, знакомство с многочисленными вулканическими гротами, а также главная достопримечательность - гора Халласан, самая высокая на острове (1950 м.), потухший вулкан с озером Бэнноктам на вершине. Ужин в традиционном корейском ресторане. Свободное время автобус «Hyunday»
5 день 08:0 Завтрак, выписка из отеля. 09:00 Трансфер в порт Донхэ. 14:00 Регистрация на паром Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея Завтрак в отеле. Трансфер в Донхэ, посещение гипер-маркета «Е-март». Трансфер в терминал, регистрация, посадка на паром Eastern Dream, отплытие во Владивосток автобус «Hyunday»
6 день 10:00 Прибытие парома во Владивосток паром Eastern Dream Прибытие на пароме Eastern Dream во Владивосток
В процессе создания тура разработана карта-схема маршрута экологического тура в Республику Корея.
Условия обслуживания туристов на маршруте предполагают организацию транспортного обслуживания, размещения, питания туристов на маршруте и других видов обслуживания, предусмотренных программой путешествия. Виды обслуживания на маршруте приведены в таблице 3.
Таблица 3 - Виды обслуживания туристов на маршруте
Вид обслуживания Условия обслуживания
Транспортное Международное сообщение осуществляется паромом “Eastern Dream”. Трансфер из порта Донхэ до Чеджу и обратно в порт Донхе осуществляется автобусом «Hyunday».
Размещение Отель Elin Hotel 292-32, Yeon-Dong, 690-814 Чеджу, Республика Корея
Питание Питание организовано на специализированных предприятиях питания. Завтрак предусмотрен отелем.
Экскурсионное На всем протяжении маршрута туристов сопровождает гид-переводчик.
На протяжении всего тура предусмотрен групповой трансфер в комфортабельном автобусе. К группе будут приставлены опытные гиды-экскурсоводы, запланированные по программе тура. Интенсивная программа тура распланирована с учетом времени на собственные нужды, отдых, шоппинг и прогулки.
3.2 Расчет стоимости тура в Республику Корея
Калькуляция, или расчет стоимости тура осуществляется суммированием себестоимости каждой отдельной услуги и нормативно заложенного процента прибыли.
Статья затрат «Внутри маршрутный транспорт», включает затраты на аренду автобуса, который используется на всем протяжении маршрута.
Расчет стоимости питания туристов на маршруте проводится, учитывая среднестатистические затраты на обед и ужин в типовом ресторане или кафе на 1-го человека в Республике Корея.
Заработная плата рассчитывается согласно стоимости работы гида-переводчика, которая составляет 1500 руб. в день и умножается на 6 дней работы гида с туристами на протяжении всего маршрута. Расчет стоимости путевки тура в Республику Корея приводится в таблице 4.
Таблица 4 - Калькуляция тура в Республику Корея
Наименование затрат Цена Количество Расчетная формула Общая сумма
Внутримаршрутный транспорт 800 30 Зт = Цена 1 ч эксплуатации транспорта * Количество часов работы транспорта 24 000
Проживание 1200 10 номеров 3 ночи Зпр = Цена одного номера * Количество номеров * Количество дней проживания Стоимость брони 36 000
Питание 2000 20 Зп= Цена за период пребывания * Количество человек 40 000
Заработная плата гида 1500 6 дней Зз = Дневная ставка * Количество дней работы 9000
Общая стоимость тура: п 1 п 2 п 3 п 4 п 5 п 6 п 7 п 8 п 9 = 191 600 руб.
Стоимость путевки на человека: 9 580 руб.
Отдельно оплачиваются билеты на паром «Eastern Dream» 300 USD.
3.3 Методы продвижения
Продвижение тура - совокупность разнообразных методов и инструментов, позволяющих успешно вывести турпродукт на рынки, стимулирующих продажи и создающих лояльно настроенных к торговой марке оператора покупателей и агентов.
Целями продвижения туров являются: информирование субъектов туристического рынка и потенциальных потребителей о наличии тура и его конкурентных преимуществах;
увеличение доли рынка и охват новых сегментов потребителей;
побуждение потребителей к приобретению продвигаемого турпродукта и агентов к долгосрочной совместной работе.
Основные инструменты продвижения туристского продукта на рынок: работа с агентствами;
реклама;
стимулирование сбыта;
PR-акции.
Выбор рекламных средств и способов продвижения турпродукта зависит от рекламной политики турфирмы, реализующей турпродукт и имеющегося бюджета. Любая реклама должна работать на имидж туристского предприятия, а также информировать потенциального потребителя о продуктах и услугах, об удобных для него местах и способах покупки рекламируемых услуг, результатах покупки турпродукта.
