Дистанционное обучение в образовательном процессе - Дипломная работа

Также, использование в образовательном процессе ДТ повышает заинтересованность обучающихся, дает им возможность более активно включаться в образовательный процесс. Использование современных технологий (в т.ч., Интернет-ресурсов) в образовательном процессе делает его более открытым, включенным в жизнь, служит - в конечном результате - инструментом для повышения качества образовательного процесса, предоставляя возможность гибко реагировать на запросы социума, мобильно отслеживать результаты обучения. Все эти, необходимые в современной ситуации развития образования в Российской Федерации, процессы позволяют говорить о необходимости внедрения ДТ в образовательный процесс. Создание благоприятных условий для перехода участников образовательного процесса к работе в новых условиях становится непременным условием достижения указанных результатов - использования ДТ в образовательном процессе. В исследовательской части диссертации (главы 1-2) проводится анализ анкетирования ПП, происходит анализ существующих СДО, проходит анализ и выбор методик управления персоналом в части мотивации персонала, анализ и выбор наиболее приемлемых методик нормирования и оплаты труда при работах, связанных с использованием СДО.Для полноты картины использования ДТ в образовательном процессе, необходимо отметить использование в ОО т.н. На данный момент они не могут в полной мере отвечать всем потребностям организаций профессионального образования, т.к. имеют ряд недостатков, а именно: отсутствие целостной системы управления образовательным процессом, формирование индивидуальных образовательных траекторий, обеспечение защиты персональных данных обучающихся, в связи со спецификой размещения серверов, обслуживающих данную технологию, отсутствие возможности формирования тестовых вариантов путем случайного выбора заданий и т.п. Опрашивались сотрудники, занятые в организации обучения с применением ДТ в образовательном процессе: руководители служб дистанционного обучения, дополнительного образования, организаторов дистанционного обучения в образовательной организации (методисты, тьюторы и т.д.). Опрос в виде устной беседы с представителями различных ОО показывает, что чаще всего (в 74% случаев) использование ДТ начинается с размещения на доступном информационном ресурсе ОО (внутренняя локальная сеть или портал ОО) учебных и учебно-методических материалов (заданий, необходимых методических указаний, вопросов к промежуточному контролю и пр.), и, уже несколько позже - разработке и размещению на этих же ресурсах тестовых заданий - с возможностью их он-или офф-лайн использования. Как правило (практически 90%) - ОО начинают использование и внедрение ДТ в образовательный процесс с бесплатных (условно бесплатных) оболочек, самой распространенной из которых является система MOODLE - платформа, предлагаемая австралийскими разработчиками для реализации различного функционала [51].При выборе программного продукта для использования в процессе обучения с применением дистанционных технологий существует ряд устоявшихся критериев, заданных стандартом SCORM и заложенных в стандарте ГОСТ Р 55751-2013 в предъявляемых к информационно-коммуникационным технологиям в образовании и самой структурой образовательного процесса, нормативными актами и рекомендательными письмами в области организации образовательного процесса. Стандарт SCORM является международной основой обмена электронными курсами и отсутствие в системе его поддержки снижает мобильность и не позволяет создавать переносимые курсы; Распределение данных дает картину отличий предубеждений и опасений в зависимости от направленности преподаваемых дисциплин: «гуманитарии» и преподаватели социально-экономических дисциплин в большей степени (почти половина из опрошенных) обеспокоены отсутствием навыков работы; «техников» волнуют технические составляющие работы: некорректность функционирования, недостаточная защищенность. Таблица дает представление о необходимости выстраивать работу по внедрению ДТ в образовательный процесс с учетом: 1) ИТ-компетенций ПП (организация обучения, поддержка методическая и техническая); 2) технической составляющей (интерфейс системы, дружелюбность, простота использования - выбор платформы СДО);3) необходимости обязательной административной поддержки (стимулирование участников работы с ДТ, распространение опыта, использование наработок). Также, анализ анкет выявил функциональные предпочтения ПП в работе с СДО: 43% опрошенных предпочли бы разрабатывать материалы, 34% - обрабатывать материалы, создавать специальные курсы, 31% - курировать учебную группу, 3% - заниматься сбором и оформлением статистических данных, 6% - обучать других работать в системе, 38% - просто передавать свои материалы для обработки кому-либо, 19% - предпочли бы вообще не работать с системой.Первая группа опасений связана с опасениями, отражающими компетенции преподавателя: отсутствием навыков работы, сложностью работы и т.п. Вторая группа опасений связана с обязательностью, нежеланием ее, непринятием и невидением своей

