Дослідження особливостей діагностичного етапу психологічного консультування. Вивчення методики ведення бесіди з клієнтом, тестування. Аналіз роботи зі скаргою, методів розпитування клієнта, роботи з почуттями. Завдання психолога на діагностичному етапі.
Клієнт разом з консультантом роблять наступний крок для прояснення проблеми - починають її (проблему) вивчати. Перша фаза характеризується тим, що консультанту надто мало відомо про клієнта і йому необхідно "задовольнити інформаційний голод", тобто завдання психолога - зібрати максимально повну інформацію про клієнта і його скаргу. Психолог повинен не просто слухати, він повинен ще й чути клієнта, осмислювати те, що клієнт говорить; розуміти і приймати його думки і переживання; підтримувати і заохочувати відвертість і відкритість, стимулювати його подальшу розповідь; сприяти цілеспрямованому розвитку бесіди. Підтримка, що надається клієнту, орієнтована на те, щоб він повідомив консультанту деякі особисті відомості про себе, що допоможуть прояснити справжню мету (реальну проблему, запит на консультацію) звернення до психолога. Ця інформація дає клієнтам можливість краще зрозуміти себе, допомагає віднайти невідомі клієнту резерви його особистості, сфокусувати увагу на тих можливостях, про які він і не задумувався.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