В продвижении тура целесообразно использовать широкие возможности сети Интернет, ориентируясь на потенциальных потребителей, студентов, молодых специалистов, а также рекламу на сайте Farpost.
Рекламная компания по продвижению тура должна начинаться за месяц-полтора до намеченной реализации, так как исследования показывают, что 60% потенциальных туристов думают о будущих путешествиях в течение одного-двух месяцев до его начала, около 30 % за одну-две недели, 10 % принимают сиюминутное решение.
Поскольку культура определяет ценности общества, а культурные нормы влияют на жизнь людей и их поведение (в том числе потребительское), следует учитывать малейшие сдвиги в развитии культурных ценностей, предлагая новые продукты, которые рынок готов воспринять. Например, тенденция здорового образа жизни, активной жизненной позиции, сильной личности, а в молодежной субкультуре и склонностью к экстриму приводит к появлению спроса на соответствующие продукты и услуги. Важно использовать в продвижении турпродукта все эти моменты. Например, даст хороший результат договор с сетью мобильной связи, которая может разослать SMS - сообщения своим абонентам.
Реклама в Интернете, в частности на Web-страницах компании, занимает лидирующие позиции в качестве носителя рекламной информации. Сайт представляет собой Web - страницу туроператора в сети Интернет и может содержать: Данные о туроператоре (наименование, логотип, адрес, контактную информацию, номера сертификатов и др.);
Ассортимент предлагаемых туров и направлений;
Информацию о странах и пунктах дестинации в направлении которой предлагаются туры;
Ценовые предложения оператора с описанием или ссылкой (сайт другого оператора или гостиницы) на описания отелей, экскурсий;
Форма заявки тура, дающая возможность заказать или забронировать тур непосредственно в Интернет (обычная форма заявки содержит данные о туристе, его контактный телефон, требования туриста к туру?сроки, продолжительность, средство размещения, категория номера, питание;
Участие в Дальневосточной международной туристской выставке «Дальтур-2014», которая пройдет во Владивостоке в мае этого года позволит презентовать данный тур.
В рамках выставки запланировано проведение презентаций, семинаров, «круглых столов», а также культурных мероприятий: выставка изделий народных промыслов, розыгрыш призов, дегустация национальных блюд и напитков, тематические туры по городу и многое другое.
Газеты: необходимой целевой аудиторией читателей в наибольшей степени обладают «Даль пресс», «Комсомольская правда».
Радио: необходимая целевая аудитория в большей степени соответствует радиостанции «Авто радио», «Русское радио», «VBC», «Лемма».
Телевидение: избранный сегмент покупателей предпочитает смотреть такие телевизионные каналы, как «ОТВ - Прим», «ПТР», «Россия» с подключением местного телевидения.
Интернет: разработкой Интернет сайта займется «Intel Media GROUP»
Одной из наиболее трудных проблем, стоящих перед фирмой, является принятие решения о размере ассигнований на стимулирование (в нашем случае на рекламу). Нет ничего удивительного в том, что разные отрасли промышленности и разные фирмы тратят на рекламу суммы, в значительной мере отличающиеся друг от друга своими размерами.
В процессе разработки бюджета следует учитывать ряд моментов: издержки различных альтернатив (цена телевизионной рекламы по сравнению с радио-объявлениями и объявления в журналах);
сколько раз нужно повторить рекламу для того, чтобы она была эффективной;
на сколько выросли цены на рекламу в средствах массовой информации за последнее время.
Следует учитывать то, на каком этапе жизненного цикла находятся товары фирмы, являются ли они стандартными товарами широкого потребления или резко отличаются от других изделий, ощущается ли постоянная нужда в этих товарах или их приходится продавать “под давлением” и прочее.
Бюджет разрабатывается на полгода.
Таблица 5 - Бюджет рекламной программы
№ п/п Наименование мероприятий Объем заказа Стоимость, руб. Срок проведения
2 Реклама на транспорте Изготовление рекламы на бортах грузовика 15000 Ежемесячно
3 Интернет Производство Интернет сайта 9500
Итого: 26100
Годовой бюджет плана продвижения, рассчитанный на основе метода определения объема рекламного бюджета в процентах к объему сбыта составляет 26100 рублей. Разработанный план продвижения соответствует по сумме затрат и может быть принят к реализации.
Заключение
Основной характерной чертой экотуризма является то, что он призван предотвратить отрицательное воздействие на природу, а также выступает в качестве мотивации для туристов и туроператоров к участию в социально-культурном развитии регионов и охране природы. Можно выделить ряд основных принципов экологического туризма. Так, экологический туризм предполагает пробуждение у людей желания общаться с природой, а также удовлетворение этого желания. Во время туристических походов основное внимание уделяется ознакомлению туристов с особенностями живой природы, кроме того путешественники знакомятся с культурой и обычаями местного населения того региона, по которому они путешествуют.