Содержание

Введение

Глава 1. Оценка ситуации в образовательной организации, потребность во внедрении дистанционных технологий и отношение к этому педагогического персонала

Глава 2. Анализ существующих систем дистанционного обучения и формирование дополнительных критериев к ним в соответствии с потребностями педагогического персонала. Выявление групп педагогического персонала с разным отношением и потенциалом освоения системы дистанционного обучения

Глава 3. Типовые рекомендации и локальная нормативная документация по процессу внедрения и использования системы дистанционного обучения в образовательном процессе

Заключение

Список использованных источников

Приложение 1. Отзыв организации-заказчика о проектном характере работы

Приложение 2. Сводный анализ наиболее распространенных платформ для организации дистанционного обучения

Приложение 3 Типовое положение об использовании ДТ в образовательном процессе

Приложение 4. Перечень примерных должностных обязанностей различных групп ПП для включения их в должностные инструкции

Тьютор СДО

Куратор групп обучающихся

Методист - администратор системы

Разработчик электронного курса

Приложение 5. Положение о минимальном требовании к содержанию контента

Обязательные требования к образовательному контенту

Минимальные требования к тестовым заданиям (типам заданий)

Краткая инструкция по формированию точек проверки умений в тестовых системах

Приложение 6. Расчет оплаты труда отдельных категорий ПП, задействованных в работе с СДО120

Приложение 7. Требование к программному и аппаратному обеспечению ОО123

Объектом данного исследования является процесс перехода к использованию системы дистанционного обучения в образовательном процессе; предметом - управление персоналом в условиях перехода к использованию системы дистанционного обучения в образовательном процессе.

Актуальность магистерской диссертации связана с широким распространением интернет-технологий в современном обществе, в т.ч., в одном из основных его институтов - в образовании. Использование дистанционных технологий (далее - ДТ) в образовательном процессе делает его более мобильным, гибким и доступным. Также, использование в образовательном процессе ДТ повышает заинтересованность обучающихся, дает им возможность более активно включаться в образовательный процесс. Использование преподавателем ДТ в образовательном процессе приближает его к современному уровню развития технологий, служит для развития его собственных компетенций в этой области, повышает уровень самооценки [25, 26, 28, 59]. Использование современных технологий (в т.ч., Интернет-ресурсов) в образовательном процессе делает его более открытым, включенным в жизнь, служит - в конечном результате - инструментом для повышения качества образовательного процесса, предоставляя возможность гибко реагировать на запросы социума, мобильно отслеживать результаты обучения. Кроме того, внедрение в образовательный процесс ДТ предоставляет возможность развитию непрерывного образования, дает более широкие перспективы инклюзивному обучению: делают более простым и быстрым формирование индивидуальных образовательных планов (маршрутов), не дают выпасть из актуального образовательного процесса маломобильным, временно нетрудоспособным студентам, лицам с ограниченными возможностями здоровья (далее - ЛОВЗ) [2].

Все эти, необходимые в современной ситуации развития образования в Российской Федерации, процессы позволяют говорить о необходимости внедрения ДТ в образовательный процесс.

Однако применение новых технических, методических и организационных средств возможно только при активном участии основных сторон образовательного процесса - педагогов, вспомогательного персонала, обучающихся - что не может быть достигнуто без специальных усилий, т.к. все эти стороны имеют свои сложившиеся интересы, привычки и отношения, нарушаемые при внедрении ДТ (как и любого нововведения). Создание благоприятных условий для перехода участников образовательного процесса к работе в новых условиях становится непременным условием достижения указанных результатов - использования ДТ в образовательном процессе.

Магистерская диссертация имеет характер проекта с исследовательским компонентом, который необходим для диагностики особенностей конкретной организации, а именно - педагогического персонала, его потенциала готовности к освоению новых учебных технологий и выработке мер по развитию этого потенциала и стимулированию работников в процессе освоения и использования дистанционных технологий (далее - ДТ): нормирования трудозатрат при работе с системой дистанционного обучения (далее - СДО), выбор СДО и - при необходимости - адаптации ее под потребности образовательной организации (далее - ОО).

В исследовательской части диссертации (главы 1-2) проводится анализ анкетирования ПП, происходит анализ существующих СДО, проходит анализ и выбор методик управления персоналом в части мотивации персонала, анализ и выбор наиболее приемлемых методик нормирования и оплаты труда при работах, связанных с использованием СДО.

К задачам исследовательской составляющей диссертации относятся: · Оценка вариантов СДО по их соответствию задачам организации;

· Оценка вариантов СДО по их требованиям к компетенциям работников;

· Выявление соответствия имеющихся компетенций персонала работе с СДО;

· Обоснование критериев выбора СДО с учетом соответствия задачам организации и выявленного расхождения компетенций;

· Предложение методики расчета трудозатрат для ОО;

· Оценка возможных мотивационных методик, с целью их использования в управлении персоналом в процессе перехода к использованию СДО в образовательном процессе.

В проектной части диссертации решаются следующие задачи: · Разработка раздела ТЗ на выбор и доработку СДО, определяющего содержание и условия работы педагогов и обучающихся.

· Разработка комплекса мероприятий по управлению персоналом в условиях перехода к использованию ДТ в образовательном процессе.

Целью магистерской диссертации, которая достигаются в ходе решения указанных задач является предоставление методических рекомендаций, необходимых для организации системы управления персоналом в процессе перехода к использованию СДО в образовательном процессе, а именно: · Плана мероприятий по управлению и адаптации персонала;

· Типовых локальных нормативных актов (включая должностные инструкции);

· Типовую методику расчета трудозатрат по видам работ в СДО.

Таким образом, итогом магистерской диссертации является пакет исследовательских методик и организационных документов, необходимых для эффективного управления персоналом при внедрении в образовательный процесс ДТ.

Объектом проектной разработки является образовательное учреждение среднего профессионального образования, что позволяет рекомендовать разработанные методики и документы для использования и в иных образовательных учреждениях, находящихся в состоянии перехода к использованию ДТ в образовательном процессе.

В диссертации выявлены и проанализированы различные группы рисков, связанных с данным процессом (предубеждения, риски потери того ценного, что накоплено педагогическим опытом, риски, связанные с потерей и сменой авторитетов в педагогическом коллективе), предложены возможности их нивелирования, направления работы с ними, предоставлен анализ существующих СДО, на основании потребностей педагогического персонала (далее - ПП) сформулированы дополнительные к базовым критерии отбора СДО. Также проектная часть работы представляет собой пакет локальных нормативных актов, касающихся последовательности действий при внедрении СДО, распределения полномочий, стимулирования персонала.

Основанием для выделения различных групп рисков, страхов и потребностей ПП служат анкетные данные, полученные в ходе опроса педагогического персонала ОО.

Анализ анкет и методик, составляющий исследовательский компонент магистерской диссертации, тесно связан с проектной составляющей, в связи с чем, разделение диссертации на отдельно исследовательскую и проектную части не представляется возможным.

Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и информационных ресурсов и комплекта приложений, в которые входят отзыв организации-заказчика о проектном характере работы, сводный анализ наиболее распространенных платформ для организации дистанционного обучения, объемные типовые локальные нормативные акты и требования к программному и аппаратному обеспечению ОО.