Экотуризм предполагает предотвращение возможного отрицательного воздействия на окружающую природу и культуру.
Отрицательные последствия, имеющие социально-культурный и экологический характер сводятся к минимуму. Экотуризм также предполагает поддержание экологической устойчивости окружающей природной среды.
Экотуризм позволяет привлечь денежные средства на охрану окружающей среды региона, а также на поддержку местных жителей. Экотурзим способствует развитию тех регионов, в которых он является популярным, как с экономической, так и с социально-культурной стороны.
Кроме того, экотуризм направлен на повышение уровня информированности людей в области экологии, экологического образования.
На сегодняшний день экотуризм выступает в качестве альтернативы другим видам использования окружающих природных богатств, которые очевидно наносят вред природе, таким как охота, добыча полезных ископаемых, заготовка леса. Сегодня философия экотуризма предполагает определенные критерии, по которым можно оценить является ли конкретное путешествие экотуризмом или не является.
Разумеется, для экотуризма важны такие привычные факторы как количество путешествующих, их мотивация, однако они не являются решающими. Говоря об экотуризме в первую очередь необходимо задуматься о том, к каким последствиям для природы может привести путешествие. Результатом экотуризма должно стать не только получение туристом новых сведений и изучение окружающих красот, но и изменение отношения к природе с потребительского на бережное. Кроме того, экотуризм предполагает улучшение охраны окружающей природной среды.
Современный экотуризм еще сложно назвать полностью развитым. В большинстве случаев можно увидеть успешную реализацию на практике отдельных принципов экологического туризма, однако подходов полностью соответствующих концепции экотуризма сегодня не очень много.
Анализ функционирования туристской индустрии Кореи объясняет, почему эта страна добилась таких высоких показателей развития туризма. В качестве основных факторов роста можно выделить: 1. Высокий уровень поддержки туристской индустрии со стороны государства, как финансовой, так и организационной. Государство вкладывает в ее развитие из расчета на душу населения в 10 раз больше средств по сравнению с Россией.
2. В Корее произведено четкое позиционирование видов туризма, обеспечивающее высокую международную конкурентоспособность индустрии на мировом рынке.
3. Высокий уровень развития транспортной инфраструктуры. Даже в период кризиса 1997 года большую часть займа у МВФ страна направила на развитие транспортной инфраструктуры, что в немалой степени способствовало выходу из кризиса. Корея обеспечила низкие транспортные расходы внутри страны с множеством льгот, в том числе, и для зарубежных туристов.
4. Основой для развития международного туризма послужило развитие массового внутреннего туризма.
5. Высокий уровень безопасности пребывания туристов на территории страны.
6. Активная позиция страны в международных туристских организациях.
7. Южная Корея задействовала для привлечения туристов все инструменты маркетинга на 100% от ивентмаркетинга и скидок для туристов до всевозможных льгот для малого бизнеса.
Цели работы, а именно: анализ туристских-природных ресурсов Кореи, исследование туристского потока в Корею, составление нового актуального маршрута на остров Чеджудо выполнены.
Список использованных источников
1 Экологический туризм: содержание и границы понятия. Туризм и устойчивое развитие регионов: сб. статей/ сост. Е.В.Арсеньева. - Тверь, 2005. - 332 с.
2 Кусков А.С. Рекреационная география. Учебно-методический комплекс. А.С.Кусков, В.Л.Голубева, Т.Н.Одинцова.: Флинта, 2005. - 211 с.
3 Колбовский, Е.Ю. Экологический туризм и экология туризма]: учеб. пособие для вузов / Е. Ю. Колбовский. - М.: Академия. - 2006. - 256 с.
4 Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учебно-методическое пособие/ В.В.Храбовченко. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 266 с.
5 Ким Ен Ун. Отношения РФ и РК /Ким Ен Ун, К. Асмолов, С. Суслина// Проблемы Дальнего Востока. - 2006. - №3. - С. 116-117
6 Корея: Справочник.: В 2 ч. Ч. 2. / под ред. Ким Сунн Хо. - Сеул.: корейская служба информации для зарубежных стран. - 1993. - 665 с.
7 Культурология. История мировой культуры: учеб. пособие для вузов / под ред. А. Н. Марковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2006. - 600 с.
8 Ланьков, А.Н. Корея: будни и праздники: учеб. пособие для вузов/ А.Н. Ланьков. - М.: Международные отношения, 2000. - 470 с.
9 Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме/ М.М.Маринин. - М.: Финансы и статистика. - 2002. - 144с.
10 Биржаков М.Б. Введение в туризм. Учебник./ М.Б.Биржаков Арсеньева Е.И.- СПБ.: Герда, 2010. - 210 с.
11 Основные концепции и направления современного экотуризма: компаративный анализ. Туризм и культурное наследие: сб. статей. Вып. 2/ сост. Е.И.Арсеньева. - Саратов: СГУ, 2005. - 144 с.
12 Квартальнов В.А. Менеджмент туризма: учеб. пособие для вузов / В.А. Квартальнов, И.В. Зорин. - М.: Финансы и статистика, -2002ю - 283 с.
13 Квартальнов В.А. Туризм: учеб. пособие для вузов/ В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика. - 2000. - 286 с.
14 ГОСТ Р 50681-94. Туристско-экскурсионное обслуживание от 21.06.94 № 177
15 ГОСТ Р 50644-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов от 21.02.1994 г. - М.: Изд-во стандартов, 1994. - 27 с.
16 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник / Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 256 с.
17 Волошин Н.И. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 74 с.
18 Постановление Правительства РФ от 13.10.2011 N 837 "О внесении изменений в Постановление Правительства РФ от 12.10.2004 г. № 539" [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
19 Новиков В.С. Инновации в туризме: учебное пособие для студентов вузов / В. С. Новиков. - М.: Академия, 2010. - 208 с.
20 Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от от 03.05.2012 N 47-ФЗ) [Электронный ресурс] // Официальный сайт «Консультант плюс». - Режим доступа: http://base.consultant.ru
21 Государственная программа Приморского края «Развитие туризма в Приморском крае» на 2013-2017 годы: утв. постановлением Администрации Приморского края от 07.12.2012 № 396-па [Электронный ресурс] // Официальный сайт Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края. - Режим доступа: http://primorsky.ru/authorities/executiveagencies/departments /tourism/the - state - program - of- primorsky - krai - tourism-development-in-the-primorsky-territory-on-the-2013-2017-/.
22 Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения: учебное пособие для студ. вузов /
Н.А. Гецевич. - Минск: Университетское изд-во, 1988. - 156 с.
23 Современный экотуризм. Концепции и практика. Теория и практика международного туризма: сб. статей/ сост. А.Ю. Александрова. М.: КНОРУС, 2003. - 365 с.
24 Корейская Культурно-Информационная служба [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.infokorea.ru/
25 Федеральное агентство по туризму РОСТУРИЗМ [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.russiatourism.ru
26 Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, N 49, ст. 5491; в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ.
27 ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
28 ГОСТ Р 52113-2003 «Услуги населению. Номенклатура показателей качества» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
29 ГОСТ Р 50691-94 «Модель обеспечения качества услуг» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
30 ГОСТ Р 28681.0-90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Общие положения» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
31 ГОСТ Р 50644-2009 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования к обеспечению безопасности туристов и экскурсантов» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
32 ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
33 ГОСТ Р 50681-2010. «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
34 Стандарт общественных организаций: Российской ассоциации туризма и Национальной туристской организации: Ст 00 01-03 «Порядок и правила предоставления туристских услуг. Общие положения» [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
35 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта [Электронный ресурс] // Библиотека ГОСТОВ. - Режим доступа: vsegost.com
36 Единый федеральный реестр туроператоров [Электронный ресурс] // Официальный сайт Федерального агентства по туризму. - Режим доступа: http://reestr.russiatourism.ru/
37 Скобельцына А.С. Технологии и организация экскурсионных услуг: учебное пособие / А.С. Скобельцына, А.П. Шарухин. - М.: Академия, 2010. - 192 с.
38 Долженко Г.П. Экскурсионное дело: учебное пособие / Г.П. Долженко. - М.: Феникс, 2009. - 272 с.
39 ГОСТ Р 50690-2000 «Туристические услуги. Общие требования» (утв. Постановлением ГОССТАНДАРТА РФ от 16.11.2000 N 295-СТ) - М.: Изд-во стандартов, 2000. - 27 с.
40 Ланьков А.Н. Быть корейцем/А.Н.Ланьков.-М.: АСТ: АСТ МОСКВА,2006. - 544 с.
41 Мазуров Ю.Л. Экотуризм в России: глобальный контекст и национальные особенности/ Ю.Л.Мазуров// Зеленый мир. - 2002, №20. - С.11
42 Онлайн-конференция заместителя директора департамента международного сотрудничества и развития туризма по Приморскому краю Владимира Щура [Электронный ресурс] // Официальный сайт Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края. - Режим доступа:
Приложения
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
